Список вопросов

Навязывание услуги ДомКлик для страхования

Между мной, с одной стороны, и Публичным акционерным обществом «Сбербанк России» (далее – Кредитор), с другой стороны, подписаны Индивидуальные условия кредитования, на основании которых заключён кредитный договор на приобретение строящегося жилья.

В процессе заключения кредитного договора мне было предложено заключение договора об обслуживании пакета услуг «Домклик Плюс». Приобретение данного пакета являлось обязательным условием для получения сниженной процентной ставки (-1% к базовой), а также включало страхование жизни и здоровья заемщика.

В соответствии с п. 4 кредитного договора, при расторжении договора об обслуживании пакета услуг «Домклик Плюс» либо при отсутствии оплаты за его обслуживание процентная ставка увеличивается на 1 процентный пункт.

Стоимость пакета «Домклик Плюс» была оплачена мной в полном объёме при оформлении кредита. Однако за период пользования услугами по данной подписке я не обнаружила для себя очевидных преимуществ. В частности, представленное страхование жизни и здоровья, предлагаемое партнёром банка, значительно превышает по стоимости аналогичные продукты других страховых компаний при схожих страховых рисках, а развлекательный контент, входящий в подписку, отличается ограниченным объёмом и уступает по функционалу и наполнению сервисам конкурентов. Развлекательные услуги, включённые в пакет, мной не использовались.

Согласно положениям пунктов 4 и 10 кредитного договора, пакет услуг «Домклик Плюс» предусмотрен в качестве безальтернативного условия для сохранения льготной процентной ставки (6%). На момент подписания кредитного договора и по настоящее время банк отказывается принять полис страхования жизни и здоровья, оформленный вне пакета услуг «Домклик Плюс», взамен подписки, что подтверждается приложением 1 (копия соответствующего сообщения банка).

counter
Последние вопросы к эксперту
Автострахование ОСАГО
Сбербанк

Указал некорректный адрес электронной почты при оплате? Читать полностью

17.08.2025 ОСАГО
Топорная работа роботов Сбербанка, беспомощная служба поддержки.
Сбербанк

Хваленый Сбербанк и такое Ужасное отношение к клиентам. Банк за автоматизировался так. Что заблокировал мне кредит... Читать полностью

Закрытие кредитной карты после процедуры банкроства
Сбербанк

Здраствуйте,В сентрябре 2024 года меня признали банкротом. У меня было 2 кредитные карты (Тинькофф и Сбербанк).Посл... Читать полностью

почему блокируют за эмулятор и на сколько
Сбербанк

Здравствуйте!У меня произошла странная ситуация. Зашёл в СберБанк Онлайн через эмулятор LDPlayer на компьютере, и п... Читать полностью

Скрытая задолжность по кредиту.
Сбербанк

Мария, здравствуйте. До текущего момента не могу получить ответы на заданные вопросы. В полученной отписке никакой... Читать полностью

На счете минус 40млн рублей
Сбербанк

Я столкнулся с проблемой, мне приписали какие то уголовные статьи, что я мошенник и т.д, года 4 я получаю социальну... Читать полностью

Помогите вернуть деньги за страховку по кредитной карте и отключить услугу страхование по кредитной карте
Сбербанк

Добрый день!У меня крик души и помощи,яне знала ,что у меня подключенострахование жизни на кредитную карту икаждый... Читать полностью

Перенос платежи по ипотечному кредиту
Сбербанк

Здравствуйте! На днях оформили ипотечный кредит. Первый платеж должен был быть 16 сентября, но когда по телефону го... Читать полностью

17.08.2025 Другое
Украли сумку, телефон и карту, блокировка карты
Сбербанк

Здравствуйте, 13.08.25 у меня украли сумку с картой, телефон,Я позвонил в 900 попросил заблокировать карту на счету... Читать полностью

Заблокировали карты и сбербанк онлайн.
Сбербанк

Поступило SMS сообщение. ,,Нам нужно убедиться, что ваши операции не нарушают закон. Для этого просим передать в ба... Читать полностью

17.08.2025 Другое
Последние вопросы организациям
открыл у вас вклад в Примсоцбанке прислали логин и пароль из банка ,не по ним войти в приложение пскб

не могу по ним войти в приложение Читать полностью

Автострахование ОСАГО
Сбербанк

Указал некорректный адрес электронной почты при оплате? Читать полностью

17.08.2025 ОСАГО
Топорная работа роботов Сбербанка, беспомощная служба поддержки.
Сбербанк

Хваленый Сбербанк и такое Ужасное отношение к клиентам. Банк за автоматизировался так. Что заблокировал мне кредит... Читать полностью

Начисление кэшбэка
Т-Банк

Здравствуйте! 12 августа я я узнала, что в Т-банке есть промокод "огурец", который дает начисление кэшбэка 600руб... Читать полностью

17.08.2025 Другое
Закрытие кредитной карты после процедуры банкроства
Сбербанк

Здраствуйте,В сентрябре 2024 года меня признали банкротом. У меня было 2 кредитные карты (Тинькофф и Сбербанк).Посл... Читать полностью

Открыть онлайн вклад через Банки.ру
Ак Барс Банк

Нужно ли посещение офиса банка? Читать полностью

почему блокируют за эмулятор и на сколько
Сбербанк

Здравствуйте!У меня произошла странная ситуация. Зашёл в СберБанк Онлайн через эмулятор LDPlayer на компьютере, и п... Читать полностью

Как отменить свой отзыв в отртцательную сторону
Альфа-Банк

Ну тогда идите на [censored] уроды конченные Читать полностью

17.08.2025 Другое
Приостановление карты
Ozon Банк

Здравствуйте меня зовут подтяжкин Максим Игоревич 16.08 мне приостановили действия по карте 2204 3209 0254 0923 и з... Читать полностью

Скрытая задолжность по кредиту.
Сбербанк

Мария, здравствуйте. До текущего момента не могу получить ответы на заданные вопросы. В полученной отписке никакой... Читать полностью