Здравствуйте!
При оформлении платежа через QR-код обратил внимание, что банк подменил получателя, который был указан в QR-коде, на платежного агента.
Платежный агент благополучно получил мои деньги, отправил их, наконец, получателю и взял комиссию с получателя за эту операцию. ВПолучается, что вместо того, чтобы напрямую бесплатно получить мой платеж, получатель вынужден платить за услуги навязанного банком агента.
Вопрос- насколько законны действия банка? Получается навязывается платная услуга, путем подмены получателя.
При подобных платежах в других банках, такого замечено не было.
С уважением, Сергей.
Здравствуйте1
Банки.ру — это маркетплейс финансовых услуг, и мы не являемся банком или платежным оператором.
Хотим отметить, что Банки.ру не отвечает за работу сторонних организаций.
Вы можете обратиться с вопросом в онлайн чат приложения или напрямую в банк.
Мы всегда рады помочь вам! Но если вы хотите поговорить о финансах с другими людьми, обсудить свои идеи или задать вопросы, то Диалог — это идеальное место для этого. Это сообщество Банки.ру, где можно не только получить ответ на свой вопрос, но и поделиться своими историями, опытом и даже начать дискуссии с экспертами и участниками. Присоединяйтесь и расширяйте круг общения!
1 августа без объяснения причины Т-банк заблокировал счета по п. 4.5 и 4.9 УКБО, пользовался банком на протяжении д... Читать полностью
Добрый денбь! `я прошла процедцрц банкротсва, 3 месяца назад получила постановление и решение суда!Все банки были о... Читать полностью
Добрый день. Я не понял ответ. Читать полностью
Оформление кредитной карты с видом на жительство? Читать полностью
не могу по ним войти в приложение Читать полностью
где найти свой отзыв о банке? Читать полностью
Коммерческий банк "Ренессанс Кредит"ООО, КГРКО банка / филиала 3354 , БИК 044525135 , ИНН Банка 774400012... Читать полностью
Доброго времени. Почему не начислили баллы за альфа карту ?все условия выполнил... Читать полностью
прошу специалистов связаться со мной Читать полностью
Уважаемая команда, Банки.ру, поздравляю вас с наступающим Новым годом! Хочу пожелать вам и вашим семьям здоровья, б... Читать полностью
как прекратить рассылку предложений на телефон Читать полностью
сколько вкладов я могу открыть в МКБ Читать полностью
Добрый день. На сайте так и отображается задоллженность перед сбер банком, но ее нет Читать полностью
Что делать? Читать полностью
Указано при нажатии на акцию :"Получите 6000 ₽ за открытый накопительный счет от 500 000 ₽ до 30 июня 2024. От... Читать полностью
Я дополнил отзыв для зачтения , как вы и просили Читать полностью
Добрый день, мне заблокировали счет в вашем банке 16 августа 2025 года в 11:29 и я остался совсем без денег. Все мо... Читать полностью
Здравствуйте почему не зачтен очередной отзыв где его можно дополнить и где прочитать коментарии под отзывом ниче... Читать полностью
Впервые сталкиваюсь с такиминеправомерными действиями банка: заблокировали мои карты и счёт и требуют пояснений, от... Читать полностью
Здравствуйте.12 августа 2025 года завершилась процедура банкротства (дело №А19-29832/2024). Все данные поданы фин.... Читать полностью
Подскажи у меня арест на счетах (долги по наследству) банк отказываеться их закрывать. Как можно закрыть счет... Читать полностью
пользовался т-банком на протяжении долгого времени, был как основной, 1 августа приходит уведомление:Карты и доступ... Читать полностью
Здравствуйте. ситуация следующая,не так давно зарегистрировался в озон банке ,еще не успел получить пластиковую кар... Читать полностью
Здравствуйте,мне заблокировали счет в озон банке 16 числа в 11:30, не могу провести не перевод не оплатить что-либо... Читать полностью
Мне абсолютно ничего не понятно, после внесения досрочного платежа, у меня сумма даже не осталась прежней, у меня у... Читать полностью