Список вопросов
Ответ дан

Игнорирование обращения

Автор
user-702312647890
Кемеровская область - Кузбасс, г Новокузнецк

10.08.2025 г. на response@banki.ru отправила вопрос. Сколько ещё ждать ответ?

Здравствуйте!

Для уточнения информации, касающейся вашего обращения, просим вас указать в поле конфидециальной информации, с какой именно электронной почты было направлено письмо в наш адрес.
Это позволит нам оперативно найти ваше обращение в нашей системе и предоставить вам наиболее точный и полный ответ.


Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в Диалог. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Купер, сколько можно звонить с разных номеров? Вы меня однажды уже кинули, украли деньги.

Однажды уже украли деньги, когда я был курьером. И после этого какое доверие может быть, чтобы у вас работать? Читать полностью

Вопрос про расторжение договора осаго и получения разницы неиспользованных дней страховки

Расторжение договора осаго Читать полностью

отключить платные услуги от вашего сервиса

отключить платные услуги для подбора займов,мне мой банк дал информацию кто списывает,отправили к вам Читать полностью

Списание комиссии за посещение бизнес-зала

На протяжении длительного времени являюсь клиентом банка ВТБ по пакету услуг "Привилегия". 22 сентября... Читать полностью

Номер счёта

Мне нужен мой номер счёта в банке Примсоцбанк Читать полностью

Здравствуйте ваши сотрудники общаются с помощью приложения WhatsApp? Отправлял вчера заявку на оформление КАСКО, сегодня уже звонят и пишут. Хотелось бы узнать это ваши сотрудники пишут или нет.

Здравствуйте ваши сотрудники общаются с помощью приложения WhatsApp? Отправлял вчера заявку на оформление КАСКО, се... Читать полностью

Есть ли лимит на количество отзывов о банках

Добрый день! Есть ли лимит на количество отзывов о банках, которые клиент может оставить на банки.ру в течение кале... Читать полностью

бонусы за отзыв на банки.ру

Кто начисляет бонусы за положительный отзыв банки.ру или банк, о котором написан отзыв? Читать полностью

Как взять с долгами займ?

Здравствуйте! У меня долг по налогам, ни один банк не дает кредит. У Вас можно взять займ, чтоб устранить пробле... Читать полностью

Возврат денег банком

Отказался от отплаченного через банковскую карту заказа на ВБ еще в конце сентября (29.09). Банк не возвращает д... Читать полностью

Последние вопросы по теме
получение бонуса 2000 за оформление дебетовой карты, я оформила и выполнила условие, это где-то отразилось?

5 августа 2025 года ,  Читать полностью

почему у меня списали деньги от вас?

у меня какая-то подписка? Читать полностью

ПромокодыПромокод

Начислили в разделе вознаграждения .Но почему перевод до 45дней будет производиться.     Читать полностью

Продлить полис ОСАГО

Пыталась сделать через ваш сайт,но ,похоже,вы занимаетесь сбором данных.Потому что введя данные,пришёл ответ:"Никто... Читать полностью

Где мои деньги, сколько можно тянуть?

Где мои 6 тыс рублей??? Читать полностью

Навязывание услуг банком

Добрый день.     17.01.2025 при оформлении кредита на автомобиль представитель банка ВТБ в с... Читать полностью

Как вернуть деньги из банка, который не выполнил платежное поручение

20 февраля 2024 года я совершила оплату за тур "туроператору» в размере 71 380 рублей с дебетовой карты... Читать полностью

Как убрать заявку на накопительный счёт от 24 сентября? МТС накопительный счёт

Как убрать заявку на накопительный счёт МТС банка от 24 сентября? Читать полностью

Банки.ру не начислили бонус за участие в акции с накопительным счетом

Здравствуйте! Прошло уже больше недели с названного вами срока, бонуса в личном кабинете все ещё нет, когда он буде... Читать полностью

1000 рублей на карту озон

сертификат Читать полностью

Последние вопросы организациям
Отказ банка в списании задолженности участнику СВО по ФЗ-391.
Сбербанк

Мной был заключен контракт с МО о прохождении службы в зоне СВО 10.06.2025г. Судебный приказ по данному долгу, был... Читать полностью

22.10.2025 Другое
Как предоставить данные по ипотеке
Сбербанк

Здравствуйте Подскажите как мне предоставить документы по льготной ипотеке?Нужны данные о прописке в приобретеном ж... Читать полностью

Жалоба -Рассрочка по карте Халва - отозвать начисленную комиссию
Сбербанк

10 августа 2023 г. я приобрел машину марки CHERY по программе авто рассрочки от Совкомбанка. Мною выполнялись в сро... Читать полностью

22.10.2025 О банке
ВЫВОД СРЕДСТВ ПО РЕКВИЗИТАМ ПОСЛЕ ЗАКРЫТИЯ СЧЕТА
Яндекс Банк

Я вас понял. Прямо сейчас начинаю процесс по наказанию Яндекс банка за нарушение законов рф. Буду добиваться наивыс... Читать полностью

Карта попадает в стоп-лист метрополитена
Ozon Банк

Подключила кэшбэк 5% за транспорт.так моя карта блокируется для оплаты в метро после каждого входа, метрополитен сп... Читать полностью

161 фз чс цб.
ВТБ

На каком основании вы подали жалобу в цб? И почему вы считаете мое нахождение в чс цб обоснованным? Читать полностью

Возврат комиссии на услугу
Альфа-Банк

Добрый день. 20.10.2025 был закрыт один вклад и открыт новый, в этот момент списали 2500 руб - оплата Проценты под... Читать полностью

Помощь с разблокировкой счета
Сбербанк

Добрый день! Помогите разобраться. Заблокировали все счета и карты в СБЕРЕ. Являюсь клиентом Сбербанка более 10 ле... Читать полностью

сообщение с номера 0321
Сбербанк

Пришло сообщение с номера 0321"По Вашей организации зарегистрированы изменения: ФИО единоличного исполнительного ор... Читать полностью

Ваш банк-мошенники и воры
ВТБ

Мы с мужем решили воспользоваться акцией Приведи друга. Выполнили все необходимые условия. Я заказала зарплатную ка... Читать полностью

22.10.2025 О банке