Здравствуйте!
Ранее работал и хорошо зарабатывал в найме, в продажах, в связи с чем был получен хороший кредитный лимит.
В 2022 году умерла мама. Я доработал этот год, выгорел и уволился.
В 2023 у папы (ему сейчас 85 лет) произошел инсульт.
Я старался подрабатывать самозанятым. Доход был не стабильный. Залез в долги.
В декабре 2024 сделал финальный рывок, чтоб заработать и отдать долги. Заработал меньше, чем ожидал. Денег хватило только на то, чтоб продолжать гасить только процент (к тому моменту уже около 40 000 рублей только в Сбере). В январе я окончательно выгорел. Заболел. 1-5 января провел в постели, болел.
Опустились руки, что это замкнутый круг. Начались просрочки по кредиту.
Несколь раз обращался в Сбер за помощью.
Крайний раз отправлял документы на:
RestRafl@sberbank.ru
Очень прошу Вас помочь.
В
Добрый день!
Ваша заявка на комплексное урегулирование находится на рассмотрении, нужно предоставить в банк:
другой документ, подтверждающий ухудшение финансового положения;
оригинал трудовой книжки (в случае увольнения);
подтверждение урегулирования у иного кредитора; справка о постановке на учёт в качестве самозанятого;
справка о состоянии расчётов (доходов) по налогу на профессиональный доход.
Документы запросили у вас с СМС 12.08.2025. Срок предоставления документов – 5 рабочих дней (до 18.08.2025).
Документы нужно прикрепить в СберБанк Онлайн по ссылке sberbank.com/sms/restructuring
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Молодёжный
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаМария вы не ответили на вопрос, то есть мне не требовалось и сбербанк не обязывал на дату 26.10.24 приобретать услу... Читать полностью
Здравствуйте, а когда ожидать возрат? Читать полностью
Сколько нужно времени для ответа ? уже прошла неделя Читать полностью
Здравствуйте,обращался ранее 08.08..2025 ,но не получил никакого ответа,попробую ещё раз,может меня кто нибудь услы... Читать полностью
Добрый день!https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/799125/какой ответ, когда позовут на доп согла... Читать полностью
Добрый день. 16 августа в 16-50 пытался снять 1000 рублей с карты на руках был ребенок пришла смс о блокировки ка... Читать полностью
Добрый день. Уже 2 недели не могу решить вопрос с банком по имеющейся ипотеки.Суть ситуации: Мы начинаем бракоразво... Читать полностью
Данные направила, в дальнейшем буду здесь публиковать все продвижения по решению вопроса Читать полностью
В очередной раз убеждаюсь что сбер это банк который думает только о себе процент 30+ хотя пользовался всегда им те... Читать полностью
Дайте полную информацию по статусу. Ответьте полноценно. Обращения продлевали до 5 и 9 августа, срок давно прошел и... Читать полностью
Добрый день. 16 августа в 16-50 пытался снять 1000 рублей с карты на руках был ребенок пришла смс о блокировки ка... Читать полностью
Здравствуйте, недавно 11.09.2025 пришло смс с номера 900 о том что я снова могу пользоваться картами сбер банка и... Читать полностью
Мария, здравствуйте Да, мне звонила сотрудник компании и по телефону сообщила, что мне ставят формально эти 5 дней... Читать полностью
Здравствуйте! Помогите вернуть банкомат Сбербанк в магазин Пятёрочка. Он там был до ремонта, а после так и не появи... Читать полностью
Здравствуйте!У меня произошла странная ситуация. Зашёл в СберБанк Онлайн через эмулятор LDPlayer на компьютере, и п... Читать полностью
Я столкнулся с проблемой, мне приписали какие то уголовные статьи, что я мошенник и т.д, года 4 я получаю социальну... Читать полностью
Здравствуйте, 13.08.25 у меня украли сумку с картой, телефон,Я позвонил в 900 попросил заблокировать карту на счету... Читать полностью
но по какой причине? я могу узнать почему я не могу воспользоваться сбербанком ? должны быть ясные объяснения !!! Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали все мои карты .по.3.3 Никакими махинациями, терроризмом я не занималась Муж на сво пере... Читать полностью
15.08.25 г. банкомат расположенный по адресу: улица Тореза 20 не выдал 5000 рублей. Предыстория инцидента: мне нужн... Читать полностью
Доброго дня Екатерина! Я всегда пишу честные искренние отзывы про Ваш замечательный банк!. Все нормально ,но вот оп... Читать полностью
СОВКОМБанк предоставил недостоверную информацию в БКИ, мною было подано несколько обращений с просьбой удалить недо... Читать полностью
В июне месяце купила через Т-банк авиабилеты. Перед этим, планируя покупку, выбрала категорию повышенного кешбека н... Читать полностью
Мария вы не ответили на вопрос, то есть мне не требовалось и сбербанк не обязывал на дату 26.10.24 приобретать услу... Читать полностью
Здравствуйте, а когда ожидать возрат? Читать полностью
Здравствуйте, такая проблема, у меня завтра платеж по кредитке но деньги мне так и не вернули, я уже не знаю что де... Читать полностью
Сколько нужно времени для ответа ? уже прошла неделя Читать полностью
Здравствуйте, Маргарита, подскажите пожалуйста как мне отозвать последний мой отзыв о вашем банке, отзыв который ещ... Читать полностью
Я открыла через Банки.ру вклад в Свой банк. Вклад уже открыт. Но там есть указание, что управление вкладом ведётся... Читать полностью
Добрый день.Меня зовут Коротков Владислав Юрьевич.№ телефона: +79213831069Электронная почта: 3831069@mail.ruПодскаж... Читать полностью