Список вопросов
Ответ дан

Реструктуризация Сбер

22.07.2025 09:15
50
Сбербанк

Здравствуйте!

Ранее работал и хорошо зарабатывал в найме, в продажах, в связи с чем был получен хороший кредитный лимит.

В 2022 году умерла мама. Я доработал этот год, выгорел и уволился.

В 2023 у папы (ему сейчас 85 лет) произошел инсульт.

Я старался подрабатывать самозанятым. Доход был не стабильный. Залез в долги.

В декабре 2024 сделал финальный рывок, чтоб заработать и отдать долги. Заработал меньше, чем ожидал. Денег хватило только на то, чтоб продолжать гасить только процент (к тому моменту уже около 40 000 рублей только в Сбере). В январе я окончательно выгорел. Заболел. 1-5 января провел в постели, болел.

Опустились руки, что это замкнутый круг. Начались просрочки по кредиту.

Несколь раз обращался в Сбер за помощью.

Крайний раз отправлял документы на:

RestRafl@sberbank.ru

Очень прошу Вас помочь.

В 

Добрый день! 

Ваша заявка на комплексное урегулирование находится на рассмотрении, нужно предоставить в банк: 

другой документ, подтверждающий ухудшение финансового положения; 

оригинал трудовой книжки (в случае увольнения); 

подтверждение урегулирования у иного кредитора; справка о постановке на учёт в качестве самозанятого; 

справка о состоянии расчётов (доходов) по налогу на профессиональный доход.

Документы запросили у вас с СМС 12.08.2025. Срок предоставления документов – 5 рабочих дней (до 18.08.2025). 

Документы нужно прикрепить в СберБанк Онлайн по ссылке sberbank.com/sms/restructuring

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Семейная ипотека.
Сбербанк

Мария вы не ответили на вопрос, то есть мне не требовалось и сбербанк не обязывал на дату 26.10.24 приобретать услу... Читать полностью

Комиссия при снятии наличных
Сбербанк

Здравствуйте, а когда ожидать возрат?  Читать полностью

Возврат денежных средств за не использованный пакет Домклик Плюс
Сбербанк

Сколько нужно времени для ответа ? уже прошла неделя  Читать полностью

Закрыть кредитную карту и счёт
Сбербанк

Здравствуйте,обращался ранее 08.08..2025 ,но не получил никакого ответа,попробую ещё раз,может меня кто нибудь услы... Читать полностью

18.08.2025 Другое
Жалоба на навязывание дополнительных услуг и ограничение в подаче претензий
Сбербанк

Добрый день!https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/799125/какой ответ, когда позовут на доп согла... Читать полностью

Сбербанк заблокировал - карту , счет , возможность выпуска новой карт.
Сбербанк

Добрый день. 16 августа в 16-50 пытался снять 1000 рублей с карты на руках был ребенок пришла смс о блокировки ка... Читать полностью

Ипотека с гос поддержкой.
Сбербанк

Добрый день. Уже 2 недели не могу решить вопрос с банком по имеющейся ипотеки.Суть ситуации: Мы начинаем бракоразво... Читать полностью

18.08.2025 Другое
Повысили ставку с 8% до 19,5% просто так!
Сбербанк

Данные направила, в дальнейшем буду здесь публиковать все продвижения по решению вопроса  Читать полностью

Кредит предлагают под бешеные проценты 30+
Сбербанк

В очередной раз убеждаюсь что сбер это банк который думает только о себе процент 30+ хотя пользовался всегда им те... Читать полностью

Сбербанк не возвращает 200 000 рублей. 3 недели безуспешного общения
Сбербанк

Дайте полную информацию по статусу. Ответьте полноценно. Обращения продлевали до 5 и 9 августа, срок давно прошел и... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Сбербанк заблокировал - карту , счет , возможность выпуска новой карт.
Сбербанк

Добрый день. 16 августа в 16-50 пытался снять 1000 рублей с карты на руках был ребенок пришла смс о блокировки ка... Читать полностью

отказ в выпуске карт
Сбербанк

Здравствуйте, недавно 11.09.2025 пришло смс с номера 900 о том что я снова могу пользоваться картами сбер банка и... Читать полностью

Реструктуризация Сбер
Сбербанк

Мария, здравствуйте Да, мне звонила сотрудник компании и по телефону сообщила, что мне ставят формально эти 5 дней... Читать полностью

Как вернуть банкомат?
Сбербанк

Здравствуйте! Помогите вернуть банкомат Сбербанк в магазин Пятёрочка. Он там был до ремонта, а после так и не появи... Читать полностью

почему блокируют за эмулятор и на сколько
Сбербанк

Здравствуйте!У меня произошла странная ситуация. Зашёл в СберБанк Онлайн через эмулятор LDPlayer на компьютере, и п... Читать полностью

На счете минус 40млн рублей
Сбербанк

Я столкнулся с проблемой, мне приписали какие то уголовные статьи, что я мошенник и т.д, года 4 я получаю социальну... Читать полностью

Украли сумку, телефон и карту, блокировка карты
Сбербанк

Здравствуйте, 13.08.25 у меня украли сумку с картой, телефон,Я позвонил в 900 попросил заблокировать карту на счету... Читать полностью

Блокировка карты без объяснения причин
Сбербанк

но по какой причине? я могу узнать почему я не могу воспользоваться сбербанком ? должны быть ясные объяснения !!! Читать полностью

Заблокировали карты по 3.3
Сбербанк

Здравствуйте, заблокировали все мои карты .по.3.3 Никакими махинациями, терроризмом я не занималась Муж на сво пере... Читать полностью

При снятии наличных банкомат не выдал 5000 рублей
Сбербанк

15.08.25 г. банкомат расположенный по адресу: улица Тореза 20 не выдал 5000 рублей. Предыстория инцидента: мне нужн... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Уточнение по отзыву на Банки ру
Ак Барс Банк

Доброго дня Екатерина! Я всегда пишу честные искренние отзывы про Ваш замечательный банк!. Все нормально ,но вот оп... Читать полностью

18.08.2025 Другое
СОВКОМБАНК - не советую обращаться в данную сомнительную организацию
Совкомбанк

СОВКОМБанк предоставил недостоверную информацию в БКИ, мною было подано несколько обращений с просьбой удалить недо... Читать полностью

18.08.2025 О банке
Неначисление кешбека по программе лояльности
Т-Банк

В июне месяце купила через Т-банк авиабилеты. Перед этим, планируя покупку, выбрала категорию повышенного кешбека н... Читать полностью

Семейная ипотека.
Сбербанк

Мария вы не ответили на вопрос, то есть мне не требовалось и сбербанк не обязывал на дату 26.10.24 приобретать услу... Читать полностью

Комиссия при снятии наличных
Сбербанк

Здравствуйте, а когда ожидать возрат?  Читать полностью

Не возвращают деньги с баланса средств
Ozon Банк

Здравствуйте, такая проблема, у меня завтра платеж по кредитке но деньги мне так и не вернули, я уже не знаю что де... Читать полностью

Возврат денежных средств за не использованный пакет Домклик Плюс
Сбербанк

Сколько нужно времени для ответа ? уже прошла неделя  Читать полностью

Отмена последнего отзыва
Совкомбанк

Здравствуйте, Маргарита, подскажите пожалуйста как мне отозвать последний мой отзыв о вашем банке, отзыв который ещ... Читать полностью

поступление денег на вклад

Я открыла через Банки.ру вклад в Свой банк. Вклад уже открыт. Но там есть указание, что управление вкладом ведётся... Читать полностью

Как снять ограничение в Добрый день. ООО "ПКО "ФЕНИКС"

Добрый день.Меня зовут Коротков Владислав Юрьевич.№ телефона: +79213831069Электронная почта: 3831069@mail.ruПодскаж... Читать полностью