Анулирование кредитного договора

13.08.2028 был приобретен товар в интернет-магазине hoff в кредит ООО МФК "ОТП Финанс". В день покупки 13.08.2025 б... Читать полностью

Уже 4й месяц не могут решить мой вопрос

Уже писала отзыв и просила решить проблему с получением сертификата по акции банка, но по факту решения нет!!!!Зака... Читать полностью

Закрытие счета Не выводят средства

Добры день банк приостановил обслуживание я попросил закрыть счет и ввести деньги поддержка отправила бланк что б з... Читать полностью

Банк не снимает арест ! Хотя пристав все уже давно снял !

25.07.2025 с моих счетов был снят арест ( приставом исполнителем). стандартно пристав отправляет документы о сняти... Читать полностью

Банк не зачисляет денежные средства

14 августа 2025 года перевела на две карты ОТП Банка денежные средства с моей карты другого банка. Деньги отражаютс... Читать полностью

Как повлиять на дату выдачи карты?

Здравствуйте, вчера я оформила заявку на получение дебетовой карты отп. Выбрала дату 23.08.2025 с 10 до 14. Заявку... Читать полностью

Как узнать когда переведут деньги.

Закрыла счет с переводом средств на другой счет. Написать в банк не возможно, на звонке говорят тоже самое. обслужи... Читать полностью

Платное информирование карты

Услуга стоит 99 р./мес. Подключается принудительно при оформлении карты, отключить ее невозможно. В чате поддержки... Читать полностью

Информирование уведомлений

Услуга стоит 99 р./мес. Подключается принудительно при оформлении карты, отключить ее невозможно. В чате поддержки... Читать полностью

Информирование по карте

Услуга стоит 99 р./мес. Подключается принудительно при оформлении карты, отключить ее невозможно. В чате поддержки... Читать полностью

Закрытие счета Не выводят средства

Добры день банк приостановил обслуживание я попросил закрыть счет и ввести деньги поддержка отправила бланк что б з... Читать полностью

Как узнать когда переведут деньги.

Закрыла счет с переводом средств на другой счет. Написать в банк не возможно, на звонке говорят тоже самое. обслужи... Читать полностью

Платёж висит сутки уже...вот тебе и быстрые переводы

Перевёл вчера деньги со своего зарубежного счета на отп через Profee. Это платежи с карты на карту. Приходили на в... Читать полностью

Банк насчитал проценты за досрочно погашенный кредит.

Здравствуйте, взяла кредит в отп банке, уже через несколько дней внесла полную сумму задолженности, подала заявлени... Читать полностью

Закрытие счета и перевод остатка

мне написали,что никакого номер обращения присвается не будет,а после жалоб в цб номер присвоили это как так?когда... Читать полностью

Заблокированы счета!

Знакомый попросил попробовать перевести ему деньги, попробовал перевести 1 рубль. Перевод отменили и пишут " Мы отк... Читать полностью

Не отдают личные деньги!!! Кошмар, а не банк.

Подал заявление на закрытие счета прошло 47 дней, как и говорили они до 47 дней скрин приложу, не знают где деньги,... Читать полностью

Не дошла оплата за ЖКХ и не говорят, где эти деньги

Добрый день! 8 июля 2025 года в 08:47 оплатил услуги за ЖКХ (коммунальные платежи) ы сумме 1332, 42 руб. на сайте У... Читать полностью

Когда мне вернут мои средства

Салихова Регина Долорисовна,11.10.2001.89279692298 Читать полностью

Пропал платеж по кредиту у банка

Прошу Вас со своей стороны ускорить принятия решения по обращению 2508120151. Читать полностью

Как отключить страховку, которую навязали в Альфа банк

Страховка, как отключить? Читать полностью

Когда поступят деньги на карту

Здравствуйте при закрывание счёта озон банка перевела остаток средств на карту другого банка,но деньги Так и не по... Читать полностью

ЗАБЛОКИРОВАЛИ МОИ КАРТЫ И ДАЖЕ НЕ НАЗВАЛИ ПРИЧИНЫ, ПРИКРЫВАЯСЬ П 3.3 ГДЕ НЕТ НИ СЛОВА О ВОЗМОЖНОСТИ ЗАКРЫТЬ КАРТУ БЕЗ УКАЗАНИЯ ПРИЧИНЫ

Также добавлю, что причину я запрашивал в самом банке, где никто ничего не знает(сомнительно), и отказывался называ... Читать полностью

ЗАБЛОКИРОВАЛИ МОИ КАРТЫ И ДАЖЕ НЕ НАЗВАЛИ ПРИЧИНЫ, ПРИКРЫВАЯСЬ П 3.3 ГДЕ НЕТ НИ СЛОВА О ВОЗМОЖНОСТИ ЗАКРЫТЬ КАРТУ БЕЗ УКАЗАНИЯ ПРИЧИНЫ

12.02.2025 банком были заблокированы все мои карты в личном кабинете по причине компрометации, как мне сообщили на... Читать полностью

что дополнить в отзыв чтобы его засчитали?

я сделал отзыв более двух недель назад.почему так долго проверяется?написано что 2 недели!!!  Читать полностью

Как закрыть счёт и получить остаток с него

Здравствуйте,вчера был получен ответ от поддержки по поводу временной блокировки счёта,в конечном итоге пришли к ре... Читать полностью

Карта Халва! Незаконно уменьшили график рассрочки

Была оформлена рассрочка по карте халва платежи расчитаны на 10 месяцев. Сегодня обнаружила перерасчет условий плат... Читать полностью

Проверьте ещё раз мою жалобу - я уже обращаюсь к финансовому уполномоченному

В связи с вашим бездействием - кроме прокуратуры обратился и к финансовому уполномоченному:https://www.banki.ru/ser... Читать полностью

Обмен монет на купюры

То есть, выгоднее обменять монеты на сумму 300 рублей (чем 450) за раз, чтобы не было комиссии, так? Читать полностью

Я заполнила заявку на заем и при нажатии на заявку в расчётах открывается новая заявка.  Читать полностью