Список вопросов
Ответ дан

Повысили ставку с 8% до 19,5% просто так!

18.08.2025 08:41
27
Сбербанк

в прошлом году я оформила льготную ипотеку на строительство дома под 8%, в договоре указано, что повышение ставки банком может быть если не выполнены условия: предоставление права собственности в течение 12 месяцев и если я взяла еще один льготный кредит!

Все документы отправлены в банк и приняты банком в срок! Других кредитов у меня нет! Без уведомлений, без звонков и сообщений! Приходит в день списания платежа, что нужно доплатить еще 82тыс! На карте было уже 17 тыс и они списались! Ежемесячный платеж стал 98тыс вместо 45тыс. Незаконно без уведомления и без объяснения прины повышать ставку. в чате дом клика ответа о причине повышения не дали, сделали только заявку о корректировке. На горячей линии сказали, что неизвестно, как долго будут рассматривать корректировку, даже когда я спросила неделя/месяц/пол года! То есть я должна платить 98 тыс неизвестно сколько месяцев? Деньги не печатаются на машинке, а зарабатываются честным трудом! Из-за этой халатности неизвестно сколько вынуждена выживать на 10 тыс в месяц, это возмутительно!

Здравствуйте! 

Письмо получила. 

Все проверю и вернусь 

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Не могу выпустить сбер карту карту, что делать
Сбербанк

В 21-22 году я заблокировала карту, мне приходила туда стипендия. Данную карту я утеряла и происходили подозрительн... Читать полностью

18.08.2025 Другое
"Просьба вернуть средства за подписку"
Сбербанк

просьба вернуть средства за подписку anonsmess за списания которой я была не осведомлена и подпиской не пользовала... Читать полностью

начисление бонусов за отзыв

почему не начислены бонусы за отзыв по сберстрахованию? Читать полностью

Жалоба на отсутствие решения по заявке
Сбербанк

Добрый день, подскажите, пожалуйста, куда писать жалобу на сбербанк? Была подана заявка уже месяц не могут ее выпол... Читать полностью

18.08.2025 Другое
Не могу установить приложение
Сбербанк

с. Ермаковское ул. Ленина 87 Читать полностью

18.08.2025 Другое
Пожалуйста помогите снять компрометацию с карты моей матери
Сбербанк

Я брал карту своей матери для снятия наличных,при снятии указал большую сумму денег и наверное сработала система бе... Читать полностью

18.08.2025 Другое
непонятное списание 1000р на Obh
Сбербанк

У супруги прошло неожиданное списание 1000р. Сама она запросить не может, т.к. находится в больнице в тяжелом сост... Читать полностью

18.08.2025 Другое
Дом клик плюс страхование

В 2023г я взяла ипотеку Сбербанке, при которой мне была навязана услуга домклик плюс(включающая в себя страхование... Читать полностью

списания с карты за подписку
Сбербанк

Добрый день , с моей карты вчера было списано 299 руб с Anonposlania прошу Вас вернуть средства на карту.Карта прив... Читать полностью

18.08.2025 Другое
Банк не принял полис страхования.
Сбербанк

Загрузил через дом клик полис, страховка по квартире прошла, а вот страховка жизни нет, и банк требует квитанцию ко... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Банк не принял полис страхования.
Сбербанк

Загрузил через дом клик полис, страховка по квартире прошла, а вот страховка жизни нет, и банк требует квитанцию ко... Читать полностью

Сбербанк незаконно навязывает услугу ДомКлик!
Сбербанк

Я заключила ипотечный договор с ПАО «Сбербанк России» на приобретение строящегося жилья по программе «Молодая семья... Читать полностью

навязанная услуга дом клик, игнорирование решения ФАС
Сбербанк

Между мною и ПАО «Сбербанк России» заключен кредитный договор номер 120569982 от 26.10.2023 г. на основании льготн... Читать полностью

ЖАЛОБА, подписка ДомКлик +
Сбербанк

Здравствуйте! прошу оперативного рассмотрения вопроса по возврату денег и заключению доп соглашения Читать полностью

21 августа 2023 года оформили ипотеку ДВИ., навязали услугу пакет Домклик плюс котором мы не пользуемся. Если мы откажемся от этого пакета услуг то у нас повысится % ставка по нашему ипотечному кредиту.
Сбербанк

Страхование предоставляет ООО СК «Сбербанк страхование жизни». По условиям договора при отказе от подписки и замены... Читать полностью

Возврат денежных средств за не использованный пакет Домклик Плюс
Сбербанк

Сколько нужно времени для ответа ? уже прошла неделя  Читать полностью

Жалоба на навязывание дополнительных услуг и ограничение в подаче претензий
Сбербанк

Добрый день!https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/799125/какой ответ, когда позовут на доп согла... Читать полностью

Повысили ставку с 8% до 19,5% просто так!
Сбербанк

Данные направила, в дальнейшем буду здесь публиковать все продвижения по решению вопроса  Читать полностью

Убрать подписку Домклик плюс
Сбербанк

Между мной и ПАО Сбербанк 10.11.2023 был заключен кредитный договор , на приобретение готового жилья, в рамках гос... Читать полностью

Сбербанк навязывает ДомКлик и обманывает
Сбербанк

Так вы с такой скоростью ответов, можете до конца года мне отвечать.Информацию по телефону не предоставляют.В чате... Читать полностью

Последние вопросы организациям
"Просьба вернуть средства за подписку"
Сбербанк

просьба вернуть средства за подписку anonsmess за списания которой я была не осведомлена и подпиской не пользовала... Читать полностью

Статус одобрено как получить кредит?

Русский стандарт одобрил мне кредит , как получить ? Читать полностью

Блокировка счета и заморозка средств
Ozon Банк

бот предлагает вывести средства для закрытия,но вывести из нельзя,что делать чтоб вывести средства и закрыть,операт... Читать полностью

начисление бонусов за отзыв

почему не начислены бонусы за отзыв по сберстрахованию? Читать полностью

Жалоба на отсутствие решения по заявке
Сбербанк

Добрый день, подскажите, пожалуйста, куда писать жалобу на сбербанк? Была подана заявка уже месяц не могут ее выпол... Читать полностью

18.08.2025 Другое
Не могу установить приложение
Сбербанк

с. Ермаковское ул. Ленина 87 Читать полностью

18.08.2025 Другое
Т-Банк названивает моему окружению
Т-Банк

Здравствуйте.Ваши доводы не соответствуют закону. ФЗ-230, ст. 6 прямо запрещает разглашать сведения о задолженности... Читать полностью

18.08.2025 Другое
Пожалуйста помогите снять компрометацию с карты моей матери
Сбербанк

Я брал карту своей матери для снятия наличных,при снятии указал большую сумму денег и наверное сработала система бе... Читать полностью

18.08.2025 Другое
Заказала кредитку, заявку оформили, а операторы ВТБ врут, что ее не было.
ВТБ

Вчера, 17 августа, оставила заявку на оформление кредитной карты, естественно предоставив банку свои паспортные дан... Читать полностью

Возврат денежных средств за электронные билеты РЖД
ВТБ

Спасибо за ответ. Но от РЖД есть чеки, что возврат осуществлен. Попробую написать в ЦБ. Готовлю документы в прокура... Читать полностью