29
Оставлял обращение в Отп банк с приложенным заявлением на закрытие счета. Пришел ответ от банка о том, что в заявлении отсутствует номер счёта для перевода остатка денежных средств. Но я указывал в заявлении информацию о банке для перевода средств в полном объеме, в частности номер счета тоже указывал.
В связи с данной ситуацией и фактом того, что прошло уже более 47 дней, а по правилам закрытия счета в данном банке, счёт закрывается и осуществляется перевод остатка в течении 47 дней, прошу в кратчайшие сроки пересмотреть обращение с заявлением, закрыть счёт и отправить остаток денежных средств на номер счета указанный в заявление
Добрый день!
Уточнили информацию по вашему вопросу, к сожалению, в заявлении не был указан номер кошелька, рекомендуем составить заявление повторно и в назначении платежа указать "пополнение кошелька (укажите номер кошелька), НДС не облагается".
Для закрытия счета обратитесь, пожалуйста, в чат банка из приложения, где вы сможете скачать бланк заявления на закрытие счета и инструкцию по заполнению (по кнопке "Рассказать вам, как заполнить заявление"). Заполненное заявление отправьте обратно в чат и следуйте инструкциям чат-бота. Направить фото/скан своего заявления вы сможете по кнопке "Принять заявление, если вы его уже заполнили". После этого заявление будет принято в работу ответственным подразделением банка. Счет будет закрыт по истечении 47 дней.
Спасибо.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отправил все документы чтобы разблокировать карту, ноль внимания никакого решения, буду писать жалобу в цб Читать полностью
Я, Паскеева Анна Борисовна, являюсь клиентом АО «ОТП Банк» по кредитному договору № 3032353192 от 19.02.2023.По сос... Читать полностью
Хочу поделиться проблемой, которая застала меня в банке "ОТП" при необходимом желании закрыть счет и вывести средст... Читать полностью
Хочу поделиться проблемой, которая застала меня в банке "ОТП" при необходимом желании закрыть счет и вывести средст... Читать полностью
Банк пошел навстречу и исправили реквизита банка для перевода средств в старом заявление. Пришел ответ от банка о т... Читать полностью
Объясните мне пожалуйста почему вы мне предоставляете ложную информацию по обращению,вы говорите что Остаток денежн... Читать полностью
Здравствуй! Написал отзыв, прикрепил скриншот звонка, описал с каким вопросом обращался, оставил благодарность. Одн... Читать полностью
ВАМ НЕ НУЖНЫ МОИ ДЕНЬГИ ЧТОБЫ ЗАКРЫТЬ ЭТОТ ВАШ СЧЕТПрошло уже более 2 недель хотя в статье ГК РФ 849 сказано что не... Читать полностью
Так а зачем тогда приняли заявление если оно не правильное? И модно узнать это что еще на 47 дней я останусь без... Читать полностью
Хочу поделиться проблемой, которая застала меня в банке "ОТП" при необходимом желании закрыть счет и вывести средст... Читать полностью
Хочу поделиться проблемой, которая застала меня в банке "ОТП" при необходимом желании закрыть счет и вывести средст... Читать полностью
Банк пошел навстречу и исправили реквизита банка для перевода средств в старом заявление. Пришел ответ от банка о т... Читать полностью
Здравствуй! Написал отзыв, прикрепил скриншот звонка, описал с каким вопросом обращался, оставил благодарность. Одн... Читать полностью
Хочу поделиться проблемой, которая застала меня в банке "ОТП" при необходимом желании закрыть счет и вывести средст... Читать полностью
Здравствуйте, вчера я оформила заявку на получение дебетовой карты отп. Выбрала дату 23.08.2025 с 10 до 14. Заявку... Читать полностью
Являюсь премиум клиентом с февраля 2025 года, мало того, что получилось так, что опыт подключения был ужасен, и пер... Читать полностью
Обращаюсь к вам с жалобой на работу сотрудников банка и предоставление противоречивой информации по вопросу снятия... Читать полностью
Зачисления выплаты еще не было, баланс счета не изменился... Читать полностью
Здравствуйте! Чтобы вознаграждение выплатили и другу, нужно тоже сюда обращение писать или все-таки сами выплатите?... Читать полностью
13.08 в свой день рождения мне понадобилась перевести деньги, но с утра и до обеда не работало приложение банка. я... Читать полностью
Доброе утро. По-моему, три года назад на мою карту Тбанка были наложены ограничения по СБП, сумме покупок и снятию... Читать полностью
18 августа мною была совершена операция по покупке авиабилетов у компании Аэрофлот-Российские авиалинии. В текущем... Читать полностью
с 04.08.2023 взяла кредит, на сайте было сказано что 1.5% ставки можно вернуть если подключить подписку СберПрайм,... Читать полностью
После удаления аккаунта и закрытия счета,я не могу заново открыть карту в озон банке Читать полностью
Общие слова. И нет конкретных ответов. Очередная отписка.Вы даже не читали. Под копирку вставили текст.Деловая этик... Читать полностью
День добрый банк без моего согласия запросил информацию в МВД (Операции с денежными средствами или иным имуществом... Читать полностью
День добрый 09 февраля 2025 года в банк было отправлено нескольколько обращений 498654517 ответ коорый предоставил... Читать полностью
День добрый в 25 февраля этого года я подключил пакет Премиум и заказал доставку на 27 февраля метеллической карты... Читать полностью
12.08.25 хотел положить в банкомат деньги. Банкомат поглотил сумму, на экране появилась надпись "неисправность банк... Читать полностью