23
Три дня тому назад я хотел оплатить часть задолженности образовавшейся в результате осуществления покупок путем займа у банка. В рекомендации банка было сообщение, что на данный момент ничего платить не надо перерачет будет выполнен после 21 числа.
Вчера я жашел в банк и обнаружил, что у меня образовалась кредитовая задолженность и сделан вычет денег со счета.
На мой вопрос как так получается, что банк делает ежесуточный перерасет, сообщает заемщику, что ничего платить не надо, снимает у заемщика деньги со счета не предупредив его, не получил внятный ответ.
Здравствуйте!
В вопросе вы не указали данные, по которым можно найти ваш счёт. Пришлите, пожалуйста, на почту: bank_network@ozon.ru ваше ФИО, номер телефона и дату рождения, указав ID вопроса (804178). Ваши данные в безопасности и не попадут к третьим лицам, поводов для беспокойства нет, уверяю. Без них я не смогу вас идентифицировать и помочь в решении.
Всё проверю и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
У меня появилась подписка, которая находится на этапе оплаты о которой я не знал и я бы хотел её аннулировать Читать полностью
Добрый вечер банк уже неделю не проводит платежи. Тем самым не дает мне возможности заплатить налоги, пополнить ЕНС... Читать полностью
Сутки не отвечают в чате! Я хочу закрыть счёт, ответ мне дайте и форму заполнения, я хочу закрыть счёт! Хватит игно... Читать полностью
Запросила закрыть счет в банке озон по причине блокировки операций. Сказали что остаток денег переведут на счет в д... Читать полностью
Здравствуйте! Такая проблема. Совершали перевод на озон банк молодому человеку, сверили ФИО и номер телефона, все б... Читать полностью
Здравствуйте, меня зовут Жданов Сергей никак не могу повысить уровень счета, а также не могу пользоваться картой оз... Читать полностью
Здравствуйте, меня зовут Жданов Сергей никак не могу повысить уровень счета, а также не могу пользоваться картой оз... Читать полностью
Не могу оплатить покупки на сайте ОЗОН, картой ОЗОН. Ихоть раньше я покупки оплачивал имеющейся у меня картой, тепе... Читать полностью
Здравствуйте.В моём личном кабинете не могу увидеть движение денег с сбербанка в банк озон и оплата в маркетплейсе.... Читать полностью
Здравствуйте. Пишу вам дополнительно по вопросу ID 796414. Мне Озон банк дал повторную блокировку по 161 ФЗ. Хотя п... Читать полностью
Ладно они ответили,закрыл счётВопрос такой сколько ждать зачисления(то что 45 дней закрывается и не больше 20 дней... Читать полностью
Если номер утерян и паспорта нетТолько почта Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали карту, не могу войти в банк , как перевести остаток средств? Читать полностью
У меня такая ситуация сложилась, больше полугода назад сняли во всех банках арест , такие же документы были отпр... Читать полностью
Написали ограничили переводы и снятиеНаписал в поддержку и все без ответа,дал все документы и подтверждение и в иг... Читать полностью
При активации новой карты сняли 99р, но у них написано, что снимается в момент ПОДКЛЮЧЕНИЯ! я ничего не подключала,... Читать полностью
Как разблокировать счет в озон банке,не могу снять деньги для личного пользования Читать полностью
«ОЗОН Банк» в лице сотрудников службы поддержки необоснованно отказал в проведении процедуры опротестования (диспут... Читать полностью
Здравствуйте) что за беспредел в вашем банке ?с 20 августа не могу не снять не перевести ❌ сума на счёту не маленьк... Читать полностью
при заполнении анкеты в графе город пишет ничего не найдено Читать полностью
в анкете регистрации мой город не находится Читать полностью
У вас есть 7 дней на перевод средств. Потом закрывайте счет 40 дней. Осталось 2 дня . Если сегодня и завтра деньги... Читать полностью
Как инвалиду 2 группы с детства, не мобильному, оформить карту Сбера, если в банке по Генеральной доверенности отка... Читать полностью
На протяжении м полутора месяца банк кормит завтраками , после блокировки счета... Карта зарплатная, у меня есть р... Читать полностью
Когда мне придут деньги за отзыв Читать полностью
У меня списал какой то займ деньги , что мне делать Читать полностью
На расчётном счёте ИП Масаев Т.Р. открыта картотека на сумму 2 400 руб. Несмотря на неоднократные обращения в конта... Читать полностью
Добрый день! интересует информация по входящим swift переводам из сша в долларах сша, какой тариф на входящие перев... Читать полностью