Список вопросов
Требуется уточнение

Озон банк обворовал своего клиента, плачу - перечисляю деньги за кредит, деньги на счет не поступают, техподдержка не реагирует 2 месяц

27.08.2025 15:24
34
Ozon Банк
Автор
user3962883
Красноярский край, г Лесосибирск

За 31 год, я видел многое - но такого позорища не видел нигде. Техподдержка на горячей линии не отвечает, скажете "как это так?" да все просто, кто-то пользуясь служебным положение отключил мне функцию техподдержки = теперь позвонить я не могу на номер(вызов завершается), звонил с 3 разных сим-карт.

Пишу в чат, там присылают идиотские даунские отписки вместо решения проблемы 2 месяц.
Суть проблемы: я использовал деньги предоставляемые банки в своих целях, теперь я пытаюсь внести минимальный платеж, по требованиям банка, - деньги перечисляю в банк по СБП, а на счет они не поступают и где-то "висят", тезподдержка отказывается фиксировать заявки, отказывается сообщать о проблемах руководству и отказывается что-то решать.

Второй аккаунт не могут УДАЛИТЬ/ОБЪЕДИНИТЬ с НОВЫМ 2 год подряд!!!!!Я УЖЕ РАЗ 100 обращался!!! Поменять номер телефона - оказывается такая проблема! НАКОСЯЧИЛ ВАШ ВЫЕЗДНОЙ СОТРУДНИК - РОЖАЙТЕ РЕШЕНИЕ ПРОБЛЕМЫ, МНЕ В ГОСДУМУ НАПИСАТЬ? ТАК Я НАПИШУ, И ПРО ЦИК/ПРОКУРАТУРУ/ПРАВИТЕЛЬСТВО/МИНЮСТ НЕ ЗАБУДУ - ВЫ СЛУЧАЙНО ФУНКЦИИ ИНОСТРАННЫХ АГЕНТОВ НЕ ИСПОЛНЯЕТЕ?????

Причину сообщите мне на мою почту - почему взяли мои деньги, заблокировали мой аккаунт(теперь я в него войти не могу - пишет, что такого аккаунта не существует) и не отвечаете 2 месяц? Кого там пора в тюрьму закрывать!? Сообщите мне ФИО ген. руководителя по техподдержке, кажется он ворует миллиарды рублей и занимается коррупцией - пора его бы в тюрьму посадить, а то, чето совсем обнаглел. 

Здравствуйте.

Мне жаль, что возникла такая ситуация. Я всё проверю и как можно скорее вернусь к вам с результатами.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Как защититься от произвола банкаГ?
Ozon Банк

Здравствуйте. Сегодня, 29 августа, я обнаружил, что, несмотря на наличие всей необходимой суммы на Озон Карте, у ме... Читать полностью

Как разблокировать карту???
Ozon Банк

Почему вы заблокировали карту не позвонив ? Читать полностью

Как возобновить работу карты?
Ozon Банк

я состою в родительском комитете. И соответственно мне родители начали переводить деньги на нужды класса. Вчера, ко... Читать полностью

Закрытие счета, не вернули деньги
Ozon Банк

 OZON банк не хочет возвращать деньги после закрытия счета. Каждый раз слушаю о том что " ваш запрос в обработке"... Читать полностью

Продолжительное время озон банк не дает рассрочку
Ozon Банк

Здравствуйте, у меня некоторое время озон банк не дает рассрочку. Подскажите пожалуйста, в чем проблема. Читать полностью

Ограничений операций по счету
Ozon Банк

Здравствуйте! Пару дней назад мне ограничли операции по счет и карте, до предоставления информации.В связи с чем хо... Читать полностью

Как скрыть историю переводов в озон банке ?
Ozon Банк

Здравствуйте можно ли как нибудь скрыть историю операций ? Читать полностью

161 фз, банк не даёт мне контакты чтобы решить этот вопрос

здравствуйте, недавно совершенно без повода банк стал инициатором моей блокировки по 161 фз, 6 августа я писал в по... Читать полностью

Перевод денег с рассрочки на карту без согласия клиента
Ozon Банк

Мне сегодня пришел чек на 97 копеек за "Проценты за пользование потребительским займом".Я всегда закрываю все покуп... Читать полностью

Получение сервиса Ozon Ultra
Ozon Банк

Сегодня узнал, что у клиентов имеющих сумму на счетах не меньше 1 400 000.00 рублей, доступен сервис "Ozon Ultra" б... Читать полностью

29.08.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Как защититься от произвола банкаГ?
Ozon Банк

Здравствуйте. Сегодня, 29 августа, я обнаружил, что, несмотря на наличие всей необходимой суммы на Озон Карте, у ме... Читать полностью

Продолжительное время озон банк не дает рассрочку
Ozon Банк

Здравствуйте, у меня некоторое время озон банк не дает рассрочку. Подскажите пожалуйста, в чем проблема. Читать полностью

Перевод денег с рассрочки на карту без согласия клиента
Ozon Банк

Мне сегодня пришел чек на 97 копеек за "Проценты за пользование потребительским займом".Я всегда закрываю все покуп... Читать полностью

Заблокировали при продаже цифровой валюты
Ozon Банк

Когда поступит ответ? Читать полностью

Восстановление доступа
Ozon Банк

Добрый день. Объясню по порядку: изначально у меня из озона было только приложение для заказов и регистрировалась я... Читать полностью

Озон не публикует мои отзывы
Ozon Банк

Случайно закрыла предыдущий вопрос (806995).Здравствуйте, возникла такая проблема, озон перестал публиковать мои от... Читать полностью

Озон не публикует мои отзывы
Ozon Банк

Здравствуйте, возникла такая проблема, озон перестал публиковать мои отзывы, и теперь не хочет давать баллы за отзы... Читать полностью

Арестовали карту Не выходят на связь в чате
Ozon Банк

Закрыли счёт а на нем остались мои деньги Читать полностью

Заблокировали карту
Ozon Банк

Хорошо Читать полностью

Откройте чат поддержки со мной!!!
Ozon Банк

Добрый день! Меня зовут Бенце Виталий Михайлович, у меня был открыт счет в вашем банке, в декабре 2024 года вы его... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Вернуть деньги с текущего счета отправителю.
Альфа-Банк

Добрый день.Человек ошибся(или мошенник) и перевел деньги по СБП в Альфа-Банк на номер моей супруги. Сейчас просит... Читать полностью

Почему договор каска не загрузился в приложение Банки .ру

Почему договор каска не загрузился в приложение Банки .ру? Читать полностью

Как защититься от произвола банкаГ?
Ozon Банк

Здравствуйте. Сегодня, 29 августа, я обнаружил, что, несмотря на наличие всей необходимой суммы на Озон Карте, у ме... Читать полностью

Как разблокировать карту???
Ozon Банк

Почему вы заблокировали карту не позвонив ? Читать полностью

Проверка снятия ограничений по ФЗ-115 и ФЗ-161
Сбербанк

Добрый день!Мой счёт в ПАО Сбербанк был заблокирован в соответствии с ФЗ-115 и ФЗ-161. Я предоставил банку все доку... Читать полностью

29.08.2025 Другое
Как возобновить работу карты?
Ozon Банк

я состою в родительском комитете. И соответственно мне родители начали переводить деньги на нужды класса. Вчера, ко... Читать полностью

почему не зачли мой отзыв о банке

я оставил отзыв о банке альфа банк и пачему его не зачли ситуацию я написал как было прекрепил все фото чата с банк... Читать полностью

Закрытие счета карты
ОТП Банк

В банке не реально закрыть свой счет, в отделении банка отправляют на горячую линию, горячая линия отправляет на по... Читать полностью

Почему плохо читаете?
Совкомбанк

Маргарита, скажите, а почему Вы так плохо прочли диалог? Вы почему обманываете, что я составил обращение на возврат... Читать полностью

найти заим по уид

найти в каком банке займ по УИД Читать полностью