Список вопросов
Ответ дан

Почему не связаться с поддержкой? Заморозили деньги , что делать ???

27.08.2025 16:48
29
Ozon Банк
Автор
user-53957357855
г Южно-Сахалинск

Подскажите , в случае возникновений разных ситуаций, как ввязываться со службой поддержки? Не могут разблокировать счёт и не дают выводить на мою карту деньги !!!

в чате ожидание по 1,5дня , на телефоне автоответчик , просто капец

Здравствуйте!

В вопросе вы не указали данные, по которым можно найти ваш счёт. Пришлите, пожалуйста, на почту: bank_network@ozon.ru ваше ФИО, номер телефона и дату рождения, указав ID вопроса (806033).

Всё проверю и вернусь с ответом.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Как защититься от произвола банкаГ?
Ozon Банк

Здравствуйте. Сегодня, 29 августа, я обнаружил, что, несмотря на наличие всей необходимой суммы на Озон Карте, у ме... Читать полностью

Как разблокировать карту???
Ozon Банк

Почему вы заблокировали карту не позвонив ? Читать полностью

Как возобновить работу карты?
Ozon Банк

я состою в родительском комитете. И соответственно мне родители начали переводить деньги на нужды класса. Вчера, ко... Читать полностью

Закрытие счета, не вернули деньги
Ozon Банк

 OZON банк не хочет возвращать деньги после закрытия счета. Каждый раз слушаю о том что " ваш запрос в обработке"... Читать полностью

Продолжительное время озон банк не дает рассрочку
Ozon Банк

Здравствуйте, у меня некоторое время озон банк не дает рассрочку. Подскажите пожалуйста, в чем проблема. Читать полностью

Ограничений операций по счету
Ozon Банк

Здравствуйте! Пару дней назад мне ограничли операции по счет и карте, до предоставления информации.В связи с чем хо... Читать полностью

Как скрыть историю переводов в озон банке ?
Ozon Банк

Здравствуйте можно ли как нибудь скрыть историю операций ? Читать полностью

161 фз, банк не даёт мне контакты чтобы решить этот вопрос

здравствуйте, недавно совершенно без повода банк стал инициатором моей блокировки по 161 фз, 6 августа я писал в по... Читать полностью

Перевод денег с рассрочки на карту без согласия клиента
Ozon Банк

Мне сегодня пришел чек на 97 копеек за "Проценты за пользование потребительским займом".Я всегда закрываю все покуп... Читать полностью

Получение сервиса Ozon Ultra
Ozon Банк

Сегодня узнал, что у клиентов имеющих сумму на счетах не меньше 1 400 000.00 рублей, доступен сервис "Ozon Ultra" б... Читать полностью

29.08.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Списали деньги за премиум который я не подключала.
Ozon Банк

Ни я ни муж не подключали никакую никому не нужную подписку, тем более в озоне. Выяснилось что эти жулики уже довол... Читать полностью

29.08.2025 О банке
отзыв для озон банка
Ozon Банк

Провести проверку действий АО «озон-Банк» на предмет соблюдения законодательства Российской Федерации, включая Феде... Читать полностью

29.08.2025 О банке
Заблокировали карту озон
Ozon Банк

Здравствуйте арестовали карту озон ну мне пришли посылки ну я их не оплачивала как мне теперь забрать посылки  Читать полностью

29.08.2025 О банке
Ограничение по счету
Ozon Банк

27.08.25г.я хотел снять 110000т.рублей отдать за ремонт машины ,но банк положил ограничение на мой счёт ,я написал... Читать полностью

29.08.2025 О банке
Озон банк игнорирует меня и не возвращает мои деньги с моего счета.
Ozon Банк

25.08.2025 года Озон банк заблокировал мою карту.на карте остались мои средства и мне их не возвращают.на горячей л... Читать полностью

28.08.2025 О банке
Мой отзыв об озон банке на банки ру
Ozon Банк

Не могу найти свой отзыв на Банки ру , который написал 08:07 в 0-30 примерно , на странице банки ру отзывы заканчив... Читать полностью

28.08.2025 О банке
Ограничение по карте
Ozon Банк

Егорова Екатерина 2204320314276975 ограничили действия по карте карту приходили деньги родителей для закупки цвет... Читать полностью

28.08.2025 О банке
Блокировка счета
Ozon Банк

В случае принятия решения о закрытии счета - в какие сроки будет осуществлен перевод денежных средств? Читать полностью

28.08.2025 О банке
Блокировка счета
Ozon Банк

Здраствцйтезаблокировали карту. Прошу восстановить доступ в кратчайший срок . Номер обращения 58659310 Читать полностью

27.08.2025 О банке
Блокировка счета OZON БАНКЕ
Ozon Банк

79635882899 Читать полностью

27.08.2025 О банке
Последние вопросы организациям
Вернуть деньги с текущего счета отправителю.
Альфа-Банк

Добрый день.Человек ошибся(или мошенник) и перевел деньги по СБП в Альфа-Банк на номер моей супруги. Сейчас просит... Читать полностью

Почему договор каска не загрузился в приложение Банки .ру

Почему договор каска не загрузился в приложение Банки .ру? Читать полностью

Как защититься от произвола банкаГ?
Ozon Банк

Здравствуйте. Сегодня, 29 августа, я обнаружил, что, несмотря на наличие всей необходимой суммы на Озон Карте, у ме... Читать полностью

Как разблокировать карту???
Ozon Банк

Почему вы заблокировали карту не позвонив ? Читать полностью

Проверка снятия ограничений по ФЗ-115 и ФЗ-161
Сбербанк

Добрый день!Мой счёт в ПАО Сбербанк был заблокирован в соответствии с ФЗ-115 и ФЗ-161. Я предоставил банку все доку... Читать полностью

29.08.2025 Другое
Как возобновить работу карты?
Ozon Банк

я состою в родительском комитете. И соответственно мне родители начали переводить деньги на нужды класса. Вчера, ко... Читать полностью

почему не зачли мой отзыв о банке

я оставил отзыв о банке альфа банк и пачему его не зачли ситуацию я написал как было прекрепил все фото чата с банк... Читать полностью

Закрытие счета карты
ОТП Банк

В банке не реально закрыть свой счет, в отделении банка отправляют на горячую линию, горячая линия отправляет на по... Читать полностью

Почему плохо читаете?
Совкомбанк

Маргарита, скажите, а почему Вы так плохо прочли диалог? Вы почему обманываете, что я составил обращение на возврат... Читать полностью

найти заим по уид

найти в каком банке займ по УИД Читать полностью