Список вопросов
Ответ дан

Работаю курьером в купере и не могу пройти проверку по паспорту

23.08.2025 13:17
25
Сбербанк
Автор
user-270622604504
г Москва

Хочу получить ответ от компании. Почему я не могу разблокировать аккаунт в курьерском приложении shopper app. Приложение требует пройти проверку по паспорту, после успешной проверки меня перекидывает в приложение, потом через минуту мне пишет ошибку 403 и после перезахода в приложение мне пишет "Учетная запись заблокированна" на горячей линии подают заявку на разблокировку и через 5 минут меня разблокирывают. После повторной успешной проверки по паспорту все повторяется. Ошибка 403 и блокировка. На горячей линнии разумного ответа не могут предоставить почему блокировки происходят.

Здравствуйте!

Уточнила у коллег, данные на разблокировку переданы. Пожалуйста, загрузите документы повторно.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
girlstrainright.ru списывают деньги с карты никакие подписки не оформляла
Сбербанк

Как могут списывать деньги с карты без подтверждения операции  Читать полностью

31.08.2025 Другое
Страхование жизни и здоровья (продление подписки по ДомКлик)
Сбербанк

Добрый день!Случайно закрыла свое прошлое обращение , поэтому в продолжение нашего диалога открыла новый вопрос :и... Читать полностью

Навязывание домклик+ при ипотеке
Сбербанк

Добрый день. Думаю, я буду уже совсем не уникален. 28.10.2024 был заключён договор ипотечного кредитования 94413599... Читать полностью

Требую разъяснений и прошу разблокировать карту
Сбербанк

Уважаемый Сбербанк,   Обращаюсь с жалобой на действия вашего банка. В 2024 году моя карта была заблокиро... Читать полностью

Отзыв о банке по ипотечному договору
Сбербанк

Мне была навязана подписка ДомКлик+, отказ от которой приводит к повышению процентной ставки. Это является противоз... Читать полностью

31.08.2025 О банке
здравствуйте, списывают деньги Valentines Bryansk, уже около 1500 рублей, не уведомляют, до этого отключила бота, но списания продолжаются, как вернуть деньги
Сбербанк

здравствуйте, списывают деньги Valentines Bryansk, уже около 1500 рублей, не уведомляют, до этого отключила бота, н... Читать полностью

31.08.2025 Другое
2 года назад Сбер заблокировали карту по 115 фз,сейчас ВУЗ хочет сделать мне студенческую карту Сбер,будут ли какие то проблемы с оформлением студенческой карты Сбер и смогу ли я ее получить? Карту 2 года назад у меня украли и делали какие то перевод
Сбербанк

2 года назад Сбер заблокировали карту по 115 фз,сейчас ВУЗ хочет сделать мне студенческую карту Сбер,будут ли какие... Читать полностью

Не качественный подбор от СберАвто
Сбербанк

В октябре я заказывал услугу подбора автомобиля у СберАвто. После доставки домой обнаружил вмятины на кузове, котор... Читать полностью

31.08.2025 Другое
Заблокировали без объяснения причины
Сбербанк

Здравствуйте являюсь Ип счета и эквайринги в Сбер бизнесе, выводил денежные средства со счета на физ карту Сбера, в... Читать полностью

Отказ во втором транше образовательного кредита
Сбербанк

Здравствуйте,меня зовут Елена,вчера обратились в отделение Сбербанка г Воронеж с целью получить второй транш по обр... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Карта ветерана.
Сбербанк

Так и не получил никакого вразумительного ответа о причине отказа в выдаче карты ветерана, а отметка стоит ответ да... Читать полностью

Не начислили бонусы по сберфест
Сбербанк

16 июля осуществил заправку по условиям сберфест на 999 рублей, через 16 дней бонусов не поступили 20% связался с о... Читать полностью

Работаю курьером в купере и не могу пройти проверку по паспорту
Сбербанк

Когда вернетесь Читать полностью

Не начисляются бонусы спасибо, поддержка молчит
Сбербанк

Здравствуйте! Почему поддержка в приложении молчит? Или я задаю неудобные вопросы? Мне не начислили бонусы спасибо... Читать полностью

горячая линия не корректно консультирует
Сбербанк

горячая линия не верно проконсультировала и меня и моих клиентов, о том, что для открытия аккредитива НЕ нужно зака... Читать полностью

КУПЕР, как всегда! Название товара одно, а привозят совсем другое.
Сбербанк

Добрый день.29.08 мною сделан заказ H17315688375в Купере из ресторана"Вкусно и точка".надо сказать, что в последнее... Читать полностью

Игнорирование обращений
Сбербанк

17 августа обратился в Домклик за услугой снятия обременения с земельных участков. Был установлен срок 10 дней. По... Читать полностью

Не банк а монополисты чистой воды !!!!!
Сбербанк

Заблокировали не обосновано счета и карты не предупредив!зачтрадят денежные средства на счетах полное безобразие де... Читать полностью

Замена залогового объекта недвижимости
Сбербанк

23.07.2025 года я заказала услугу "Замена недвижимости" (промежуточный объект на строительство ИЖС по Дальневосточ... Читать полностью

Консультация по покупке квартиры в ипотеке Сбербанка за собственные средства
Сбербанк

В течение 10 дней не могу получить консультацию по схеме сделки, Афина обещает, что перезвонят, 4 раза звонил... Кв... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Карта заблокирована из-за ошибки 115
Сбербанк

Письмо было отправлено, но карта была давно заблокирована и я не смог найти номер счета. Читать полностью

31.08.2025 Другое
Карта ветерана.
Сбербанк

Так и не получил никакого вразумительного ответа о причине отказа в выдаче карты ветерана, а отметка стоит ответ да... Читать полностью

Присылают неактивные промокоды для заказа OZON fresh и перекидывают из чата в чат без решения проблемы!
Ozon Банк

Абсолютно некомпетентная служба поддержки. Участвовала в акции от озон банк, пришел промокод на 500 руб при заказе... Читать полностью

Не зачли отзыв о банке

Здравствуйте, по какой причине не был зачтен отзыв об Альфа-банке?  Читать полностью

girlstrainright.ru списывают деньги с карты никакие подписки не оформляла
Сбербанк

Как могут списывать деньги с карты без подтверждения операции  Читать полностью

31.08.2025 Другое
Отменить заявку на закрытие счета, с остаточной суммой денежных средств
Ozon Банк

Здравствуйте, мой аккаунт 89961378000 Иванов Алексей Вячеславович, я ошибочно ввел реквизиты не того счета, и хочу... Читать полностью

Страхование жизни и здоровья (продление подписки по ДомКлик)
Сбербанк

Добрый день!Случайно закрыла свое прошлое обращение , поэтому в продолжение нашего диалога открыла новый вопрос :и... Читать полностью

банк русский стандарт одобрил кредит, что нужно сделать дальше что бы получить деньги?

банк одобрил кредит, что нужно сделать чтобы получить деньги Читать полностью

Навязывание домклик+ при ипотеке
Сбербанк

Добрый день. Думаю, я буду уже совсем не уникален. 28.10.2024 был заключён договор ипотечного кредитования 94413599... Читать полностью

Мне заблокировали дебетовую карту и ограничили дистанционное обслуживание
Т-Банк

Здравствуйте, мне заблокировали дебетовую карту и ограничили обслуживание из за необычной активности. Я несколько р... Читать полностью