Список вопросов
Требуется уточнение

Блокировка карт и личного кабинета

21.08.2025 10:54
103
Сбербанк
Автор
Albertspb
г Санкт-Петербург

являюсь премиальным клиентом сбера более 8 лет. 20.08.2025 мною было разово получено несколько переводов. я продал принадлежавшее мне имущество и со мной расчитались таким способом по СПБ. Никаких массовых переводов от росторонних лиц никогда не было, карты никому не давал.

Сразу заблокировали карты с пометкой "компроментация". При обращении для перевыпуска в перевыпуске отказали. Никаких сообщений о нарушении ФЗ не поступало (не по телефону, не по почте. в отелении так же такой информации нет)

Какой алгоритм решения вопроса?

Здравствуйте! 

К сожалению, снять ограничения не получится. Банк может отказать в выдаче, выпуске и перевыпуске карт без объяснения причин по п. 3.3. Условий выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк. При необходимости вы можете получить наличные в любом офисе по паспорту (операция может потребовать дополнительного согласования)

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
верните деньги пожалуйста
Сбербанк

сколько ещё проверять будете? Читать полностью

Как временно запретить дистанционное обслуживание в вашем банке?
Сбербанк

ПОЖЕЛАНИЕХотелось бы увидеть нечто подобное в СБ РФ, но только не при "подозрительных действиях пользователя", а по... Читать полностью

Снимите ограничения
Сбербанк

Здравствуйте! Являюсь вашим давним клиентом. В январе 2025 меня заблокировали по 115 ФЗ. Прошло время, разблокируйт... Читать полностью

Комиссия за перевод
Сбербанк

Я пенсионер (74 года) и инвалид 2 группы. У меня минимальный размер пенсии 13 тыс. руб. 29.08.2025 мне дочь переве... Читать полностью

02.09.2025 Другое
верните деньги пожалуйста
Сбербанк

ну что там? Читать полностью

Возврат неустойки по кредитной карте
Сбербанк

Как вернуть списанные проценты по кредитной карте Сбербанка, если просрочил погашение беспроцентного периода на нес... Читать полностью

Как временно запретить дистанционное обслуживание в вашем банке?
Сбербанк

Имеется в виду создание дубликата сим-карты (что теоретически возможно), на которую мошенниики могут могут принимат... Читать полностью

Открытие кредитной карты через кэшбэк сервис Backit
Сбербанк

Добрый день! 17.03.2025 я оформила договор кредитной карты, подав заявку через кэшбэк сервис Backit. За открытие кр... Читать полностью

02.09.2025 О банке
Разблокировка счета 115фз
Сбербанк

Здравствуйте я продала карту и получила 115ФЗ. Год назад я продала свою карту в аренду и получила только заблокиров... Читать полностью

Блокировка карт и личного кабинета
Сбербанк

Пришел ответ от Цб где указанно, что Сбербанк является единственным инициатором блокировки. Из вашего ответа следуе... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Блокировка карт и личного кабинета
Сбербанк

Пришел ответ от Цб где указанно, что Сбербанк является единственным инициатором блокировки. Из вашего ответа следуе... Читать полностью

Доступ в приложении Сбербанк
Сбербанк

Мария, здравствуйте! Мне удалось дозвониться в контактный центр сбербанк по номеру+74955005550. Оператор запросил к... Читать полностью

ставлю 1 или 0 из 5...
Сбербанк

сбер катится туда где wildberries -днище!Wildberries воруют у меня деньги уже больше 3 месяцев. Они прислали весной... Читать полностью

Блокировка переводов от клиентов
Сбербанк

Я являюсь самозанятым, а так же являюсь действующим клиентом банка Тинькофф. Принимаю платежи на свою спец карту, п... Читать полностью

Отказ в ипотеке без объяснения и без поданной заявки на одобрение
Сбербанк

Добрый день! я продавец недвижимости. Вчера позвонили моему покупателю , с номера 900, чтобы навязать доп услуги за... Читать полностью

Мошенничество
Сбербанк

Других вприантов нет, только блокировка?  Читать полностью

Заблокировали все карты со всеми средствами на них 31.08.3025
Сбербанк

Добрый день! Пользуюсь сбербанком более 10 лет. Все кредиты, включая ипотеку в сбере, также и зарплата на сбер, а т... Читать полностью

161ФЗ - закон который может наказывать всех
Сбербанк

Стандартная ситуация, продал через bybit usdt, мне прислали рубли на карту, но как выясняется что мошенники спокойн... Читать полностью

данные моей супруги.
Сбербанк

Сегодня закрыл договор с ПФС. Спасибо, позвонил оператор Яна и решили. Преостите, но мне так удобней. ожидаю ответа... Читать полностью

Сбербанк заблокировал карту и отказал в перевыпуске карты, опираясь на п.3.3 условий. За что — не объяснили!
Сбербанк

Здравствуйте!Жду ответа  Читать полностью

Последние вопросы организациям
верните деньги пожалуйста
Сбербанк

сколько ещё проверять будете? Читать полностью

Здравствуйте. 01.09.2025 закончился вклад, на свете вклада отображаются на численные проценты. Но при попытке закрытия вклада 02.09 вклад закрывается без начисленных процентов.
Россельхозбанк

Отрадных Евгений Владимирович Читать полностью

Деньги из вклада где найти

Мой вклад закрыт, а где 100к , которые я положила? Читать полностью

Вклад закрыт первого Вклад Сентября сентября. Деньги на счёт не поступили

Когда поступят деньги на счет Читать полностью

Как временно запретить дистанционное обслуживание в вашем банке?
Сбербанк

ПОЖЕЛАНИЕХотелось бы увидеть нечто подобное в СБ РФ, но только не при "подозрительных действиях пользователя", а по... Читать полностью

Заблокировали возможность переводов на свою карту физлица с ИП
Ozon Банк

Мной был открыт р/с как у Ип 3.06.2025. за три месяца пользования счетом было сделанно множество платежей контраген... Читать полностью

Одобрена заявка на кредит
Совкомбанк

Написано, что заявка на кредит одобрена. Что делать дальше? Читать полностью

02.09.2025 О банке
Когда будет зачтен отзыв.
Альфа-Банк

Я неоднократно обращался к администраторам площадки, но до сих пор мой отзыв не рассмотрен, хотя с момента обращени... Читать полностью

Снимите ограничения
Сбербанк

Здравствуйте! Являюсь вашим давним клиентом. В январе 2025 меня заблокировали по 115 ФЗ. Прошло время, разблокируйт... Читать полностью

Вывод средств 115 фз
Яндекс Банк

Закрыли счет 16 августа 28 августа сказали что деньги отправлены. Денег все нет, сроки все нарушены и 10 и 7 и 5 дн... Читать полностью