19
Здравствуйте. Я пользуюсь озоном с 2021 года. Регулярно заказываю различные товары. У меня произошел конфликт с продавцов ноутбуком, который нарушал оферту Озона, согласно которой ноутбук в надлежащем состоянии, невскрытый, можно вернуть в течение недели. Служба поддержки согласовала возврат, я все оформил. В итоге, как я понимаю, продавец в отместку нажал у себя какие-то галочки и на мою учетную запись ввели ограничения. Я не могу создавать заказы. А я только хотел кредитную карту озона оформить для покупок.
Прошу вас снять ограничения с моего аккаунта, разобраться в ситуации. Любые доказательства своей невиновности предоставлю. Я клиент вашего маркетплейса и банка уже много лет, мне озон карты без возможности заказывать на вашем маркетплейсы не нужны. Прошу разобраться в этом недоразумении.
Здравствуйте.
Проверю информацию и по готовности вернусь к вам.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Никаких операций по счету не проводилось, что было и указано в переписке в чате. Вы сейчас просто применили стандар... Читать полностью
Добрый день! Прошу зарегестрировать жалобу на работу Озон Банка и в ближайшие сроки перевести остаток средств по ук... Читать полностью
Никаких ответов не было, в чате только бот бесконечно пишет: "Предоставить документы/Закрыть счёт". Какие еще нужн... Читать полностью
По факту мошенничества создал обращение через сайт УМВД. Правильно ли я понимаю, что информация о владельце карты б... Читать полностью
Здравствуйте! Наконец вышел закон, обязывающий банки сообщать о причине блокировки с разьяснением. Прошу предостави... Читать полностью
Пришла СМС со следующим текстом: "Ограничили операции по счёту в Ozon Банке". Через некоторое время зашёл в приложе... Читать полностью
27 августа 2025 года мною было подано заявление в чат личного кабинета ООО «Озон Банк» на закрытие расчётного счёта... Читать полностью
Здравствуйте, я написала вам на почту, проверьте пожалуйста 🙏🏻 Читать полностью
Не возможно активировать и поднять лимит карты Озона , уже три штуки и ни одна не активирована , ни через приложени... Читать полностью
Закрыла счет в озон банке, указала реквизиты Т-банка, они отклонили эти деньги, я не могу зайти в озон банк из-за б... Читать полностью
Здравствуйте, я написала вам на почту, проверьте пожалуйста 🙏🏻 Читать полностью
Закрыла счет в озон банке, указала реквизиты Т-банка, они отклонили эти деньги, я не могу зайти в озон банк из-за б... Читать полностью
Хотел зарегистрироваться по реферальной ссылке озон банка,после перехода по ссылке и ввода номера вижу окно Не удал... Читать полностью
Я Закрываю счёт с выводом средств в другой свой банк по реквизитам! Почему до сих пор, мои личные средства не отпра... Читать полностью
Добрый день. В чате поддержки информации не добилась. Что значит ограничение на написание отзывов? На какой это сро... Читать полностью
Здравствуйте ошибочно перевела деньги на ваш банк Читать полностью
А как мне заказывать,я даже не могу создать аккаунт пытался создать на свой второй номер,тоже заблокировали через 2... Читать полностью
https://pikabu.ru/story/sud_s_ozonom_teper_pokupateli_idut_na_khy_po_zakonu__13148491ПриветОзон кинул № 36973371-00... Читать полностью
Здравствуйте. После блокировки пришлось закрыть счет . Но возник вопрос . Мне нужна выписка по моему закрытому счет... Читать полностью
Добрый день. 24 августа с карты ОЗОН банк, был оформлен заказ 0182421576-0082 на маркетплейсе ОЗОН. Заказ был курь... Читать полностью
Здравствуйте!хочу оставить жалобу на работу сотрудников strahovanie@alfabank.ru,которые согласовывают полиса иных с... Читать полностью
От банка поступило смс соотщениеБлагодарим, что оповестили нас о неактуальности обращения CR-15561530. Работы по не... Читать полностью
Здравствуйте. Работала пости 6 месяцев в поддержке бизнес клиентов (С 5 ФЕВРАЛЯ 2025 ПО 30 ИЮЛЯ 2025). Без единого... Читать полностью
При переводе между своими счетами в разных банках, комиссия имеет место? Читать полностью
С описанием, касающимся отзыва или вопроса почему не видно скринов? Читать полностью
Добрый день, я являюсь клиентом банка уже давно. Постоянно пользуюсь счётом, кредитной картой имеется автокредит. Н... Читать полностью
Почему игнорируется моя просьба. Прошу назначить другого эксперта - вас я считаю не грамотной и не подкованной , не... Читать полностью
Здравствуйте, 5.09.2025 хотела снять деньги с карты. Все карты были заблокированы по компрометации!!! Сразу же. Лич... Читать полностью
Здравствуйте.Хотел бы уточнить ответ на один вопрос - реально ли внести изменения в «Условия проведения промо-акци... Читать полностью