30
Пользовался банком регулярно. Все было нормально. Вдруг приостановили все операции и запросили документы. Все отправил, и происхождение денежных средств и тд. Вообще все документы. Поддержка отвечала редко, хотя до этого все было быстро и качественно. В итоге ппросят закрыть счет. Закрываю, указываю реквизиты куда перевести средства. И карл, 45 дней идет закрытие счета, когда деньги придут неизвестно. Это с учетом того, что каждый платеж могу подтвердить. Это просто ужас
Здравствуйте!
В вопросе вы не указали данные, по которым можно найти счёт. Пришлите, пожалуйста, на почту: bank_network@ozon.ru ФИО, номер телефона и дату рождения клиента, указав ID вопроса (812515). Всё проверю и вернусь с ответом.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Перевела деньги на аккаунт, на котором нет ozon карты, платеж прошёл успешно, но денег нигде нет. В чатах операторы... Читать полностью
добрый день, мне перевели деньги на озон банк, которым я раньше почти не пользовался, хотел перекинуть их на другой... Читать полностью
поддержкИДобрый день. 30.08.2025 не смогла оформить заказ на Озон, при переходе на оплату пишет:Произошла ошибка. О... Читать полностью
Варвара, добрый день! Я прочитала Ваш ответ другому человеку. Обращаюсь к Вам с просьбой, тоже помогите! Вчера пыта... Читать полностью
Вот пример вежливой и обоснованной жалобы, которую ты можешь отправить в банк или регулятор (например, через интерн... Читать полностью
Заблочили у меня на счету ни за что мои 2500 рублей последние деньги на жизнь. Кормят просто сообщениями от робота.... Читать полностью
22 августа 2025 года я получил сообщение о том, что мой счет был ограничен, а все операции по нему приостановлены.... Читать полностью
Никогда и никому не порекомендую ОЗОН банк для бизнеса. Забирайте свои деньги и бегите оттуда (если вам отдадут).Сн... Читать полностью
Не так давно у меня случилось горе, ушел из жизни мой близкий родственник, у которого был счет в Озон банке, чтобы... Читать полностью
Здравствуйте. Если у меня есть уже озон карта, то будет действовать для меня накопительный счет 18% в озон банке? Читать полностью
Заблочили у меня на счету ни за что мои 2500 рублей последние деньги на жизнь. Кормят просто сообщениями от робота.... Читать полностью
Здравствуйте мне дали временное ограничение по карте Ozon при попытке позвонить в поддержку попадаю на бота которы... Читать полностью
07.09. 2025г.с моей карты(2204 3204 7203 1436) списали 99 руб. за подписку уведомления,которую я не подключал.Она... Читать полностью
Я веду предпринимателькую деятельность , переводы на карту я провожу как наличные по кассе , покупатель не всегда... Читать полностью
Отправила Читать полностью
Решить пожалуйста проблему Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня, 07.09.2025 г. два раза сняла в банкомате наличные деньги, 600 и 100 рублей. Зайдя в историю... Читать полностью
Супер! А также хочу дополнить: при общении с поддержкой они советуют создать новую учетную запись - последовав их с... Читать полностью
Как скоро? Читать полностью
Озон ввел ограничения на аккаунт.Сегодня заказал новый телефон для личного пользования. Сначала оплата произвелась... Читать полностью
Алексей как вложить все принскрины из бюро кредитных историй и Яндекса пей ? Читать полностью
Здравствуйте! Как понять решение по займу является предварительным?! Я же не совсем дурак! Я переспросил у оператор... Читать полностью
Добрый день , запросил рейтинг в бюро кредитных историй (кредистория) Оказались два неизвестных продукта , оказалос... Читать полностью
Прошел процедуру банкротства, но Сбербанк не списывает 3 больших кредита, несмотря на то, что определение суда вст... Читать полностью
Отказ в переводе средств, после перевода денег, супруге! Блокируются исходящие переводы, даже себе, по СБП! Читать полностью
Отказ в переводе средств, как входящих так и исходящих, после перевода денег, в сбер онлайн, супруге! Блокируются в... Читать полностью
Перевела деньги на аккаунт, на котором нет ozon карты, платеж прошёл успешно, но денег нигде нет. В чатах операторы... Читать полностью
Блокировка счетов и отказ вернуть деньгиОбращаюсь к клиентам и руководству ПАО «Совкомбанк». 15 августа 2025 года я... Читать полностью
Блокировка счетов и отказ вернуть деньгиОбращаюсь к клиентам и руководству ПАО «Совкомбанк». 15 августа 2025 года я... Читать полностью