Список вопросов
Ответ дан

Как получить внятный ответ от Сбер брокера

Автор
user-359416639037
Андреаполь Тверская область

Я написал в Сбер инвестиции обращение 250901-7000-803449 от 01.09.2025 года об отсутствии любой возможности воспользоваться своими денежными средствами на брокерском счете. Мне зачислили купон по облигациям РесБел 335 в беларусских рублях ( при покупке облигаций брокер указал валюту расчетов-РОССИЙСКИЙ РУБЛЬ) , но с денежными средствами я не могу сделать НИЧЕГО! Продать можно только лотом от 1000 бел.руб на бирже., вывести с брокерского счета нельзя (хотя в личном кабинете Сбера есть возможность продать бел.руб.от 1 или купить от 1 беларусского рубля! Но вывести с брокерского счета НЕЛЬЗЯ!Ответ банка вкратце гласит-мы передали ваше пожелание об изменении лотности на бирже в другой отдел, а вообще в договоре на обслуживание указаны риски биржевой деятельности- вот это РИСК РЕАЛИЗОВАЛСЯ! т.е. мои средства заморожены на неопределенный срок для пользы нищего сбера. Сделать они ничего не могут( или,скорее НЕ ХОТЯТ), а то,что это давно сделали другие брокеры, гораздо меньшии, это сбер не касается.

Здравствуйте!

Сожалеем, что вы столкнулись с данным вопросом.
Хотим отметить, что Банки.ру не отвечает за работу сторонних организаций.
Вы можете написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Подробнее по ссылке.

Если вам интересно узнать больше о финансах, Диалог - это именно то место, где можно не только задать вопросы, но и делиться своими историями с другими участниками. Это сообщество, где каждый может научиться управлять своим бюджетом, делиться полезными советами и получать поддержку.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Информация о кредитах

Мне звонили мошенники и узнали некоторые мои данные. Поэтому я хочу подстраховаться. Где я могу узнать, оформлены л... Читать полностью

Где находится раздел "Заявки"?

Где находится раздел "Заявки"? Читать полностью

Заблокировали счет.

Сделал виртуальную карту,товарищ живет за границе и решил мне вернуть долг,переводил непонятно как в итоге заблокир... Читать полностью

Как узнать где взяли займ по уид fe3d24f1-42b1-11f0-a729-33d5be8e730d-a

fe3d24f1-42b1-11f0-a729-33d5be8e730d-a Читать полностью

А почему я не могу расплатиться картой Альфа-банка?

Как получить с Альфа-банка компенсацию за то, что они допустили, чтобы их взломали? (Ну или что там у них случилось... Читать полностью

Не могу вывести банкимани

Не могу вывести банкимани через СБП , а сегодня они сгорают. Ваша команда была недоступна в 18.40. Пытаюсь вывести... Читать полностью

Вопрос по неуспешному взносу наличных

Здравствуйте, сегодня в 19:34 в городе Самара , в банкомате 60008775 вносила деньги на карту сумма денег 4800 руб ,... Читать полностью

Альфа-Банк мошенник, блокирует незаконно прикрываясь борьбой с отмыванием денег

Я нахожусь по работе за границей, мне от мамы поступили деньги и я не смог со своего счета Альфа-Банк перевести на... Читать полностью

Сбербанк не отвечает на обращение.

Сбербанк заблокировал мою учётную запись, после перевода на карту 83000, я предоставил документы где говорится, что... Читать полностью

Сбербанк не отвечает на обращение.

Сбербанк заблокировал мою учётную запись, я сделал обращение, по поводу поиска денег на карточке, но сбербанк перен... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Получил одобрение через ваше приложение, а как в итоге получить деньги не понимаю

Совкомбанк одобрил кредит, через ваше приложение, а как забрать то его? Читать полностью

Зачтен ли данный отзыв?

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12133182/ Читать полностью

Есть ли вообще варианты получить кредит по военному билету если паспорт в части

Есть ли вообще варианты получить кредит по военному билету если паспорт в части Читать полностью

Страховой полис осаго

Оформил полис осаго. Почему в личном кабинете нет моего полиса осаго? хочу получить промокод озон. Читать полностью

не получен фискальный чек при приобретении страховки через ваш сайт!

Так мне пришло сообщение, что запрос закрыт и дальше мне не  Читать полностью

как подать заявку во все банки

как подать заявки во все банки Читать полностью

как подтвердить личность?

а без встречи можно? через сайт или приложение Читать полностью

Не пришел оплаченный полис ОСАГО

Оформила полис ОСАГО 11.10 в 12.01 оплатила по ссылке, и в течение обещанных 15 минут полис не пришел. Полиса не... Читать полностью

Личные данные при оформлении полиса осаго

для продления полиса осаго я ввела номер машины, после этого без всякой авторизации увидела свои персональные данны... Читать полностью

получение бонусов от банки.ру

1. Если в конце месяца не придет вознаграждение 6000 за открытие накопительного счета в Газпромбанке, что делать?... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Сбой системы больше 8 часов
Альфа-Банк

Сбой системы больше 8 часов, по причине тех работы. по итогу не могу снять деньги, при попытке перевести тоже сбой... Читать полностью

Кешбэк

Здравствуйте! Планирую совершить крупную покупку в разделе "Электроника". Скажите какой максимальный кешбэк можно п... Читать полностью

Почему весь день не работают сервисы банка? Если с утра в 7 00 ничего не изменится пойду снимать наличные при первой же возможности и впредь только наличные!!! Ваша система уже в миллионный раз подводит!
Альфа-Банк

Почему весь день не работают сервисы банка? Если с утра в 7 00 ничего не изменится пойду снимать наличные при перво... Читать полностью

Подстава Альфы и с чем ее едят.
Альфа-Банк

Как известно многим 12.09 произошно сбой у Альфы.Зашел после работы в магазин и стоял краснел в попытке оплатить.Де... Читать полностью

12.09.2025 О банке
Материнский капитал зачислили продавцу вместо банка
Сбербанк

Добрый день! Материнский капитал зачислили продавцу вместо первоначального взноса банку!  Читать полностью

Не работает банк пол рабочего дня
Альфа-Банк

Ориентировочно с 14:00 не работает приложение. Сейчас время 21:46, все так же не работает приложение, нет возможнос... Читать полностью

"Технические работы" на 5+ часов.
Альфа-Банк

Отвратительно обслуживание.С 14 часов не работает ни приложение, ни Лк на сайте, коды на вход не приходят. Средства... Читать полностью

Не могу войти в онлайн
Альфа-Банк

Ввожу свой номер телефона который привязан, мне пишит некорректно заполнено Читать полностью

Верификация для иностранных граждан
Ozon Банк

Литву по братски добавьте, бывший ссср же  Читать полностью

В ременно приостаноаленно начисление балло
Совкомбанк

Ничего не изменилось ответ тот же банк имеет право в одностороннем порядке без объяснения  Читать полностью