51
приостановили действия в озон банке из-за подозрительных операций, в чате ответа нет, отвечает бот, так же и на телефоне. на карте лежат средства, кроме банка озон другими не пользуюсь, закрывать счет не вижу смысла, так как могу подтвердить переводы откуда и зачем. что делать? везде боты и просят отправить заявление в Москву на закрытие счета. хотя по карте видно что это не отмыв, и тд. можно ли просто разблокировать счет и дальше пользоваться им
Здравствуйте!
В вопросе вы не указали данные, по которым можно найти ваш счёт. Пришлите, пожалуйста, на почту: bank_network@ozon.ru ваше ФИО, номер телефона и дату рождения, указав ID вопроса (815879).
Всё проверю и вернусь с ответом.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Объяню подробнее.Под платежным периодом вы, как я понимаю, подразумеваете период в 16 дней, за который нужно внести... Читать полностью
Конечно. В любом случае записи разговора, а также скрины переписок из чата, завтра будут направлены в ЦБ, чтобы они... Читать полностью
Здравствуйте. Возникла "забавная" ситуация. 10 сентября я подал заявление судебному приставу, о сохранении прожиточ... Читать полностью
В качестве извинения за некорректную консультацию прислали промокод на 200 ощон баллов, оказалось что он неактивный... Читать полностью
Сколько в среднем занимает перевод денежных средств и закрытие счёта? (хотя бы примерно). Реквизиты предоставлял ба... Читать полностью
Здравствуйте мне заблокировали карту по 161 фз выйграл деньги,выводил их и мне заблокировали карту не знал что так... Читать полностью
Можно разблокировать лимит с просрочкой Читать полностью
Не сразу увидел , что вам нужно предоставить адрес регистрации , а не фактический адрес проживания , добавил актуал... Читать полностью
Сколько в среднем занимает перевод денежных средств и закрытие счёта? (хотя бы примерно). Реквизиты предоставлял ба... Читать полностью
Здравствуйте мне заблокировали карту по 161 фз выйграл деньги,выводил их и мне заблокировали карту не знал что так... Читать полностью
Отвечают шаблонами, ограничили доступ при этом не предупредив даже, нравился банк, но после этой ситуации очень раз... Читать полностью
Доброго дня. Более года являюсь клиентом банка. Сегодня захожу в приложение чтоб ознакомиться с акциями на кешбеки... Читать полностью
Озон оставил меня в крайне безвыходном положении, заблокировал счет с моими деньгами, которые оставались у меня пос... Читать полностью
Я переводила подруге деньги, карту заблокировали. Позвонил сотрудник задал кучу вопросов, при чем в очень некоррект... Читать полностью
+7 (908) 257-99-77добрый вечер, а как добавить фотографию? Тут только ссылку можно на фото добавить. через какой са... Читать полностью
Здравствуйте! Мне наложили ограничения по счету,из за переводов это мой зарплатный счет и взял играю в букмекерской... Читать полностью
Заблокирован счёт. Сейчас я закрыл счёт и предоставил свои реквизиты для перевода в другой банк. В реальности сколь... Читать полностью
Данная услуга была отключена.Требую предоставить доказательства, что уведомления подключил именно я. Читать полностью
Уважаемый сторудник, Ваш ответ не по теме.Документы отправила в тот же день 11 сентября, на эл почту feedback@sovco... Читать полностью
Красноярский край,пос.Емельяново. 9.09.2025 время точно не скажу,в промежуток с 10:00 до 12:00Посмотрите время снят... Читать полностью
Мне одобрили кредит,куда теперь пришлют деньги? Читать полностью
Здравствуйте. Устроился на работу, сразу уточнили, что зарплатная карта от Альфа банка. По ссылке заполнил сведения... Читать полностью
Объяню подробнее.Под платежным периодом вы, как я понимаю, подразумеваете период в 16 дней, за который нужно внести... Читать полностью
Как вывести со счета т банка на другой банк без посещения в офис в МосквеКак перевести деньги со счёта одного банка... Читать полностью
Добрый день, 04.09 стал вышим клиентом, завел дебетовую карту, прошло уже 10 дней, а в мобильном и веб приложении к... Читать полностью
НАДО ВНЕСТИ ДЕНЬГИ ЧЕРЕЗ БАНКОМАТ СОВКОМБАНКА , ПО ААЕОМУ ПДРЕСУ И ДО КАКОГО ВРЕМЕНИ сегодня в воскресенье 14... Читать полностью
Не выполнена операция по зачислению денег на карту Тройка в размере 400₽. Операция прошла, но денег нет. Это уже не... Читать полностью