Список вопросов

Отключить пакет услуг Домклик Плюс без повышения процентной ставки по кредитному договору

Страхование жизни
15.09.2025 16:30
8
Сбербанк
Автор
user-436722798807
г Москва

Между мной и ПАО Сбербанк России был заключен кредитный договор № 92946562 от 17.09.2024 по программе Семейная ипотека. В ходе заключения договора по словам менеджера мне сказали что услуга ДомКлик Плюс обязательна, чтобы сохранить ставку 6%.

Прошу принять во внимание, что программа «Семейная ипотека» была разработана по поручению Президента Российской Федерации Путина В.В. для поддержки семей с детьми, а ставка по данной Госпрограмме установлена Министерством Финансов РФ и составляет 6%, решение Минфина РФ №25-67381-01850-Р от 31.01.2025. Дисконт к процентной ставке по Кредитному договору, указанный в пункте 3.2.1 Условий обслуживания пакета услуг «Домклик Плюс» (минус 1%) к моему договору не применялся, базовая ставка по Госпрограмме «Семейная ипотека» 6% не изменилась в сторону уменьшения.

Решением ФАС РФ от 17 января 2025 г. по делу № 07/01/11-53/2023 Кредитор признан нарушившим часть 4 статьи 11 Закона о защите конкуренции, в силу навязывания к заключению Договора «Домклик Плюс», под угрозой повышения процентной ставки по кредиту.

При составлении и подписании данного кредитного договора мне была предоставлена консультация и условия кредитования, не соответствующие нормативно-правовым актам РФ, что ввело меня в заблуждение. Понимая риски неодобрения Кредитором данного займа, были вынуждены пойти на предложенные условия кредитования. 

Прошу внести изменение в кредитный договор с исключением условий по увеличению процентной ставки по договору при отсутствии оплаты за Пакет услуг Домклик плюс путем оформления Дополнительного соглашения к Договору.

В случае отказа, вынуждена буду обратиться в ФАС, Роспотребнадзор, администрацию президента РФ Путина В.В. для защиты своих прав!

Эксперт банка

Александрова Мария
Александрова Мария
Эксперт службы заботы о клиентах
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Ключевой детский
Сбербанк
16.01%
годовых
от 182 дн.
срок

Сбербанк

Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
до 15.5%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
до 15.3%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
до 14.3%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
до 14.15%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

СберВклад Молодёжный (с пополнением, в конце срока)
Сбербанк
до 13.8%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
=*73*! ЛУЧШей ОНЛАЙН-CASINO НА 2025 ГОД: от Рейтинга +V239~! Топ+nEW РФ и СНГ
Сбербанк

**Самые лучшие онлайн-казино (Online casino) на рельные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. ТОП ре... Читать полностью

15.09.2025 Ипотечное страхование
!<<59*~ ЛУЧШей ОНЛАЙН-CASINo НА 2025 ГОД: от РеЙтинга +3233~! РОССИИ-и-СНГ
Сбербанк

**Самые лучшие онлайн-казино (Online casino) на рельные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. ТОП ре... Читать полностью

15.09.2025 Ипотечное страхование
^^29*! Лицензионные казино России с минимальным депозитом от 100 рублей за 2025 ГОД
Сбербанк

**Самые лучшие онлайн-казино (Online casino) на рельные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. ТОП ре... Читать полностью

15.09.2025 Ипотечное страхование
!~24+~ ЛУЧШей ОНЛАЙН-CASINo НА 2025 ГОД: от РеЙтинга 2233~! РОССИИ-и-СНГ
Сбербанк

**Самые лучшие онлайн-казино (Online casino) на рельные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. ТОП ре... Читать полностью

15.09.2025 Ипотечное страхование
=*21*! ЛУЧШей ОНЛАЙН-CASINo НА 2025 ГОД: от Рейтинга +Q239~! Топ+nEw РФ и СНГ
Сбербанк

**Самые лучшие онлайн-казино (Online casino) на рельные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. ТОП ре... Читать полностью

15.09.2025 Ипотечное страхование
^^29*! Лучшие онлайн казино с моментальным выводом на карту: ТОП по выплатам
Сбербанк

**Самые лучшие онлайн-казино (Online casino) на рельные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. ТОП ре... Читать полностью

15.09.2025 Ипотечное страхование
!=*17*~ ЛУЧШей ОНЛАЙН-CASINo НА 2025 ГОД: от РеЙтинга +8233~! РОССИИ-и-СНГ
Сбербанк

**Самые лучшие онлайн-казино (Online casino) на рельные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. ТОП ре... Читать полностью

15.09.2025 Ипотечное страхование
~15+! ЛУЧШей ОНЛАЙН-CASINo НА 2025 ГОД: от Рейтинга +B239~! Топ+nEw РФ и СНГ
Сбербанк

**Самые лучшие онлайн-казино (Online casino) на рельные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. ТОП ре... Читать полностью

15.09.2025 Ипотечное страхование
^^29*! Честные казино России с минимальным депозитом от 100 рублей за 2025 ГОД
Сбербанк

**Самые лучшие онлайн-казино (Online casino) на рельные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. ТОП ре... Читать полностью

15.09.2025 Ипотечное страхование
!~54+~ ЛУЧШей ОНЛАЙН-CASINo НА 2025 ГОД: от РеЙтинга +1233~! РОССИИ-и-СНГ
Сбербанк

**Самые лучшие онлайн-казино (Online casino) на рельные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. ТОП ре... Читать полностью

15.09.2025 Ипотечное страхование
Последние вопросы по теме
Возврат комиссии за страхование Домклик плюс-прошел почти месяц и нет зачислений
Сбербанк

Проверили ? Читать полностью

14.09.2025 Страхование жизни
Возврат комиссии за страхование Домклик плюс-прошел почти месяц и нет зачислений
Сбербанк

Добрый день, 22 августа 2025 года подписала доп соглашение по отключению страхования жизни Домклик плюс. В течение... Читать полностью

14.09.2025 Страхование жизни
Семейный актив- что это? Инвестиция или страхование жизни не понятно.
Сбербанк

22.02.2020 года заключила договор, менеджер уверял меня что это самый лучший продукт в плане инвестиций и накоплени... Читать полностью

13.09.2025 Страхование жизни
не принимают полис страхования жизни по ипотеке
Сбербанк

10.09.2025 застраховал свою жизнь по ипотечному кредиту в Т-Страхование. Тем не менее, Сбербанк и его сервис Домкли... Читать полностью

13.09.2025 Страхование жизни
Вопрос про пакет услуг Домклик плюс
Сбербанк

Спасибо, что позвонили и ответили, что на самом деле в промежутке между окончанием подписки "Домклик плюс" и "автом... Читать полностью

11.09.2025 Страхование жизни
Вопрос про пакет услуг Домклик плюс
Сбербанк

Здравствуйте! Сегодня, 9.09.2025 у нас должно было произойти автоматическое списание средств за пакет услуг "Домкли... Читать полностью

09.09.2025 Страхование жизни
Семейный актив под видом вклада
Сбербанк

Дайте ответ тут! Читать полностью

09.09.2025 Страхование жизни
Семейный актив под видом вклада
Сбербанк

Здравствуйте, В 2018 г мне продали продукт "Семейный актив" в АО "Сбербанк". В отделение банка я пришел с запросом... Читать полностью

09.09.2025 Страхование жизни
Исполнительный лист взыскание страховой выплаты с ООО СК "Сберстрахование жизни"
Сбербанк

В заявлении на выплату по исп.листу ошибка в номере лицевого счёта взыскателя - как оперативно исправить? Читать полностью

09.09.2025 Страхование жизни
Почему не принимают полис страхования жизни и здоровья
Сбербанк

Спасибо за ответ! Буду вынужден обратиться в ЦБ, ФАС и суд за защитой своих прав, которые сбер так бессовестно нару... Читать полностью

08.09.2025 Страхование жизни
Смотреть ещё
Последние вопросы организациям
<<74*! ЛУЧШей ОНЛАЙН-CASINO НА 2025 ГОД: от Рейтинга +P239~! Топ+nEW РФ и СНГ
Сбербанк

**Самые лучшие онлайн-казино (Online casino) на рельные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. ТОП ре... Читать полностью

15.09.2025 Ипотечное страхование
^^29*! Рейтинг мобильных онлайн казино России для игры с телефона за 2025 ГОД
Сбербанк

**Самые лучшие онлайн-казино (Online casino) на рельные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. ТОП ре... Читать полностью

15.09.2025 Ипотечное страхование
!~19+ ЛУЧШей ОНЛАЙН-CASINo НА 2025 ГОД: от РеЙтинга +4233~! РОССИИ-и-СНГ
Сбербанк

**Самые лучшие онлайн-казино (Online casino) на рельные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. ТОП ре... Читать полностью

15.09.2025 Ипотечное страхование
++83*! ЛУЧШей ОНЛАЙН-CASINO НА 2025 ГОД: от Рейтинга +X239~! Топ+nEW РФ и СНГ
Сбербанк

**Самые лучшие онлайн-казино (Online casino) на рельные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. ТОП ре... Читать полностью

15.09.2025 Ипотечное страхование
Как получить компенсацию по аварийному случаю и самостоятельно выбрать автосервис
Т-Банк

Анна, добрый вечер.15 августа 2025 года мною была направлена претензия по электронной почте на адрес docs@tinkoffin... Читать полностью

15.09.2025 Каско
Не хотят возвращать деньги за подписку которую я никогда не подключал и не пользовался.
Ozon Банк

Начнем с того, что подписка в целом не дает никаких видимых привелегий чтоб можно было бы заметить ее наличие. Заме... Читать полностью

15.09.2025 Другое
Заблокировали карту/счет с деньгами. В чате оператор не появляется.
Ozon Банк

Случыйно закрыла предыдущий вопрос.Добрый день.снова заблокировали карту/счет с деньгами.. оператор в чат не подклю... Читать полностью

15.09.2025 Текущий счет
Как снять запрет на перевыпуск карт
Сбербанк

Доброго времени суток. Я являюсь клиентом банка уже более 7 лет. Вечером 14 сентября хотела пополнить свою карту че... Читать полностью

15.09.2025 Каско
Нужна выписка по счету с указанием периода
Совкомбанк

Нужна выписка по счету кредита (на продукцию). Заказала через банк , не правильно сформировали, попросила сделать п... Читать полностью

15.09.2025 Другое
naumov_snabzheniye@tbank.supply
Т-Банк

naumov_snabzheniye@tbank.supplyАО "ТБанк"Старший менеджер отдела снабженияНаумов Сергей Алексеевичwww.tbank.supply+... Читать полностью

15.09.2025 Иные вопросы