У одного моего знакомого была такая история. Он открыл вклад в банке «Капитал Кредит». Вклад предусматривал возможность пополнения, которой мой знакомый регулярно пользовался.
Незадолго до отзыва лицензии у данного кредитного учреждения он пополнил вклад, о чем был составлен соответствующий приходный кассовый ордер. Однако, после отзыва лицензии банка в его списке обязательств суммы пополнения не оказалось. Очевидно, сотрудники банка проявили недобросовестность.
Обращения к банку-агенту по выплатам (ВТБ24) ничего не дали, в АСВ — тоже, т. к. «не было найдено соответствующих документов».
Как следует поступать вкладчику в таких случаях?
Добрый день, уважаемый Юрий!
В ситуации, которую Вы описываете, нужно разбираться в индивидуальном порядке. Поэтому пусть Ваш знакомый снова обратится в Агентство с полным пакетом документов.
Эксперт

Считаются ли застрахованными деньги лежащие на пластиковой карте? И в случае отзыва лицензии у банка страховое возм... Читать полностью
Уважаемый Владимир! Обратиться к Вам мне рекомендовал В. Кудяков, я к нему обращалась 06.03.2014 г., вот... Читать полностью
Уважаемый Владимир! Обратиться к Вам мне рекомендовал В. Кудяков, я к нему обращалась 06.03.2014 г., вот... Читать полностью
Мое заявление о невключении в реестр вкладчиков Инвестбанка в...
Здравствуйте, Владимир! Буду краток.Мое заявление о невключении в реестр вкладчиков Инвестбанка в экспедиции ГК АСВ... Читать полностью
Здравствуйте!
Моя жена подала...
Повторяю свой вопрос, который Вам послал месяц тому назад:Здравствуйте!Моя жена подала зявление о несогласии с сумм... Читать полностью
Здравствуйте Владимир. 4 марта задал Вам вопрос, ответа не получил, может вы не заметили, поэтому повторюсь: Моя же... Читать полностью
25 декабря 2013г. я подала заявление «Требование кредитора- физического...
Уважаемый Владимир!25 декабря 2013 г. я подала заявление «Требование кредитора- физического лица&ra... Читать полностью
Я являлся вкладчиком Инвестбанка, у которого была отозвана лицензия на...
Владимир, добрый день!Я являлся вкладчиком Инвестбанка, у которого была отозвана лицензия на банковскую деятельност... Читать полностью
Прошу Вас сообщить информацию о внесении моего требования в реестр требований кредиторов первой очереди. Страховой... Читать полностью
Здравствуйте. могу ли я отдать банку действующий Исполнительный лист на сумму 500100рублей а получить 300000рублей.... Читать полностью
13 декабря отозвали лицензию у ИНВЕСТБАНКА, накануне отзыва лицензии Я открыла 4 вклада через кассу банка (12декабр... Читать полностью
Прошу Вас сообщить информацию о внесении моего требования в реестр требований кредиторов первой очереди. Страховой... Читать полностью
Я являюсь вкладчиком ОАО ПК «Элкабанк».Сейчас он меняет название.Вопрос: чем это грозит вкладчику? И на... Читать полностью
Здравствуйте! В нашем городе (Бежецк Тверская обл.) есть филиал банка «Пушкино» 30.09.13 г. у... Читать полностью
Здравствуйте,Владимир!1.В предыдущих вопросах,я спросила:нашли Адухова или нет?На какую сумму был сделан подарок им... Читать полностью
На канале РБК в январе в передаче ФОРУМ ведущая М. Строева обсуждались депозиты физлиц. Возник вопрособ увелич... Читать полностью
По состоянию на 11 декабря 2013 года сумма моего вклада превышала 700 тыс.рублей...
Здравствуйте!По состоянию на 11 декабря 2013 года сумма моего вклада превышала 700 тыс.рублей. Работник банка... Читать полностью
Добрый день Владимир!У меня вопрос по КБ «Охотный ряд». В ответе на мой вопрос от 21.08.2012 про состоя... Читать полностью
Здравствуйте, Владимир! Подскажи, пожалуйста,если банк объявляет себя банкротом, вклады физ. лица застрахованы на э... Читать полностью
Уважаемый Владимир.Предприятие переходит на оплату заработной платы на карточки Сбербанка. Являются ли эти средства... Читать полностью
Здравствуйте. Воспользовалась кредитной картой от Совкомбанка, вовремя не погосила просроченную задолжность. При оф... Читать полностью
Я участвовала в акции отзыв за обращение в службу поддержки банка т-банк отзыв я написала в июне уже сентябрь никак... Читать полностью
а можете мне сюда написать ответ а то не могу зайти на почту Читать полностью
здравствуйте, заблокировали счет, хотел закрыть и вывести средства но ошибся реквизитами и деньги не вывелись и сче... Читать полностью
требую вернуть деньги, на мой счёт в Альфа банке с которого производил перевод для пополнения счёта по вкладу. Ваш... Читать полностью
Здравствуйте, у меня случилась такая проблема, год назад выпустил карту( спросил что бы была с бесплатным обслужива... Читать полностью
Как подать жалобу на банк Вайлдберриз? Читать полностью
здравствуйте, не могу убрать себя из базы данных по 161фз, подавала много заявлений, ответа не получила, звоню в ба... Читать полностью
Я так и не поняла наличными в кассах банка Санкт-Петербург тоже нет возможности оплатить без комисси? Тоесть оплати... Читать полностью