Список вопросов
Ответ дан

Отп Банк не может решить проблему о закрытии счёта

Автор
user-258821875556
Богучаны

Здравствуйте! Проблема такая, мног лет назад (лет 15), у меня была кредитная карта ОТП банка, задолженность была погашена, я благополучно про карту забыто, в этом году выяснилось что карта по-прежнему на мне, и на ней была задолженность за обслуживание почти 3000, долг погасила, позвонила оператору с просьбой закрыть счёт, мне отказали по причине того, что номер телефона который был указан в договоре давно не существует, а на мой новый номер договор отправлять не хотят, предлагают приехать в отделение банка, но дело в том что ближайшее отделение почти в 1000 км от моего населённого пункта. Как решить этот вопрос? 

Добрый день!

Ваш запрос принят в работу.

Разберусь в ситуации и вернусь с ответом.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
номер моего договора 4002196599 выаедете Мне деньги жду уже месяц
ОТП Банк

Отправил новое заявление с корректными паспортными данными как скоро вернут мне деньги Читать полностью

17.09.2025 Другое
Заблокировали счёт с удержанием моих денежных средств
ОТП Банк

Заблокировали счет в вашем банке, написал заявление с закрытием счета в чат с вашим ботом, т.к оператор не предусмо... Читать полностью

17.09.2025 Другое
Почему так долго рассматривают заявление?
ОТП Банк

Хорошо, но почему нельзя вывести деньги сразу? Может мне они нужны срочно, или мои последние деньги вообще  Читать полностью

17.09.2025 О банке
Заблокировали карту и не могу вернуть свои деньги.
ОТП Банк

Мне заблокировали карту. Я перевела деньги с одного своего счета в другом банке на свой же счет в ОТП. Раньше я час... Читать полностью

номер моего договора 4002196599 выаедете Мне деньги жду уже месяц
ОТП Банк

Подал повторную заявку жду уже более 40 дней пожалуйста ускорьте возврат денег  Читать полностью

17.09.2025 Другое
Не удалось стать полноценным клиентом банка несмотря на огромное желание посмотреть возможности и выгоду рекламируемые в сети.
ОТП Банк

.ППП Читать полностью

17.09.2025 Другое
Не могу получить деньги
ОТП Банк

Здравствуйте, написал заявление 02.07.2025 на закрытие своих счётовв банке Отп: 40817810301976656078408178104019768... Читать полностью

Про комбо помощника, отключение!
ОТП Банк

Я Дятлова Юлия Юрьевна, 28.01.1994 г, тел:89041621928;  Читать полностью

Как выключить помощник комбо? В кредите?
ОТП Банк

Дятлова Юлия Юрьевна, 28.01.1994год рождения , тел:89041621928 Читать полностью

Не удалось стать полноценным клиентом банка несмотря на огромное желание посмотреть возможности и выгоду рекламируемые в сети.
ОТП Банк

Сделал заявку на дебетовую карту от партнёра (магнит). Карту привезли в этот же день. Представитель очень вежливый... Читать полностью

17.09.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Обращение 25244675 затягивается
ОТП Банк

Хочется спросить: алло, гараж? Для разблокировки днем в пятницу вы запросили доказательства, что я владею обоими н... Читать полностью

Проблемы с приложением
ОТП Банк

У вашего банка достаточно плохо с мобильным приложением. Такого глючного я еще не встречал. Постоянно предлагает по... Читать полностью

Закрытие счета и вывод средств .
ОТП Банк

Ранее 28.07.2025г отправил на почту банка заявление на закрытие счета и вывод средств , заявление было принято в ра... Читать полностью

помощь с разблокировкой, финальный шаг
ОТП Банк

Не очень, мягко говоря, удобно, что вопрос один и тот же, а обращения создаются разные, надеюсь не будем ходить по... Читать полностью

помощь с разблокировкой, финальный шаг
ОТП Банк

Ольга, помогите, пожалуйста, оперативно разблокироваться! обращение 3524910 рассмотрели, запросили данные по мобиль... Читать полностью

Заблокировали карту нет возможности связаться с банком
ОТП Банк

Ну ясно, пользуйтесь на здоровье моими деньгами!!! К вам больше ни ногой. Кстати кто не в курсе друзья, я заехал в... Читать полностью

Заблокировали карту нет возможности связаться с банком
ОТП Банк

Ждать 47 дней? А что не год? Странный у вас какой то банк. В других банках все это делают за 1-2 часа. Или 47 дней... Читать полностью

Заблокировали карту нет возможности связаться с банком
ОТП Банк

Вообщем ситуация такая. ОТП банк заблокировал мою карту, и предложил два варианта решения, закрытие счета или предо... Читать полностью

Заблокировали счета.
ОТП Банк

anna.medvedeva989898@gmail.com Читать полностью

Заблокировали счета.
ОТП Банк

вы мне предоставляли электронную почту spravka@otpbank.ru я отправила все туда Читать полностью

Последние вопросы организациям
Обращение на разблокировку личного кабинета Сбер
Сбербанк

Уважаемая служба поддержки СберБанкаМеня зовут Рябинин Максим , я являлся владельцем карты СберБанка и часто пользо... Читать полностью

Подтверждённая биометрия
Сбербанк

Здравствуйте, подскажите пожалуйста подтверждённую биометрию можно сделать в офисе или онлайн тоже возможно?  Читать полностью

Полное досрочное погашение
Совкомбанк

Правомерен ли отказ банка осуществить полное досрочное погашение кредита через сутки после написания заявления и в... Читать полностью

Оплата ипотеки на этапе мирового соглашения.
ВТБ

Обращалась дважды, но там не дали ответ.  Читать полностью

Компрометация карты
Сбербанк

В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовых карт ПАО Сбербанк.Банк не перевыпуск... Читать полностью

Не помогли с решением вопроса
Сбербанк

04.09.25 г в 14:00:08 я ошибочно перевела таксисту 1500 руб с кредитной карты. Моментально обратилась в банк в чат... Читать полностью

Наследственное дело.
Сбербанк

Это не ответ на вопрос, а очередная "отписка"! Повторюсь, все диалоги, все переписки и индивидуальные номера ваших... Читать полностью

Переход из РНКБ в ВТБ
ВТБ

Здравствуйте. У меня счёт в банке РНКБ, на который начисляется моя пенсия. Управление счётом последние годы осущес... Читать полностью

Не меняют график платежей после одобрения кредитных каникул
Сбербанк

Здравствуйте, подала заявку на кредитные каникулы и 08.09.2025 пришло смс что заявка на кредитные каникулы одобренн... Читать полностью

Невозможность воспользоваться госуслугами
Сбербанк

Здравствуйте, Мария!Я вынуждена еще раз задать свой вопрос, потому как не получила на него ответа. Возможно потому... Читать полностью