Добрый вечер.
Озон банк 24.08 приостановил операции и органичили все счета и карты. В чат были предоставлены документы, объясняющие входящие операции.
Поддержка отвечает более суток, робот постоянно присылает одно и тоже сообщение. Люди в поддержке всегда разные и все приходится объяснять снова и снова. Дали телефон, по которому звонить, на звонок отвачет робот, сообщает ,что счета заблокированы ,предлагает писать в чат и прощается. С оператором не соединиться. Сегодня от ЦБ пришел ответ, что именно Озон внес меня в базу данных о случаях и попытках
осуществления переводов денежных средств без добровольного согласия
клиента. Как мне связаться и с кем, для уточнения информации и решения данного вопроса? Написала в поддержку, оператор ответит в течении 48 часов, серьезно?
Здравствуйте.
Проверю информацию и по готовности вернусь к вам.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Являясь клиентом ozon банка. Недавно хотел подключить сервис ozon ultra, имея на счету более 1,4 млн ( больше 2 мес... Читать полностью
Я в поддержку отправила 2 скриншота, можно посмотреть в последних отзывах про вклады Озон банка, я уверена что и бо... Читать полностью
Можно ли закрыть заблокированный счет через отделение банка в Перми, чтобы не тратить деньги на нотариуса? Читать полностью
После обмена **** на сторонних обмениках прилетела блокировка от Озона по 161ФЗ и Озон отправил в ЦБ блокировку, то... Читать полностью
Случайно через СПБ перевели деньги с Сбербанка на счёт в Озоне которого не существует, горячая линия кроме бота не... Читать полностью
Я почитала отзывы на banki.ru, что сотрудники людям помогают с проблемой накопительного счёта. Обратилась с тем же... Читать полностью
Так а что вы можете проверять 72 часа ??? Мои операции, куда я и кому переводил и кто мне переводил, где я и что по... Читать полностью
Мне пришло письмо от цб России о том, что по информации от озон банка у меня приостановлены переводы по сбп на всех... Читать полностью
здравствуйте .так сотрудники полиции завели дело,отправили в банк запрос ну как они сказали ответа до сих пор не по... Читать полностью
Здравствуйте! Озон банк заблокировал мой счет якобы из за подозрений в мошеннических операциях, хотя уже более года... Читать полностью
Случайно через СПБ перевели деньги с Сбербанка на счёт в Озоне которого не существует, горячая линия кроме бота не... Читать полностью
Как активировать карту Ozon гражданство Армении Читать полностью
Потрудитесь ВЫСЫЛАТЬ УВЕДОМЛЕНИЕ ,ЧТО ЛЬГОТГЫЙ ПЕРИОД ЗАКОНЧИЛСЯ И НАЧНУТЬСЯ СПИСАНИЯ! ТАК ВЫ БЫ ВЫГЛЯДИЛИ КЛИЕНТОО... Читать полностью
Здравствуйте , Озон банк внес мои данные в цб рф, я узнал оь этом после обращение в сам центральный банк и по сове... Читать полностью
У меня карта друга вохтовика ,он мне ее оставил на пользование ,на нее пришли зарплата моя ,сделал три перевода по... Читать полностью
Здравствуйте! У меня заблокировали счёт в банке по пречине подозрительной активности. Все докуметы которые я предос... Читать полностью
Здравствуйте Варвара! Постоянно пользуюсь маркетплейсом OZON, доставка очень быстрая, много выбора товаров, всё... Читать полностью
Здравствуйте Варвара! Постоянно пользуюсь маркетплейсом OZON, доставка очень быстрая, много выбора тов... Читать полностью
Здравствуйте Варвара! Постоянно пользуюсь маркетплейсом OZON, доставка очень быстрая, много выбора тов... Читать полностью
Здравствуйте. У меня та же проблема, что и у клиента, который обратился к вам в июле 2025г. Я тоже, сама подробно н... Читать полностью
К сожалению я столкнулся с такой неприятной ситуацией как ограничение пользования картой в связи с подозрением на 1... Читать полностью
Являясь клиентом ozon банка. Недавно хотел подключить сервис ozon ultra, имея на счету более 1,4 млн ( больше 2 мес... Читать полностью
Почему при пополнении карты в банкомате стороннего банка не пишите,что будет комиссия.Перепутал ваш банкомат с райф... Читать полностью
Здравствуйте , мне нужно за каждую операцию отчет дать ? или нет . В это время я находился за границей уже 16.09.24... Читать полностью
Добрый вечер. В 2 сентября 2025 года был нами оформлен ипотечный договор №0048-00557 /ИКР-25РБ по семейной ипотеке.... Читать полностью
Добрый день! Я являюсь супругой военнослужащего, который в настоящий момент находится в зоне СВО на передовой, где... Читать полностью
Я в поддержку отправила 2 скриншота, можно посмотреть в последних отзывах про вклады Озон банка, я уверена что и бо... Читать полностью
Здравствуйте! уже месяц пытаюсь снять 161-ФЗ в Т-банке. Трижды писала в ЦБ. Приходит один ответ, что нужно разбира... Читать полностью