Список вопросов
Ответ дан

Сколько времени рассматривается заявка на предварительное одобрение ипотечного кредита?

18.09.2025 11:43
19
Банк ДОМ.РФ
Автор
user-492522824206
г Владимир

В пятницу (12.09.25) направила заявку на предварительное одобрение ипотеки, в понедельник (15.09.25) перезвонили и уточнили кое-какие вопросы и сказали ждать ответа. Какое время ожидания?

Добрый день! 

С целью проведения внутренней проверки по вашей ситуации и аутентификации предоставьте информацию о ваших персональных данных: фамилия, имя и отчество, дата рождения, номер телефона и номер кредитной заявки на специальный адрес электронной почты Банка otzyv@domrf.ru с темой письма "отзыв http://www.banki.ru/services/questions-answers/question/844894/". 

При поступлении запрашиваемых данных мы с коллегами готовы вернуться к рассмотрению обращения.

С уважением, Екатерина Марченко

Эксперт банка

Марченко Екатерина
Марченко Екатерина
Руководитель направления подразделения «Работа с обращениями» АО «Банк ДОМ.РФ»
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Повышение ставки по ИТ ипотеке без уведомления из-за задержки в предоставлении справки
Банк ДОМ.РФ

Я постоянно работала и работаю по настоящий момент в одной и той же аккредитованной IT-компани., Так же на момент о... Читать полностью

20.09.2025 Другое
Не переводят деньги с ЭСКРОУ счёта
Банк ДОМ.РФ

Можно вопрос решить побыстрее, пожалуйста! Время идет, дом не строится, деньги так и не перевели!  Читать полностью

Семейная ипотека, долго ждём!!!!
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, риелтор от застройщика подал заявку, почему банк долго рассматривает объект по... Читать полностью

18.09.2025 Другое
Требуется получить контакт сотрудника
Банк ДОМ.РФ

Добрый день! Прошу предоставить контактные данные Директора подразделения «Туризм», АО «Банк Д... Читать полностью

18.09.2025 Другое
Можно ли вернуть сумму страхования?
Банк ДОМ.РФ

Добрый вечер. В 2 сентября 2025 года был нами оформлен ипотечный договор №0048-00557 /ИКР-25РБ по семейной ипотеке.... Читать полностью

Вы не ответили на комментарий. Доведите до руководства моё обращение.
Банк ДОМ.РФ

Уважаемые сотрудники банка!Спасибо за ваш ответ. Прошу обратить особое внимание на следующие моменты:Согласно стать... Читать полностью

Снятие ареста со счетов.
Банк ДОМ.РФ

 У меня с мая 2024г наложен арест на счета в вашем банке. В октябре 2024г. мне на госуслуги и в Банк Дом РФ, так... Читать полностью

Не переводят деньги с ЭСКРОУ счёта
Банк ДОМ.РФ

Добрый день. 9 июля этого года была оформлена ипотека в банке Сбербанк. эскроу агентом являлся изначально банк дом... Читать полностью

Долгое ожидание оценки имущества
Банк ДОМ.РФ

Добрый день!В банк были направлены все необходимые документы для оценки имущества еще 05.09.2025. На сегодня (17.09... Читать полностью

17.09.2025 Другое
ДОМ.РФ удерживает мои 7,7 млн руб
Банк ДОМ.РФ

В апреле 2024 я заключил ДДУ и договор ипотеки (с другим банком). Эскроу агентом был ДОМ.РФ. На эскроу счет я переч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Вы не ответили на комментарий. Доведите до руководства моё обращение.
Банк ДОМ.РФ

Уважаемые сотрудники банка!Спасибо за ваш ответ. Прошу обратить особое внимание на следующие моменты:Согласно стать... Читать полностью

ДОМ.РФ удерживает мои 7,7 млн руб
Банк ДОМ.РФ

В апреле 2024 я заключил ДДУ и договор ипотеки (с другим банком). Эскроу агентом был ДОМ.РФ. На эскроу счет я переч... Читать полностью

как войти в приложение Банк Дом РФ
Банк ДОМ.РФ

Если был оформлен вклад онлайн на компьютере и теперь хочу перевести в накопительный счет, как пользоваться счетом... Читать полностью

прирезка(увеличение) участка находящегося в залоге
Банк ДОМ.РФ

а вы не могли бы объяснить почему возражает против межевания? стоимость обеспечения увеличивается - это в плюс банк... Читать полностью

Подготовка отчетов об оценке.
Банк ДОМ.РФ

Добрый день! Прошу прощения за уточняющие вопросы. Есть ли возможность добавиться в список рекомендованных компаний... Читать полностью

Оценка недвижимости для Банка ДОМ РФ.
Банк ДОМ.РФ

Добрый день! Через какую систему можно отправлять отчеты об оценке в Банк ДОМ РФ? Отчет об оценке был отправлен чер... Читать полностью

Банкротство при ипотеке
Банк ДОМ.РФ

В апреле подали ходатайство на соглашение по ипотеке, уже сентябрь как проверить готово ли оно, или маи юристы по б... Читать полностью

IT ипотека, подтверждение аккредитации от созаёмщика.
Банк ДОМ.РФ

Добрый день!Хочу ещё раз поднять вопрос, который вы оставили без окончательного ответа.Вместе с супругой взяли IT-и... Читать полностью

Как ускорить выдачу ипотеки?
Банк ДОМ.РФ

Добрый день! Прошу ускорить рассмотрение решения по выдаче ипотеке. Все документы давно представлены, ответа нет.  Читать полностью

Условия ИТ ипотеки распространяются на солидарного заемщика, если он так же работает в ИТ компании?
Банк ДОМ.РФ

Добрый день. Читайте пожалуйста Договор, подписанный сторонами, когда вы начнете читать юридически значимые докумен... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Подключение доп. услуг без ведома клиента
Альфа-Банк

Для ответа на этот вопрос не требуется ни моего фио, ни даты рождения) я поняла, что отвечать на простой вопрос вы... Читать полностью

Заблуждение клиентов
Совкомбанк

Здравствуйте хочу оставить отзыв о банке и работе специалистов . пользуюсь услугами данного банка уже более 10 лет.... Читать полностью

Мошеннические действия с озон картой
Ozon Банк

89149437934 с этого номера просят перевести денежные средства на имя Степан Т. За товары после перевода денег проп... Читать полностью

20.09.2025 Другое
Компрометация карты
Сбербанк

12 июля 2025 года сбербанк заблокировал карты и все счета по компрометации карт. Не документов не чего не запросили... Читать полностью

Необоснованная блокировка карты
ВТБ

Здравствуйте! Я хочу обратиться к банку ВТБ для решения моей проблемы без суда и прочих жалоб в иные учреждения. Я... Читать полностью

"как вывести деньги с личного счета иви"
Сбербанк

Вчера зашла в сбербанк, решила проверить сколько денег осталось на счету. Поняла, что очень мало и не поняла почему... Читать полностью

Закрыть счет и вывести средства
Совкомбанк

Здравствуйте! У меня такая ситуация. Заблокировали счет и карту в совкомбанке по фз-115. Я ездила в офис банка в г.... Читать полностью

Заблокировали карту, запрещают разблокировать и перевыпустить.
Сбербанк

Мария, добрый день! Можно узнать на счет моего обращения? Все ли хорошо? Может нужно что-то ещё предоставить. Читать полностью

Прекратите телефонный терроризм
Совкомбанк

За сегодня мне поступило уже 6 звонков с вашего банка. Милая девушка робот навязывает кредитный продукт. Вы с ума с... Читать полностью

20.09.2025 Другое
Материнский капитал
Сбербанк

Здраствуйте,у меня супруг взял семейную ипотеку через домклик ,примерно месяц назад хотел добавить в погашение ипот... Читать полностью

20.09.2025 Другое