17
Здравствуйте, Татьяна.
Обращаюсь к вам как к официальному представителю на портале Банки.ру.
4 сентября я меня доллары в отделении по адресу г. Санкт-Петербург, Улица Савушкина, 127 лит А. 18 сентября я оставил соответствующий отзыв в рамках акции «Банки.ру — 1 000₽ за зачтённый отзыв».
В отзыве указал:
– дату и точное время визита (указано в справке),
– адрес офиса, фамилию сотрудника,
что именно происходило:
– что понравилось в обслуживании
– какие вопросы задали специалисту,
– чем именно он помог.
– если меняли валюту, то какую.
Отзыв был отклонён модерацией Банки.ру без конкретных замечаний, с формулировкой «ситуация описана недостаточно подробно», несмотря на то, что все критерии были соблюдены. Повторное обращение в responses@banki.ru также осталось без ответа более суток.
Прошу вас обратить внимание на ситуацию и помочь разобраться, так как отзыв был основан на реальном визите и полностью соответствует правилам.
Спасибо заранее за отклик.
Здравствуйте!
Направьте, пожалуйста, ссылку на ваш отзыв.
Мы проверим.
Предложения банка
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12559685/ Читать полностью
Меняете ли старые доллары на новые и какая комиссия?Можно ли при обмене рублей на доллары получить именно новые и к... Читать полностью
доброго дня. подскажите, светящуюся купюру нового образца принимаете? спасибо Читать полностью
Не там свои данные написал! Не могли бы убрать! Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12547623/ Читать полностью
Я оставил положительный отзыв + прикрепил справку. Обещали вознограждение! Где оно?)) Читать полностью
Доброе утро.Я опубликовал отзыв на сайте, его проверили и написано зачтено, как я могу получить вознаграждение, зар... Читать полностью
Добрый день, хотел узнать, когда засчитается мой отзыв на Банки.ру? Оставлял 4 сентября Читать полностью
Здравствуйте! Оставил отзыв о банке, пришло смс о том, что надо его дополнить и тогда смогу получить бонус. Я отзыв... Читать полностью
Добрый день.Не удается зачесть наш отзыв, вроде бы все написали максимально подробно, уже и комментарий добавили Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12559685/ Читать полностью
Добрый день! Можно у Вас купить доллары новые "синие"? И почем? Читать полностью
Добрый день, почему за отзыв на Банки.ру мне перевели только 200р, а 800р на телефон не зачислили? Я в отзыве описа... Читать полностью
Я что-то сделала не так? В чат бот ссылку на отзыв отправила ещё 4 сентября. Читать полностью
Добрый деньПисала отзыв о банке 2-разВаша оценка не засчитывается по п.2.4Соответственно вознаграждения не будет???... Читать полностью
Я неоднократно задаю вопрос почему мне не зачли мой отзыв, когда я сделала все прамотно? Почему такое отношение к к... Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12516772/ниже комментарий дополнила Читать полностью
Когда придет 1000 рублей за отзыв, как обещали в вашем банке? Читать полностью
Здравствуйте, не работает чат бот в телеграмме. Как получить вознаграждение за отзыв? Читать полностью
Я написала отзыв о банке и он правдивый. Но обещанное вознаграждение так и не получила. Как то не приятно такое отн... Читать полностью
Добрый день! В 2020 году оформил по предложению персонального менеджера типа инвест-продукт Семейный актив премиум... Читать полностью
На мою карту банка ВТБ было отправлено 2 перевода. Оба предназначались для оплаты моей учебы, проживания, питания.... Читать полностью
Оформили дебетовую карта Альфа, произошло подключение услуги Альфа-Смарт, о которой мы не знали, увидели в истории... Читать полностью
Между мной и ПАО Сбербанк заключен договор ипотеки по государственной программе Льготная ипотека, которая предусмат... Читать полностью
После того как пришёл за вкладом, решил купить машну, пока не подняли утильсбор для ФЛ... Но банк на следующий день... Читать полностью
Здравствуйте, пытаюсь зарегестрироваться в приложении Россельхозбанка, но когда ввожу номер карты, пишет "по данной... Читать полностью
19 сентября в 15:54 до примерно 16:05 обслуживалась в этом филиале в 9 окне у мужчины по поводу забора перевыпущенн... Читать полностью
Спасибо за предоставленные данные. Разберусь в ситуации и вернусь с ответом. Читать полностью
Здравствуйте Полтора года назад мой счёт и карта Сбербанка были заблокированы по причине «компрометации». Недавно с... Читать полностью
Здравствуйте, никто так и не связался и не разобрался Читать полностью