12.09.2025 г мне заблокировали доступ в приложение Яндекс банка на основании 115-ФЗ без пояснения, на каком именно основании (что послужило причиной блокировки). Я пояснила в техподдержке банка, что являюсь казначеем в родительских комитетах у младшего сына в дет.саду и старшей дочери в лицее. В сентябре мы собирали с родителями деньги в фонды садика и лицея на хоз.нужды, а также закупали толстовки детям на весь класс. Также на данном счете хранятся мои личные сбережения уже не первый год. В техподдержке банка мне на называют сроков рассмотрения моего обращения, не запрашивают никаких документов и т.п. Впереди праздники: день воспитателя, день учителя и день лицеиста, а все общественные деньги заблокированы, не говоря уже о моих личных сбережениях, которые мне нужно потратить на погашение ипотеки. В прошлом году мы так же собирали деньги для хоз.нужд детского сада на мою карту, но меня не блокировали. Каковы сроки рассмотрения обращений граждан в банках? И что мне нужно еще предпринять для разблокировки счета?
Здравствуйте!
Ограничили доступ к счёту из-за подозрительных операций. После проверки счёта напишем в чате приложения с информаций.
У меня не получится назвать какие-то сроки — каждый случай индивидуален. Подождите, пожалуйста.
Анкету на перевод денег и закрытие счета оформил. когда я получу перевод? Читать полностью
Вы мне скажите конкретику отвечаете мне на все вопросы control C + control Vзакройте мне тогда счет, я не хочу ваши... Читать полностью
Мне тоже самое шлют уже 10 дней.над чем там эти коллеги работают?мне жить не на что если не умеют работать головой... Читать полностью
Выйграл деньги в букмекерской конторе бет бум. в кассе не было налички и мне сделали перевод на карту всего лишь 30... Читать полностью
Хорошо дублирую вопрос Читать полностью
Я указал все данные, отправляю повторно вы даже и тут не внимательно работаете Читать полностью
Сколько я должен ждать? мне жить на что? Вы мне отвечаете скриптами также как и коллеги ваши. Читать полностью
Так какого черта вы уже больше 10 дней проверяете? Кто у вас там сидит? первоклашки? это уже дурдом, мне нужны мои... Читать полностью
Выйграл деньги в букмекерской конторе бет бум. в кассе не было налички и мне сделали перевод на карту всего лишь 30... Читать полностью
По этой причине требую закрыть мой счёт, мой аккаунт и осуществить возврат средств. Читать полностью
Анкету на перевод денег и закрытие счета оформил. когда я получу перевод? Читать полностью
Вы мне скажите конкретику отвечаете мне на все вопросы control C + control Vзакройте мне тогда счет, я не хочу ваши... Читать полностью
Мне тоже самое шлют уже 10 дней.над чем там эти коллеги работают?мне жить не на что если не умеют работать головой... Читать полностью
Выйграл деньги в букмекерской конторе бет бум. в кассе не было налички и мне сделали перевод на карту всего лишь 30... Читать полностью
Хорошо дублирую вопрос Читать полностью
Я указал все данные, отправляю повторно вы даже и тут не внимательно работаете Читать полностью
Сколько я должен ждать? мне жить на что? Вы мне отвечаете скриптами также как и коллеги ваши. Читать полностью
Так какого черта вы уже больше 10 дней проверяете? Кто у вас там сидит? первоклашки? это уже дурдом, мне нужны мои... Читать полностью
Выйграл деньги в букмекерской конторе бет бум. в кассе не было налички и мне сделали перевод на карту всего лишь 30... Читать полностью
По этой причине требую закрыть мой счёт, мой аккаунт и осуществить возврат средств. Читать полностью
Здравствуйте! 29.08.2025 ограничили доступ в личный кабинет и заблокировали все карты.Так-же 29.08.2025 после блоки... Читать полностью
По какой форме?ссылка устарела...никаких бланков нет Читать полностью
Заканчивался полис добровольного страхования недвижимости "АльфаКантри"В личном кабинете на сайте нажала кнопку "Пр... Читать полностью
Мне до завтрашнего вечера надо определиться с зп проектом, по этой причине я уточняю про сроки Читать полностью
Здравствуйте! Ранее писал Вам: "Здравствуйте! У меня была действующая подписка с 17.08.24 по 16.08.25.25 мая 2025г.... Читать полностью
Так называемый банк игнорирует поданные жалобы. Проверки не проведены. Никто не наказан. Все аргументы не действуют... Читать полностью
Здравствуйте. Участвовала в акции кэшбэк за покупку чистящей пасты Brandfree. Чек за покупку не добавляется , в по... Читать полностью
Могу ли я взять микрозайм или долг в 17 лет ? Читать полностью
Так называемый банк игнорирует поданные жалобы. Проверки не проведены. Никто не наказан. Все аргументы не действуют... Читать полностью
Анкету на перевод денег и закрытие счета оформил. когда я получу перевод? Читать полностью