Список вопросов
Ответ дан

Блокировка карты Прошу разобраться в ситуации

25.09.2025 12:48
63
Сбербанк
Автор
user-861022884824
г Ростов-на-Дону

Добрый день! Мне заблокировали карту и доступ к Сбербанк онлайн.При посещении офиса банка я получаю отказ.

"В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовых карт ПАО Сбербанк"

Причина не озвучивается,в офисе банка говорят обратиться по номеру 900 

Оператор говорит "обращайтесь в офис банка" Никто не может назвать ни причину,ни помочь в сложившийся ситуации.

Прошу назвать причину и разобраться в ситуации 

Здравствуйте!

Все проверила. В снятии ограничений и разблокировке карт отказано по Условиям обслуживания. Изменить решение не получится. При необходимости вы можете провести операции по счету в офисе банка (возможно, потребуется дополнительное согласование). Отмечу, что по Условиям обслуживания мы можем не пояснять причины отказа. 

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Перевод 150 000 руб. в Таиланд не доставлен, сроки рассмотрения затягиваются
Сбербанк

23 августа 2025 года я оформила перевод 150 000 руб. в Таиланд (двумя частями). Деньги до получателя так и не дошли... Читать полностью

Снятие блокировки с личного кабинета Сбербанка.
Сбербанк

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, я хотел бы направить на почту обоснование. На какую почту могу отправить? Читать полностью

НЕ БАНК, А МОШЕННИКИ, ИСПОЛЬЗУЮТ НЕЗАКОННОЕ ОБОГАЩЕНИЕ!!!
Сбербанк

Так никакой четкий ответ и не дали пока, сколько еще ждать возврата моих денег которые ушли ВАМ не по праву? у при... Читать полностью

29.09.2025 О банке
Я спрашиваю статус заявления о закрытии счета?
Сбербанк

Не в снятии вопрос, я спрашиваю я написал заявление на полное закрытие счета, а не просто на снятие, почему вы так... Читать полностью

Закрытие эскроу, смена подрядчика, оценка для банка сбер
Сбербанк

Здравствуйте! Есть информация? Читать полностью

29.09.2025 Другое
Блокировка карты и счетов
Сбербанк

Добрый день! Меня зовут Александр. Возникла проблема с блокировкой карт и счетов, пользовался банком как основным с... Читать полностью

Забрали все бонусы.
Сбербанк

Иванова Анна Ивановна. 89117436745 Читать полностью

29.09.2025 Другое
Заблакировали карту по закону 115 ф3 и играл азартную игру 1хбет и у меня было переводы и поступления денег , хотябы хотел снимать деньги из карты в банке передали запрос но отказали как мне теперь их снимать или забыть мне о денег
Сбербанк

SHAXMANOV kodir ansor ogli Читать полностью

Не начислены купленные звезды в Telegram
Сбербанк

Возврат получил!Спасибо ☺️ Читать полностью

Закрытие эскроу-счета
Сбербанк

По Вашей информации уведомление требуется в случае отсутствия в ЕСЖС сведений о погашении записи о регистрации Дого... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Закрытие эскроу, смена подрядчика, оценка для банка сбер
Сбербанк

Здравствуйте! Есть информация? Читать полностью

29.09.2025 Другое
Забрали все бонусы.
Сбербанк

Иванова Анна Ивановна. 89117436745 Читать полностью

29.09.2025 Другое
Заблокировали карты и счета
Сбербанк

Отправил вам письмо Читать полностью

29.09.2025 Другое
SLIDY.AI как вернуть деньги?
Сбербанк

Поддержка отказывается возвращать деньги Читать полностью

29.09.2025 Другое
Являюсь партнером банка по ипотечному кредитованию! Объявления заблокированы, работать не можем!
Сбербанк

я не могу публиковать объявления, каким образов вы сняли?Я могу смотреть объявления других, при подаче своих,мне пи... Читать полностью

29.09.2025 Другое
Почта для дополнения
Сбербанк

Здравствуйте! Настигла блокировка, думала, что это 115-ФЗ, в отделении банка девушка сказала, что по "Лайт версии 1... Читать полностью

29.09.2025 Другое
Льготная ипотека с комплексным предложением для застройщиков
Сбербанк

Скидка от застройщика адресноя! Даётся на конкретный дом, конкретную квартиру, конкретному человеку. Дает возможнос... Читать полностью

29.09.2025 Другое
Заблокированы счета
Сбербанк

09.10.2024 г. банком были заблокированы все мои карты в личном кабинете по причине компрометации, как мне сообщили... Читать полностью

29.09.2025 Другое
SLIDY.AI как вернуть деньги?
Сбербанк

Компания ООО "ИИ" зарегистрированная в г.Омске , разработала в интернете платформу типа нейросети Slidy.ai , зазыва... Читать полностью

28.09.2025 Другое
Незаконное навязывание услуги Домклик
Сбербанк

Между мной и ПАО «Сбербанк» заключен договор ипотеки по индивидуальным условиям кредитования «Нецелевой кредит по... Читать полностью

28.09.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Заблокировали карты и счета без объяснения причины
Сбербанк

На регулярной основе пользовался продуктами Сбербанка на протяжении многих лет, с мая этого года являлся премиум кл... Читать полностью

29.09.2025 О банке
Озон и multitransfer

Отправлял с карты озон банка через золотую корону перевод в Турцию, был зачислен мгновенно. Вчера зашел в озон банк... Читать полностью

Ужасное отношение и полное отсутствие лояльности!
Совкомбанк

Да, спасибо! Обратите внимание пожалуйста на то что я клиент банка с 2017 года и ежемесячно все время плачу в срок... Читать полностью

29.09.2025 Другое
Как отменить перевод в ваш банк?
Банк «Санкт-Петербург»

Позвонил, мне сказали что операцию не могут отменить, так как я не являюсь клиентом ваего банка. Читать полностью

Звонят в день по 33 раза ищут какую-то Алину Александровну
Альфа-Банк

Летом начали звонить из банка, спрашивают Алину Александровну. Это не я. Что неоднократно сообщала. Мне оператор от... Читать полностью

Необоснованная блокировка счета и удержание средств
Ozon Банк

написала на эту почту еще вчера, так же как и предоставила все справки и чеки в чат с банком тоже вчера, никто не о... Читать полностью

Затягивают в выводом средств
Т-Банк

Я написал заявление о закрытие счета и выводе средств, представитель банка сказал что до 7 дней они поступят, но де... Читать полностью

Перевод 150 000 руб. в Таиланд не доставлен, сроки рассмотрения затягиваются
Сбербанк

23 августа 2025 года я оформила перевод 150 000 руб. в Таиланд (двумя частями). Деньги до получателя так и не дошли... Читать полностью

Снятие блокировки с личного кабинета Сбербанка.
Сбербанк

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, я хотел бы направить на почту обоснование. На какую почту могу отправить? Читать полностью

Не могу войти в озон банк
Ozon Банк

Здравствуите не могу войти в свой банк озон так как не подумав поменял номер телефона обратно не могу восстановить.... Читать полностью

29.09.2025 О банке