28.08.2025 завершилось банкротство, долги списаны, кредитная история чистая. В приложении кредиты до сих пор отображаются как действующие. Поддержка сначала обещала, что в течение 30 дней всё уберут, но месяц уже прошёл, а ничего не изменилось. Сейчас отвечают, что «списание прошло, но информация обновится позже».
Вопрос: есть ли конкретные сроки обновления данных?
Очень прошу убрать их из личного кабинета.
Здравствуйте!
Процесс с писания задолженности проводится после истечения сроков апелляции, указанных в решении Арбитражного суда. Сейчас банк проводит мероприятия по списанию задолженности, но эта процедура может занимать от 30 дней и более. Пожалуйста, дождитесь их завершения.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (с пополнением, в конце срока)
Сбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта ВетеранаТак никакой четкий ответ и не дали пока, сколько еще ждать возврата моих денег которые ушли ВАМ не по праву? у при... Читать полностью
Не в снятии вопрос, я спрашиваю я написал заявление на полное закрытие счета, а не просто на снятие, почему вы так... Читать полностью
Здравствуйте! Есть информация? Читать полностью
Добрый день! Меня зовут Александр. Возникла проблема с блокировкой карт и счетов, пользовался банком как основным с... Читать полностью
SHAXMANOV kodir ansor ogli Читать полностью
Возврат получил!Спасибо ☺️ Читать полностью
По Вашей информации уведомление требуется в случае отсутствия в ЕСЖС сведений о погашении записи о регистрации Дого... Читать полностью
Здравствуйте. 17.09.2025 мной, при обращении в отделение банка за наличными средствами, была просьба об отказе и бл... Читать полностью
Я кичаева Полина Петровна, столкнулась с проблемой в банке, где казалось бы такого быть не должно. Мне перевели ден... Читать полностью
Добрый день. 14 сентября 2025 года при попытке снятия наличных в банкомате моя банковская карта № ****6069 была заб... Читать полностью
Ожидаю. Читать полностью
Сколько приблизительно нужно ждать? Читать полностью
Спасибо, что хоть тут что-то да пытаются сделать) Обязательно отпишитесь, что не так и что мне делать Читать полностью
Здравствуйте! Мне заблокировали счета и карты , пожалуйста разблокируйте счетаСообщаю, что я не передавал реквизиты... Читать полностью
Не возможно перевести деньги по номеру телефона, пишут что этот номер не зарегистрирован в банке, хотя открывали де... Читать полностью
По ошибке перевел деньги с кредитки ВТБ себе на Альфа-банк 70 рублей, хотя на счëте были собственные средства.Комис... Читать полностью
Здраствуйте, я человек с ограниченными возможностями, мне заблокировали счет и потребовали личное присутствие в гла... Читать полностью
Не отвечают на мои обращения в чате и по телефону уже больше 2 месяцев . Не решают мой вопрос , одни отписки. Днищ... Читать полностью
Так никакой четкий ответ и не дали пока, сколько еще ждать возврата моих денег которые ушли ВАМ не по праву? у при... Читать полностью
Как это нечего?Есть вопрос - почему ваш отдел не передает жалобы, публикуемые на этом сайте для их решения? Почему... Читать полностью
Не в снятии вопрос, я спрашиваю я написал заявление на полное закрытие счета, а не просто на снятие, почему вы так... Читать полностью
1. 12 сентября 20252. СберСтрахование3. 3946,25 руб Читать полностью
Здравствуйте. Уже оставляла обращение в данном разделе, но там мне ответа не последовало. Сказали, что выписку можн... Читать полностью
Здравствуйте! Есть информация? Читать полностью