Список вопросов
Ответ дан

Завершено банкротство, но кредиты в приложении всё ещё висят

28.09.2025 03:47
51
Сбербанк
Автор
user-718322731207
г Москва

28.08.2025 завершилось банкротство, долги списаны, кредитная история чистая. В приложении кредиты до сих пор отображаются как действующие. Поддержка сначала обещала, что в течение 30 дней всё уберут, но месяц уже прошёл, а ничего не изменилось. Сейчас отвечают, что «списание прошло, но информация обновится позже».

Вопрос: есть ли конкретные сроки обновления данных? 

Очень прошу убрать их из личного кабинета. 

Здравствуйте!

Процесс с писания задолженности проводится после истечения сроков апелляции, указанных в решении Арбитражного суда. Сейчас банк проводит мероприятия по списанию задолженности, но эта процедура может занимать от 30 дней и более. Пожалуйста, дождитесь их завершения. 

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
НЕ БАНК, А МОШЕННИКИ, ИСПОЛЬЗУЮТ НЕЗАКОННОЕ ОБОГАЩЕНИЕ!!!
Сбербанк

Так никакой четкий ответ и не дали пока, сколько еще ждать возврата моих денег которые ушли ВАМ не по праву? у при... Читать полностью

29.09.2025 О банке
Я спрашиваю статус заявления о закрытии счета?
Сбербанк

Не в снятии вопрос, я спрашиваю я написал заявление на полное закрытие счета, а не просто на снятие, почему вы так... Читать полностью

Закрытие эскроу, смена подрядчика, оценка для банка сбер
Сбербанк

Здравствуйте! Есть информация? Читать полностью

29.09.2025 Другое
Блокировка карты и счетов
Сбербанк

Добрый день! Меня зовут Александр. Возникла проблема с блокировкой карт и счетов, пользовался банком как основным с... Читать полностью

Забрали все бонусы.
Сбербанк

Иванова Анна Ивановна. 89117436745 Читать полностью

29.09.2025 Другое
Заблакировали карту по закону 115 ф3 и играл азартную игру 1хбет и у меня было переводы и поступления денег , хотябы хотел снимать деньги из карты в банке передали запрос но отказали как мне теперь их снимать или забыть мне о денег
Сбербанк

SHAXMANOV kodir ansor ogli Читать полностью

Не начислены купленные звезды в Telegram
Сбербанк

Возврат получил!Спасибо ☺️ Читать полностью

Закрытие эскроу-счета
Сбербанк

По Вашей информации уведомление требуется в случае отсутствия в ЕСЖС сведений о погашении записи о регистрации Дого... Читать полностью

Заблокирован личный кабинет, отказывают в снятии мои денег даже при личном присутствии в отделении
Сбербанк

Здравствуйте. 17.09.2025 мной, при обращении в отделение банка за наличными средствами, была просьба об отказе и бл... Читать полностью

Заблокировали карты и счета
Сбербанк

Отправил вам письмо Читать полностью

29.09.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Блокировка выпуска карты в личном кабинете
Сбербанк

Я кичаева Полина Петровна, столкнулась с проблемой в банке, где казалось бы такого быть не должно. Мне перевели ден... Читать полностью

Закрыли счета и ничего не сказали!
Сбербанк

ок, жду Читать полностью

Отказ в перевыпуске карты. П.п. 3.3.
Сбербанк

Добрый день. 14 сентября 2025 года при попытке снятия наличных в банкомате моя банковская карта № ****6069 была заб... Читать полностью

Прошла процедура банкротства 20.08.2025
Сбербанк

что выяснили Читать полностью

У меня заблокировалась карта
Сбербанк

Отправил вам.  Читать полностью

Завершено банкротство, но кредиты в приложении всё ещё висят
Сбербанк

Ожидаю.  Читать полностью

Закрыли счета и ничего не сказали!
Сбербанк

Сколько приблизительно нужно ждать? Читать полностью

Блокировка счета без причины!
Сбербанк

Отправил! Читать полностью

Закрыли счета и ничего не сказали!
Сбербанк

Спасибо, что хоть тут что-то да пытаются сделать) Обязательно отпишитесь, что не так и что мне делать Читать полностью

Здравствуйте! Заблокировали счета ссылаясь на причину: передача 3 лицам карту
Сбербанк

Здравствуйте! Мне заблокировали счета и карты , пожалуйста разблокируйте счетаСообщаю, что я не передавал реквизиты... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не дает пополнить карту
Альфа-Банк

Не возможно перевести деньги по номеру телефона, пишут что этот номер не зарегистрирован в банке, хотя открывали де... Читать полностью

Прошу вернуть комиссию самому себе, по ошибке- с кредитки.
Россельхозбанк

По ошибке перевел деньги с кредитки ВТБ себе на Альфа-банк 70 рублей, хотя на счëте были собственные средства.Комис... Читать полностью

Затягивают в выводом средств
Т-Банк

Здраствуйте, я человек с ограниченными возможностями, мне заблокировали счет и потребовали личное присутствие в гла... Читать полностью

Не отвечают на мои обращения в чате и по телефону уже больше 2 месяцев .
Яндекс Банк

Не отвечают на мои обращения в чате и по телефону уже больше 2 месяцев . Не решают мой вопрос , одни отписки. Днищ... Читать полностью

НЕ БАНК, А МОШЕННИКИ, ИСПОЛЬЗУЮТ НЕЗАКОННОЕ ОБОГАЩЕНИЕ!!!
Сбербанк

Так никакой четкий ответ и не дали пока, сколько еще ждать возврата моих денег которые ушли ВАМ не по праву? у при... Читать полностью

29.09.2025 О банке
Не отвечаете на предыдущее обращение
ВТБ

Как это нечего?Есть вопрос - почему ваш отдел не передает жалобы, публикуемые на этом сайте для их решения? Почему... Читать полностью

Я спрашиваю статус заявления о закрытии счета?
Сбербанк

Не в снятии вопрос, я спрашиваю я написал заявление на полное закрытие счета, а не просто на снятие, почему вы так... Читать полностью

Сертификат озон за покупку осаго

1. 12 сентября 20252. СберСтрахование3. 3946,25 руб Читать полностью

Как получить выписку по счету?
Альфа-Банк

Здравствуйте. Уже оставляла обращение в данном разделе, но там мне ответа не последовало. Сказали, что выписку можн... Читать полностью

Закрытие эскроу, смена подрядчика, оценка для банка сбер
Сбербанк

Здравствуйте! Есть информация? Читать полностью

29.09.2025 Другое