Список вопросов
Требуется уточнение

Невозможно получить дебетовую карту.

27.09.2025 10:43
24
ОТП Банк
Автор
user-75808344429
г Санкт-Петербург

Здравствуйте. 

Почти неделю пытаюсь получить дебетовую карту. 

Заказ был доставкой курьером в выходные. 

Курьеры почему то получают заявку день в день, т.е. выбор желаемой даты не соблюдается.

Кроме того, по словам курьера, в фамилии опечатка и выдать он мне карту не может, поэтому не приедет. Заявку отменяют. 

Я создаю заявку на другой номер телефона, выверяя каждую букву, по ней тишина.

В конце недели я создаю еще одну повторную заявку, также сверяю все буквы... Звонит курьер и вновь мне рассказывает про опечатку.. 

Это что вообще?!

Стоит отметить, что если заявка создана, то повторно создать не возможно - выскакивает окно о назначенной встрече. Т.е. повторно можно только при отмененных предыдущих зявках создать новую.

Курьерская служба сообщает, что связывайтесь с банком. Банк поясните ситуацию с повторяющейся опечаткой, которую я лично не видела?

Добрый день!

Для проверки нам необходима дополнительная информация. Пожалуйста, в дополнение к вашему вопросу укажите ваши дату рождения и номер телефона. 

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Реструктуризация кредита
ОТП Банк

Хочется закрыть кредитную карту чтоб был нормальная сумма платежа, а не половина зарплаты, я мать - одинокая имею 1... Читать полностью

Обращение с 161 фз
ОТП Банк

+79148962187 Читать полностью

30.09.2025 О банке
Как вывести с заблокированного счёта свои деньги?
ОТП Банк

Здравствуйте, я Самсоненко Владимир Владимирович, 12.12.1998 г.р., номер привязанный к банку 89889440666. Мне забло... Читать полностью

как закрыть не карту а накопительный счет и за сколько?????
ОТП Банк

Уважаемая Ольга и снова здраствуйте. Я ранее писала что заблокировалидбо карту, виртуальную кредитку и накопительны... Читать полностью

закрытие всех счетов
ОТП Банк

Накопительный счёт тоже? Приеду за 300 км в банк и мне его так же закроют и по истечении каких то дней переведут на... Читать полностью

Невозможно получить дебетовую карту.
ОТП Банк

У вас выше указан номер заявки. Вы и по нему данные не видите?! Читать полностью

Не закрывают счет и не выводят деньги
ОТП Банк

Здравствуйте, подавал заявление на закрытие счета с выводом средств еще 05.07.2025Деньги не поступили по истечению... Читать полностью

Как закрыть счет накопительный при блокировке карточных
ОТП Банк

Я устал бороться и решил закрыть счета. Ок.Началось в чате пишут накопительный счет закрывается в банке. В банке от... Читать полностью

Ограничения и закрытие счета
ОТП Банк

ДЯЯДобрый день. ОТП ограничил возможности пользоваться счетами. Запросили от куда деньги. Я направил договор купли-... Читать полностью

Звонят и спрашивают другого человека
ОТП Банк

Здравствуйте! От ОТП банка поступают звонки, где оператор называет меня незнакомым мне лицом (неким Ермолиным Д.И),... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Невозможно получить дебетовую карту.
ОТП Банк

У вас выше указан номер заявки. Вы и по нему данные не видите?! Читать полностью

Звонят и спрашивают другого человека
ОТП Банк

Здравствуйте! От ОТП банка поступают звонки, где оператор называет меня незнакомым мне лицом (неким Ермолиным Д.И),... Читать полностью

Акция Удвоим кешбек
ОТП Банк

Как будет учитываться остаток на карте по акции Удвоим кешбек. Мне пришло предложение удвоить кешбек и держать на к... Читать полностью

Невозможно получить дебетовую карту.
ОТП Банк

указала.Сегодня опять курьер не приехалзаявка 250929-2-638 Читать полностью

Несуществующий долг по кредитной карте
ОТП Банк

Аг-в В.С. Читать полностью

Льготный автокредит. ПП РФ от 16 апреля 2015 г. N 364
ОТП Банк

Здравствуйте! Я оформил автокредит с государственной поддержкой (20% медицинским работникам). В условиях кредита ук... Читать полностью

Невозможно получить дебетовую карту.
ОТП Банк

указала Читать полностью

Несуществующий долг по кредитной карте
ОТП Банк

Здравствуйте. Плачу все в срок по кредитной карте и вдруг появляется долг в 1793 рубля. Составлял обращение,рассмот... Читать полностью

Арест счета по Исполнительному листу
ОТП Банк

Б-в П.В.+7925***39  Читать полностью

Отказ от информационных рассылок
ОТП Банк

Добрый день! Спасибо за ваше сотрудничество со мной по ПОС-договорам, вы очень лояльно рассматриваете новых клие... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Продолжаются некорректные действия сотрудников банка, решите вопрос!!! Сколько можно издеваться над людьми!!!
Т-Банк

Я внесла очередной платеж в размере 26 000 руб, график очередной раз перестроился и платежи уменьшились и количеств... Читать полностью

30.09.2025 Другое
здравствуйте, хотелось бы рефинонсировать кредитную карту
ВТБ

Что нужно для рефинансирования кредита Читать полностью

Невозможность сделать Возврат билета купленного через сервис Альфа Тревел
Альфа-Банк

27.08.25 приобрела билет бронирование 125184221298 с вылетом 01.09.25 из Новосибирска . не смогли улететь из за ове... Читать полностью

Блокировка счетов и карт без оснований
Альфа-Банк

Здравствуйте. В продолжении вопроса №798227(https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/798227/)Ранее... Читать полностью

как найти свой отзыв о банке

как найти свой отзыв о банке Читать полностью

Менеджер по сделке ипотеке
Т-Банк

Просто в чате пишется одно и то же и никаких продвижений.Невозможно ни с кем связаться,все в чате.У меня сгорел ава... Читать полностью

Взыскание или арест.
Ozon Банк

Пристав направил арест в банк, сумма замороженна. Деньги не списаны. Деньги пришли на ребенка, от ФСС. Ими воспольз... Читать полностью

Где бонусы? Обещали начислить 30.09.25

Обещали бонусы до 30.09.2025 года зачислить , до конца рабочего дня, а их так и нет? Бонусы за оформление дебетовой... Читать полностью

вознаграждение за отзыв

здравствуйте! хотелось бы уточнить: я оставила отзыв об Альфа Банк , было обещано что отзыв рассмотрят в течение 14... Читать полностью

ПРОДЛЕНИЕ ОПЦИИ «СВОБОДА ОТ КАСКО»

28 СЕНТЯБРЯ 2025 ГОДА В 11.02 ПОСТУПИЛО СООБЩЕНИЕ ОТ Т-БАНКА СЛЕДУЮЩЕГО СОДЕРЖАНИЯ:(УСЛУГА «СВОБОДА ОТ КАСКО» ПЕРЕ... Читать полностью