Список вопросов
Требуется уточнение

Обращение с 161 фз

29.09.2025 21:23
41
ОТП Банк
Автор
user-584015787366
г Иркутск

Добрый день 

В данный момент мои данные находятся в базе данных цб из-за подозрение у отп банка в моих операциях, обращался в цб, там сказали обратиться в банк инициатор (отп банк) что я и сделал 

9 сентября обращался в отп банк, выяснил по какой операции возникли подозрение, взял квитанцию. 10 сентября снова пришёл в отп банк со всеми чеками, скринами переписки, квитанциями по данной операции и пояснительной запиской, отдал все эти данные. Мне сказали что отправлять в цб запрос на следующий день и в течении 2-х недель поступит ответ 

Прошло 20 дней и ответа так и нет, из-за чего я не могу пользоваться своими картами, деньгами, даже работать не могу т.к зарплата идёт на мою карту втб банка 

Прошу вас помочь разобраться в этом 

Добрый день!

Для проверки нам необходима дополнительная информация. Пожалуйста, в дополнение к вашему вопросу укажите ваши дату рождения и номер телефона. 

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Реструктуризация кредита
ОТП Банк

Хочется закрыть кредитную карту чтоб был нормальная сумма платежа, а не половина зарплаты, я мать - одинокая имею 1... Читать полностью

Обращение с 161 фз
ОТП Банк

+79148962187 Читать полностью

30.09.2025 О банке
Как вывести с заблокированного счёта свои деньги?
ОТП Банк

Здравствуйте, я Самсоненко Владимир Владимирович, 12.12.1998 г.р., номер привязанный к банку 89889440666. Мне забло... Читать полностью

как закрыть не карту а накопительный счет и за сколько?????
ОТП Банк

Уважаемая Ольга и снова здраствуйте. Я ранее писала что заблокировалидбо карту, виртуальную кредитку и накопительны... Читать полностью

закрытие всех счетов
ОТП Банк

Накопительный счёт тоже? Приеду за 300 км в банк и мне его так же закроют и по истечении каких то дней переведут на... Читать полностью

Невозможно получить дебетовую карту.
ОТП Банк

У вас выше указан номер заявки. Вы и по нему данные не видите?! Читать полностью

Не закрывают счет и не выводят деньги
ОТП Банк

Здравствуйте, подавал заявление на закрытие счета с выводом средств еще 05.07.2025Деньги не поступили по истечению... Читать полностью

Как закрыть счет накопительный при блокировке карточных
ОТП Банк

Я устал бороться и решил закрыть счета. Ок.Началось в чате пишут накопительный счет закрывается в банке. В банке от... Читать полностью

Ограничения и закрытие счета
ОТП Банк

ДЯЯДобрый день. ОТП ограничил возможности пользоваться счетами. Запросили от куда деньги. Я направил договор купли-... Читать полностью

Звонят и спрашивают другого человека
ОТП Банк

Здравствуйте! От ОТП банка поступают звонки, где оператор называет меня незнакомым мне лицом (неким Ермолиным Д.И),... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Обращение с 161 фз
ОТП Банк

+79148962187 Читать полностью

30.09.2025 О банке
Мошеннические схемы ОТП
ОТП Банк

Благодарим за предоставленную информацию. Читать полностью

30.09.2025 О банке
отвратительное обслуживание
ОТП Банк

Киянченко Станислав Сергеевич 25.02.1990 Читать полностью

30.09.2025 О банке
отвратительное обслуживание
ОТП Банк

заказал на сайте карту дебетовую, оформил по времени доставку с 09-11 -00 г. екатеринбург на 30.09.2025 , курьер зв... Читать полностью

30.09.2025 О банке
Не умеют распозновать правильно операции при оплате по QR-коду
ОТП Банк

Банк привлекает неплохим кэшбеком, но я прям возмутился что они не распознают правильный MCC при оплате по QR-коду(... Читать полностью

30.09.2025 О банке
САМЫЙ ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ БАНК НИКОГДА И НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ !
ОТП Банк

Вообщем перевели деньги на карту все хорошо, пошли снимать в банкомат сняли одну сумму затем перевели сразу мне за... Читать полностью

30.09.2025 О банке
Обращение с 161 фз
ОТП Банк

88 Читать полностью

30.09.2025 О банке
Мошеннические схемы ОТП
ОТП Банк

Ответ Читать полностью

30.09.2025 О банке
открыли кредит на мое лицо без спроса ( мошеннические действия)
ОТП Банк

Добрый вечер я пришла 19.09.2025 года в организацию иностранных языков с ребенком вечером в 18.00 чтобы пройти тест... Читать полностью

30.09.2025 О банке
Мошеннические схемы ОТП
ОТП Банк

Ужасное обслуживание прошло 59 дней деньги не вывели и продолжают лежать на счете который заблокировали по Фз 115 о... Читать полностью

30.09.2025 О банке
Последние вопросы организациям
Продолжаются некорректные действия сотрудников банка, решите вопрос!!! Сколько можно издеваться над людьми!!!
Т-Банк

Я внесла очередной платеж в размере 26 000 руб, график очередной раз перестроился и платежи уменьшились и количеств... Читать полностью

30.09.2025 Другое
здравствуйте, хотелось бы рефинонсировать кредитную карту
ВТБ

Что нужно для рефинансирования кредита Читать полностью

Невозможность сделать Возврат билета купленного через сервис Альфа Тревел
Альфа-Банк

27.08.25 приобрела билет бронирование 125184221298 с вылетом 01.09.25 из Новосибирска . не смогли улететь из за ове... Читать полностью

Блокировка счетов и карт без оснований
Альфа-Банк

Здравствуйте. В продолжении вопроса №798227(https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/798227/)Ранее... Читать полностью

как найти свой отзыв о банке

как найти свой отзыв о банке Читать полностью

Менеджер по сделке ипотеке
Т-Банк

Просто в чате пишется одно и то же и никаких продвижений.Невозможно ни с кем связаться,все в чате.У меня сгорел ава... Читать полностью

Взыскание или арест.
Ozon Банк

Пристав направил арест в банк, сумма замороженна. Деньги не списаны. Деньги пришли на ребенка, от ФСС. Ими воспольз... Читать полностью

Где бонусы? Обещали начислить 30.09.25

Обещали бонусы до 30.09.2025 года зачислить , до конца рабочего дня, а их так и нет? Бонусы за оформление дебетовой... Читать полностью

вознаграждение за отзыв

здравствуйте! хотелось бы уточнить: я оставила отзыв об Альфа Банк , было обещано что отзыв рассмотрят в течение 14... Читать полностью

ПРОДЛЕНИЕ ОПЦИИ «СВОБОДА ОТ КАСКО»

28 СЕНТЯБРЯ 2025 ГОДА В 11.02 ПОСТУПИЛО СООБЩЕНИЕ ОТ Т-БАНКА СЛЕДУЮЩЕГО СОДЕРЖАНИЯ:(УСЛУГА «СВОБОДА ОТ КАСКО» ПЕРЕ... Читать полностью