16
25, 26 сентября 2025 г. обратились с братом в отделение Сбербанка по адресу: г. Михайловск, ул. Войкова, 391 ( именно в этом отделении были открыты вклады нашей умершей мамы), для получения наследства предоставив польный пакет документов: свидетельства о праве на наследство мое и брата в 1/2 доли каждому, свидетельство о смерти, паспорта. 25 сентября проверив мне свидетельство, сотрудником офиса была озвучена информация о том, что данные моего документа не найдены в нотариальной системе, в связи с чем, мне не могут произвести выплату, в брата даже не стали проверять документы. 26 сентября в нас приняли документы, брат получил свою часть наследственных денежных средств, мне было отказано по той же причине: данные моего документа не найдены в системе, при этом при документы приняли и выдали мне заявление, с указанием моего л/ счета для зачисления. С 26 сентября по сегодняшний день: 30 сентября 2025 г. я веду переписку в Сбербанке онлайн по данной проблеме, зафиксированны несколько моих обращений, мной совершенно несколько телефонных звонков. 27 сентября мне позвонили с номера 900 и сказали, что по моему обращению денежные средства, положенные мне по наследству будут перечислены до конца дня: 27 сентября, что в итоге так и не произошло. Прошу прояснить ситуацию, по какой причине Сбербанк не выплачивает положенные мне денежные средства по наследству, если данные моего свидетельства содержаться в нотариальной системе и мной был представлен полный пакет документов, необходимых для получения выплаты.
Здравствуйте!
К сожалению, данный вопрос не относится к компетенции нашего маркетплейса. Для его решения рекомендуем задать этот вопрос юристам, чтобы получить ответ в рамках законодательства РФ.
Если вам интересно узнать больше о финансах, Диалог - это именно то место, где можно не только задать вопросы, но и делиться своими историями с другими участниками. Это сообщество, где каждый может научиться управлять своим бюджетом, делиться полезными советами и получать поддержку.
Здравствуйте. Супруг работает в айти компании, головной офис которой находится в Москве, но супруг официально работ... Читать полностью
Банки.ру, у меня ничего не выделено синим цветом, из-за этого вам и пишу уже какой раз Читать полностью
Банки.ру, По какой ссылке я не понимаю!!!?!? вы ничего не отправили Читать полностью
Списали деньги без предупреждения ИП лапшин Читать полностью
Где и как открыть вклад под 33% и на каких условиях? Читать полностью
Здравствуйте, почему озон ограничил действия при заказе товара. Не могу заказать. Прошу снять эти ограничения, так... Читать полностью
здравствуйте иностранные гражданин сможет оформить займ Читать полностью
Банки.ру, у меня пропала эта акция Читать полностью
Вопрос в том , что прошло 50 дней а кнопки Читать полностью
банк центр инвест одобрил заявку по кредиту ,но договора в личном кабинете нету Читать полностью
Здравствуйте. Оформил и оплатил страхование ипотеки, но в личном кабинете появился только полис страхования жизни.... Читать полностью
Почти месяц не одобряют мой отзыв, как можно это понимать? Читать полностью
07.02.2023 я оформил через ваш сайт осаго. Сейчас хочу оформить осаго ещё на один аатомобиль. Получу ли я вновь про... Читать полностью
Да, вклад был открыт через онлайн на банки.ру, это было еще в ноябре. Сейчас срок вклада подошел к концу, я хочу вы... Читать полностью
при заполнении данных анкеты не удаётся перейти к 3му шагу. пишет проверьте данные. данные все верны. Читать полностью
Очень плохо. Вы не знаете ответа на элементарный вопрос. Если Сбербанк для вас - для Банки.ру - это сторонняя орган... Читать полностью
Здравствуйте, не как не могу посмотреть свои оставленные отзывы, перекидывает на общий рейтинг банков. Кэш и все ос... Читать полностью
Я разместила отзыв.не вижу его. Читать полностью
Заказал лимитированную карту Marcelo Miracles по рекламе альфа-банка - не могут ее выдать в отделении. При заказе... Читать полностью
Заказала дебетовую карту, но курьер отказался оформлять по причине надрыва страницы паспорта. Надрыв вдоль переплёт... Читать полностью
Как восстановить утерянную карту на которой поменяли номер телефона для входа Читать полностью
Здравствуйте, Татьяна!Как у Вас с подробным изучением моего вопроса от 12.09.2025?А то я уже успел жалобу в Центроб... Читать полностью
Подскажите пожалуйста, в течении какого времени вы предоставите ответ ? Мне бы хотелось как можно скорее решить воп... Читать полностью
ЗдравствуйтеЗакрыл счёт, оформил перевод на иной счёт в другом банкеТребуется ли от меня письмо какое либо, что бы... Читать полностью
Здравствуйте. Супруг работает в айти компании, головной офис которой находится в Москве, но супруг официально работ... Читать полностью
здравствуйте! я несовершеннолетняя, мне 15 лет, и мне заблокировали счет в банке из-за подозрения использования его... Читать полностью
Банк незаконно списывает суммы комиссии , самостоятельно, без согласия клиента подключает дополнительные услуги. Му... Читать полностью
Нет, не ответили. Телефон не отвечает Дом клик. Нет свободного менеджера.Вот и весь Ваш ответ. Читать полностью