В конце августа я решила пополнить свой кредит, со своего ИП счета. Деньги отправила на один единственный счет, который предлагал ОТП, в итоге это оказался счет архивной карты. в приложении не было кредитного счета совсм. Пришлось связаться с техподдержкой , в течении суток они решили проблему , но появилась другая, что с архивной карты я не могу перевести деньги на кредит. И тут начались одни сплошные проблемы с 29 августа, целый меся! Каждые два/три дня , Я звонила на горячую линию, писала в чате, заезжала в отделение менеджеры отпрпвляли разные варианты заявлений, хотя суть была той же.. в чате так это вообще "черная дыра" они пропадают и потом след менеджеру приходится объяснять все сначала. Это какие круги ада на мою выдержку. В итоге прошел месяц, но деньги мне так и не вернулись .. хотя в субботу 28 сентября пришло смс, что беньги отпрпвлены.
Добрый день!
Для проверки нам необходима дополнительная информация. Пожалуйста, в дополнение к вашему вопросу укажите ваши ФИО, дату рождения и номер телефона.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Заблокировали карту за сомнительные операции. Не закрывают счета, хотя срок уже прошел. Каким - то образом образова... Читать полностью
Хочется закрыть кредитную карту чтоб был нормальная сумма платежа, а не половина зарплаты, я мать - одинокая имею 1... Читать полностью
Здравствуйте, я Самсоненко Владимир Владимирович, 12.12.1998 г.р., номер привязанный к банку 89889440666. Мне забло... Читать полностью
Уважаемая Ольга и снова здраствуйте. Я ранее писала что заблокировалидбо карту, виртуальную кредитку и накопительны... Читать полностью
Накопительный счёт тоже? Приеду за 300 км в банк и мне его так же закроют и по истечении каких то дней переведут на... Читать полностью
У вас выше указан номер заявки. Вы и по нему данные не видите?! Читать полностью
Здравствуйте, подавал заявление на закрытие счета с выводом средств еще 05.07.2025Деньги не поступили по истечению... Читать полностью
Я устал бороться и решил закрыть счета. Ок.Началось в чате пишут накопительный счет закрывается в банке. В банке от... Читать полностью
ДЯЯДобрый день. ОТП ограничил возможности пользоваться счетами. Запросили от куда деньги. Я направил договор купли-... Читать полностью
Я устал бороться и решил закрыть счета. Ок.Началось в чате пишут накопительный счет закрывается в банке. В банке от... Читать полностью
ДЯЯДобрый день. ОТП ограничил возможности пользоваться счетами. Запросили от куда деньги. Я направил договор купли-... Читать полностью
В банке сказали пишите заявление все через чат, чат говорит идите в банк.... Читать полностью
Хорошо, можно мне в той же ветке отправить выписку? В которой все документы находятся Читать полностью
Здравствуйте. Снова приход денег по больничному заблокировали. Мне каждый раз в офис кататься? Читать полностью
Здравствуйте, снова задаю вам вопрос, так как в старой теме вы не отвечаете https://www.banki.ru/services/questions... Читать полностью
Я заказал карту повторно, в первый раз Фаст Ривер ее не привез, перенеся доставку 6 раз (см мой отзыв). В этот раз... Читать полностью
Заказала я карту по акции 1500 на вайберис. Это уже вторая карта не приходит смска об в активации. Кидалово какое-т... Читать полностью
Спасибо за предоставленные данные. Разберусь в ситуации и вернусь с ответом. Читать полностью
Самое неприятное что сотрудники банка лгут мне, что я выбрал эту опцию. Я всегда смотрю документы, и мне эти страхо... Читать полностью
С 25.09.2025г. Банк не производит выплату мне средств по Свидетельству о праве на наследство. Документы были предос... Читать полностью
Писала письмо на 3 почты разные банки ру ,но ответа не получила! Я сама не помню ,открывала ли я от вас ? Заявки по... Читать полностью
Здраствуйте! У меня товарный кредит на сумму 22498 ставка 2% годовых взят на 2 года. Ежемесечно оплачиваю сумму про... Читать полностью
Заблокировали карту за сомнительные операции. Не закрывают счета, хотя срок уже прошел. Каким - то образом образова... Читать полностью
Я на протяжении года не могу получить карту Сбербанка , постоянно сталкиваясь с проблемой Того что мне отказывают... Читать полностью
Здравствуйте!Уже как больше года заблокирована моя карта в Сбербанке,вообще не обосновано,когда заблокировали карту... Читать полностью
Оценка: 1. Добрый день. Хочу описать ситуацию, которая произошла в конце сентября, и с которой я дважды безуспешно... Читать полностью
Уже 7 дней жду ответа от банка никаких аризнака нету Ответ только ожидайте . Читать полностью
Уже 7 дней жду ответа от банка никаких аризнака нету Ответ только ожидайте . Читать полностью
как будто в офисе мне дадут консультацию! !!! Я бы тут не писала если б давали. Просто минус рейтинг. Маму тоже пер... Читать полностью