Но теперь ситуация изменилась. И понимаю, что расплачиватся картой вашего банка, я уже никогда не буду.
Дело в том, что в пятницу 08.04.2011 , когда я оплачивал услуги за мойку машины, сумму заплатил дважды. Причем впервый раз, пришел отказ, но при этом сумму списали. Ладно думаю, наверное бывает. Я взял чек, и после этого отправился в отделение рассположенное в Океи на пр. Просвещения 80. Я объяснил ситуацию, на что мне девушка ответила, что сегодня какой-то сбой, и я уже не первый с этим вопросом. Что не беспокойтесь, в течении часа зачислят. При этом спросил, нужно ли вам чеки и заявление. На это она мне сказала зачем? Ладно, пошел.
Прошло более 4 часов, зачислений нет. Делал выписку по карте. Звоню в колл центр, на что оператор отвечает, идите в отделение и пишите заявление, тогда может вернут. Как может? Мои денежки списали и ёще может?
Опять теряя своё время, нервы отправляюсь в отделение банка уже на Гражданском пр. 105. Отстояв более часа, наконец-то попал к вашему сотруднику, фамилию, к сожилению, не запомнил. Которая даже не знала как заполнить это заявление. Общеми усилиями заполнили. Ушел. Сказали ждите. Сколько.Ничего не сказали
Звоню сегодня 12.04.11 в колл центр. Оператор, чего рано звоните его рассматривают от 14 дней и до 4 месяцев. Понятно, првила такие. …
ПОЧЕМУ ХОРОШИЕ КЛИЕНТЫ ДОЛЖНЫ ТРАТИТЬ НЕРВЫ, СВОЁ ВРЕМЯ И ГЛАВНОЕ СВОИ ДЕНЬГИ
ВЕРНИТЕ МОИ ДЕНЬГИ. СУММА ТО НЕБОЛЬШАЯ А ПРОБЛЕМ С НИМИ МНОГО. А ЕСЛИ В СЛЕДУЮЩИЙ РАЗ ВСЮ ЗП СПИШИТЕ.
P/S А ЭТИ ДЕНЬГИ ХОЧУ, ПОТРАТИТЬ НА ПОДАРОК ЛЮБИМОЙ ДОЧУРКЕ.
Добрый день, уважаемый Николай!
Хочу сказать Вам большое спасибо за то, что Вы написали нам о проблеме, с которой Вы столкнулись при использовании карты нашего банка. Благодаря подобным обращениям, мы можем получать информацию об имеющихся проблемах из первых рук и оперативно изучать причину их возникновения для принятия необходимых мер.
Вашим обращеним в соседнем разделе занимается наш сотрудник, он будет предоставлять Вам всю информацию. Он предоставит Вам подробный ответ.
И позвольте извиниться за то, что Вы оказались в подобной ситуации. Мы обязательно разберёмся в причинах произошедшего.
С уважением, Михаил Беляев.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Здравствуйте. Скажите, могу ли я открыть сберкнижку на 6-летнюю дочь для начисления пособия матери-одиночке и потом... Читать полностью
Можно ли открыть карту сбербанка, например Maestro momentum, на другого человека (совершеннолетнего сына), без его... Читать полностью
Мой сын, работая по совместительству в Королёве, получает на карточку, открытую в Королёве, свою зарплату. Посмотре... Читать полностью
Несколько раз подавал документы на кредит, всё время отказывают. Как можно получить ответ банка по причине отказа? Читать полностью
Моя жена 1955 г.р. имеет вклад в СБ РФ с 1988 года. Жила на Севере, об индексации ничего не знала. На счету до... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста при смене банковской карты номер счета остается тот же??? а почему пароль и циф... Читать полностью
Заказала товары через интернет на сумму более 18000, оплатила с карты на карту … сначала отвечали что вот во... Читать полностью
ХОЧУ КУПИТЬ КВАРТИРУ, НО Я ОДНА ВОСПИТЫВАЮ СЫНА. ПОДСКАЖИТЕ, ДАДУТ ЛИ МНЕ КРЕДИТ, ПОД КАКИЕ ПРОЦЕНТЫ, НА КАКОЙ СРОК... Читать полностью
какие документы надо предоставить в сбербанк если человек умер но при открытии им счета были вписаны 3 человека (я... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, мне отказала служба безопасности при устройстве на работу в Сбербанк, как узн... Читать полностью
Здравствуйте, меня заблокировали не понятно за что, хочу узнать причину блокировки, спасибо, Читать полностью
Здравствуйте. Карта у супруга была заблокирована без пояснения. Он переводил одинаковую сумму денег несколько раз... Читать полностью
Здраствуйте, 25.04.2025г заблокировали карты СберБанк, без обьяснения на то причин. При попытки перевыпустить карту... Читать полностью
Можно ли восстановить карту без доступа к симкарте? Читать полностью
А что дальше мне делать ? Оформить карту через сайт Сбербанка ? А дальше что ? Читать полностью
Здраствуйте, я уже обращался по поводу этого вопроса, и мне посоветовали подождать. Прошло много времени и опять вы... Читать полностью
Здравствуйте, не давно без явной на то причины заблокировали мои карты и счета, я написал в тех поддержу, они созда... Читать полностью
А можно пожалуйста поточнее ответ? Что можно сделать и к какому сроку? Я жду больше месяца Читать полностью
Добрый день. Заблокирована все карты, причина не названа.. прошло около 2-3 месяцев.. а у меня ипотека и зп приходи... Читать полностью
Добрый вечер. Не могу найти информацию о продлении дебетовой карты Виза на 2025 год, только старая информация от 20... Читать полностью
29.04.25 на карту альфа банк поступили детские пособия. Банк списал 18 723 в счет уплаты долга по кредитной карте.... Читать полностью
722363 Здравствуйте. Когда можете решить мой вопрос то что вы спросили я предоставил а вы на мли вопросы нет. Помог... Читать полностью
Здравствуйте,сдал карту в аренду и ее заблокировали по 115 ФЗ,писал заявление в банк и отказали так как надо предос... Читать полностью
Операция Ошибка при пополнении Метод СБП через QR Дата 17.04.2025 / 19:31 Сумма 3 501 RUB Читать полностью
Столкнулся с проблемой блокировки счета. Предложили закрыть и вывести деньги. В чате ребята отвечают раз в сутки,зв... Читать полностью
хочу взять кредит наличными с открытыми займами Читать полностью
Здравствуйте! Родственник подал заявление на выдачу прав через портал Госуслуг. Пошлина оплачена с карточного счета... Читать полностью
Подавала заявку на реструктуризацию кредита 29.04.2025 банк одобрил заявку ,но звонка так и нет что делать дальше ?... Читать полностью
Здравствуйте, меня заблокировали не понятно за что, хочу узнать причину и есть ли возможность разблокировки? Читать полностью
Здравствуйте, меня заблокировали не понятно за что, хочу узнать причину блокировки, спасибо, Читать полностью