Список вопросов
Требуется уточнение

Идентификция личности

02.10.2025 19:04
15
Ozon Банк
Автор
user-360821679359
г Москва

Здравстауйте. Я хочу подтвердить личность, в ПВЗ или пространстве банка, но у меня проблема с мобильным интернетом.. В ПВЗ мне сказали, что не имеют право давать пользоваться интернетом, можно ли в таком случае возпользоваться вайфаем в пространстве банка, если я поеду туда ? Мне неудобно принимать у себя дома представителя.

Здравствуйте. 

Пройти процедуру идентификации вы можете через встречу с представителем или с помощью посещения ПВЗ. Подключение к Wi-fi в пунктах выдачи заказов осуществляется по добровольному согласию представителей ПВЗ, это не является их обязанностью. Офисов у банка нет, обслуживание осуществляем дистанционно, отдельных точек Wi-fi у банка нет.  

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Почему пр блокировки карты так долго ждать свои деньги?
Ozon Банк

Прошу предоставить в письменной форме мотивированный ответ по следующим вопросам:1. На каком основании заблокирован... Читать полностью

Заблокировали переводы
Ozon Банк

Я обращаюсь к вам в связи с недавней блокировкой моих исходящих переводов и невозможностью вывести собственные дене... Читать полностью

Идентификция личности
Ozon Банк

А пространство банка в Москве, на Сущевском валу, это обычное ПВЗ? Просто он указан как банк на карте, и в отзывах.... Читать полностью

Заблокировали переводы
Ozon Банк

Вычужанина Алена Дмитриевна+79777095944Добрый вечер! Очень долгие ответы от поддержки озон банка в приложении. ситу... Читать полностью

Заблокировали карту и все дни просто отвечают "в работе"
Ozon Банк

причем здесь воообще счет для бизнеса!но спасибо за оперативное решение вопроса!) Читать полностью

Отказ в рассрочке! .
Ozon Банк

Опять отписка, самый позорный банк, кидаете тех кто добросовестно платит!  Читать полностью

02.10.2025 О банке
закрытие счета в озон банке и перевод остатка средств
Ozon Банк

Добрый день! Сегодня закрыла счет в Озон банке, на горячей линии ответили, что срок вывода остатка средств 30 дней.... Читать полностью

Закрытие счёта и перевод денежных средств
Ozon Банк

А какая разница между нотариально заверенным документам и личным посещением? Почему мне нужно лететь туда то ?  Вар... Читать полностью

Оставленный отзыв, данные клиента не найдены
Ozon Банк

Здравствуйте. оставлял отзыв на сайте банки ру, в ответ получил что моих данных не нашли в системе банка, как итог... Читать полностью

Отказ в рассрочке! .
Ozon Банк

 Здравствуйте! Неделю назад я погасила рассрочку досрочно, мне нужно было обновить рассрочку, для этого нужно было... Читать полностью

02.10.2025 О банке
Последние вопросы по теме
Идентификция личности
Ozon Банк

А пространство банка в Москве, на Сущевском валу, это обычное ПВЗ? Просто он указан как банк на карте, и в отзывах.... Читать полностью

закрытие счета в озон банке и перевод остатка средств
Ozon Банк

Добрый день! Сегодня закрыла счет в Озон банке, на горячей линии ответили, что срок вывода остатка средств 30 дней.... Читать полностью

«Заблокировали счет и не отвечают в чате»
Ozon Банк

Я уже два раза отправила нужные пояснения и чеки, сегодня опять запросили - я опять отправила ! Мне вновь ждать 72ч... Читать полностью

Ozon Ultra, как подключить
Ozon Банк

Здравствуйте!02.10.2025 обратилась в чате с просьбой подключить к услуге ultra. В чате мне ответили, что необходимо... Читать полностью

OZON банк не отвечает
Ozon Банк

Здравствуйте, OZON ограничил действия в банке , говоря ,что есть какие- то подозрительные действия , нетипичные ! п... Читать полностью

Заблокировали счет, подозрительные операции
Ozon Банк

Добрый вечер, если его можно назвать таковым. Пару месяцев назад мне заблокировали счет, из-за подозрительных опера... Читать полностью

OZON запрашивает документы которые невозможно достать
Ozon Банк

Здравствуйте, сегодня ОZON БАНК приостановил операции по счету, я являюсь самозанятым, думаю не проблема, налоги пл... Читать полностью

Озон не дает возможность вывести мои деньги обратно
Ozon Банк

Здравствуйте. 29 сентября, около 14:30 я перевела со Сбербанка на свой счёт в Ozon крупную сумму. Я хотела сразу же... Читать полностью

Блокировка карты! !!
Ozon Банк

Отправила  Читать полностью

Блокировка карты! !!
Ozon Банк

 являюсь председателем родительского комитета в классе у ребенка. Начала сбор на нужды класса. И мне заблокировали... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Дебетовая карта доставка
Альфа-Банк

хочу выразить дизлайк Альфа-Банку, 2 раза заказывал карту , переносили доставку, в итоге так и не позвонили и не до... Читать полностью

Заблокировали карты и счета
Сбербанк

Здравствуйте, я Джгаркава Дмитрий Тариэлович, 25.11.2009. 29 сентября мне заблокировали счета. Мама сказала писать... Читать полностью

Заблокированы карты и счета
Сбербанк

Я, Рамазанова Софья Евгеньевна 24.12.2008, занималась рисованием на улицах города и мне люди оплачивали мои рисунки... Читать полностью

02.10.2025 О банке
Повышение кредитной ставки по автокредитованию
Совкомбанк

Добрый день! Последняя надежда это Вы! Из-за невыполнения условий по карте Халва 5х10 за период с 2.09.2025 по 1.10... Читать полностью

Как получить бонус по акции?

Здравствуйте. Ок. Если вы не поняли вопроса или не читали текст ниже. Вклад открывался по акции, закрыт в установле... Читать полностью

Подскажите где находится реферальная ссылка на вклад?

Оператор Читать полностью

Добрый вечер! У меня списание денег с карты 3 раза было. У меня никаких подписок нет.
Сбербанк

Добрый вечер! У меня списание денег с карты 3 раза было. У меня никаких подписок нет. подписка 99 рублей краснодар... Читать полностью

Здравствуйте, какие банки участвуют в акции 2000 руб за выпуск дебетовой карты?

Карты Читать полностью

Есть ли у вас кредит с дифференцированным платежом?
Россельхозбанк

Есть ли у вас кредит с дифференцированным платежом? Читать полностью

02.10.2025 Другое
Блокировка карты и банк -клиета.
Альфа-Банк

02.10.2025г.хотела снять наличные в банкомате, деньги не выдали,карту и приложение заблокировали.Объявили что мошен... Читать полностью

02.10.2025 О банке