13
1.10.25 ограничили по непонятным причинам доступ к банку деньги заморожены остались там , пишу каждый день в тех поддержку и отвечают каждый раз шаблонами , ждите коллеги там рассматривают вашу заявку и ому подобное , по срокам ни чего не говорят типа не можем вам сказать точные сроки , кредит за квартиру идет просрочка и за них я сделал заморозку счета временно за ипотеку жду когда деньги разморозят и дадут доступ к банку , уже пошли 3 сутки и все олни и те же о веты дают мне шаблонами , что мы ждём вместе с вами и коллеги активно смотрят вашу заявку 😅 я понял одно , что на этом банке нельзя хранить крупную сумму и нужно снимать постоянно , но это тоже не дело , тогда зачем банк вообще нужен этот если они постоянно блочат и потом до них ни дозвонишься и не достучишься , что эти деньги нужны срочно сд4ст и сейчас
Здравствуйте!
Понимаю ваши переживания. Дело в том, что не ограничиваем доступ без причины, как только коллеги завершат проверку, напишут в чат.
Есть Впш внутренний регламент. Сколько вы можете разбираться в столь"сложном" для банка вопросе, как начисление бал... Читать полностью
И так, уважаемый представитель банка. Прошло 1,5 месяца. Вы не начислили мне баллы, не рассмотрели мой вопрос. Заби... Читать полностью
Почему операторы меня заставляют проходить 30 кругов ада, чтобы я ходила по всяким приложениям в попытках сменить н... Читать полностью
Подал обращение через своего юриста на штрафные санкции и не своевременно выполненные задачи с вашей стороны 4 сутк... Читать полностью
01.10.2025 поздно вечером банк заблокировал мои деньги при переводе, ссылаясь на безопасность и сохранность средств... Читать полностью
Сегодня с меня списали 20000р и не говорят за что, жолг в чужом аккаунте, а какое я имею к этому отношение, вот отв... Читать полностью
Добрый день. Являюсь участником Вашей программы лояльности Плюс. Столкнулся с невозможностью списать заработанные м... Читать полностью
Я отправляла скрины экрана. Никто не помог Читать полностью
Я уже писала в чат. Мне никто не может помочь. Давайте расширим счёт, увеличим лимит, подтвердим мою личность по па... Читать полностью
Подал обращение через своего юриста на штрафные санкции и не своевременно выполненные задачи с вашей стороны 4 сутк... Читать полностью
Здравствуйте! После обновления приложения Яндекс Пэй долго не мог понять, куда делось приложение. В итоге побоялся... Читать полностью
Игнорируют в том плане что ничего не объясняют, из за чего ограничение ? Просто просят подождать, никакого решения... Читать полностью
Ограничили доступ, игнориуют, ничего не могут решить 3 день, номер обращения 572869 Читать полностью
19.03.25 была завершена процедура банкротства. После чего неоднократно были отправлены обращения в банк с требован... Читать полностью
Здравствуйте! Я из нового региона(Запорожской области), г. Мелитополь. Активно пользуюсь Яндекс маркет, хочу открыт... Читать полностью
Абсолютно ничем не помогает поддержка Яндекс-Банка Читать полностью
Пока они не говорят номер обращения Читать полностью
вчера пыталась открыть сэйв . Все ввела. Пишет отказано. Почему? Читать полностью
Я написал в уже открытый мной чат поддержки , потому что вопрос был не решён, а новый чат открыть не дают. Читать полностью
Здравствуйте, сегодня оплачивала квартплата+ ЖКУ с кредитной карты, делаю это не один год. Платеж 122 Читать полностью
Друг перевел деньги и карты пропали, что за прикол???? мне как получать зарплату теперь? на какой банк, если я поль... Читать полностью
Здравствуйте недавно приобрел себе новый телефон,при переносе на него Сбербанк начал заходить и забыл пароль,пароль... Читать полностью
Здравствуйте, мы вам ответили, очень ждем содействия в решении нашей беды, потому что не можем сами достучаться пол... Читать полностью
Здравствуйте, являюсь сотрудником торгующей организации. Наш клиент приобрёл товар оплатив по QR коду через прилож... Читать полностью
здравствуйте! у меня такой вопрос и возможно ли вообще ее решить?займ списал социальную выплату и потом все таки во... Читать полностью
Есть Впш внутренний регламент. Сколько вы можете разбираться в столь"сложном" для банка вопросе, как начисление бал... Читать полностью
Погасил своевременно год без процентов, предполагал, что можно закрыть карту и получить новую, нр пр моим данным та... Читать полностью
т.е это не просрочка ??????у меня сейчас я внесу след мин платеж и минус пропадет ? Или это просрочка считается и о... Читать полностью
Через пол года после смерти отца, в вашем банке был открыт счет и кредит мошенниками. Начались бесконечные звонки с... Читать полностью