Добрый день!
7 сентября 2025 года без обьяснения причин получил блокировку Сбербанк Онлайн, карты и главное звонков на 900, при желании выяснить был получен отказ в отделении банка, так как сотрудники сами не могли дать ответ, что случилось.
В связи с этим 8 сентября мною было подготовлено обращение для снятия ограничений в Сбер, а главное получение информации о причинах наложения ограничений, только 10 сентября я смог получить информацию из-за какого платежа была блокировка это операция от 06.09.2025 на 167 тыс. перевод, то что нужны документы потверждающие происхождение денежных средств. я подготовил обьяснительную скрины с биржы Bybite о продаже валюты и предоставил это в банк.
Параллельно 8 сентября я направил запрос в Банк России о снятии блокировки, но так как в этот день я не знал о причинах блокировки, то направил просто запрос без конкертики, сегодня мно был получен отказ от Банка России с причиной обращения в Сбер обращением № 56-2-ОГ-А/113031 от 23/09/2025.
В связи с этим и тем, что я более 15 лет являюсь клиентом Сбера и никогда, ничего не нарушал, прошу человеческого отношения (а не блокировать без разьяснений, не отвечать и не помогать решить проблему), также учесть, что я все документы потверждающие прозрачность операции со своей стороны банку были предоставлены и если необходимо готов дополнить всем необходимым, если нужно будет дополнительно по запросу.
Также прошу учесть, что в отделении банка не выдают зарплату, что является нарушением закона.
Поэтому прошу оказать содейтвие помочь и снять неправомерно внесенные ограничения, как добросовествному клиенту банка!
Здравствуйте!
Сейчас снять ограничение и выдать всю сумму мы не можем. Чтобы рассмотреть снятие блокировки, попросите отправителя перевода Алексея И. написать заявление в банк, подтвердив отсутствие претензий к вам.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (с пополнением, в конце срока)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта Ветерана«Прошу объяснить, что означает«Проверка 1-3 дня», если с 27 сентября никто даже не смотрел на мои документы?В чате... Читать полностью
Здравствуйте!В офисе банка мне отказали в выдаче наличных на основании 115ФЗ уже второй раз, несмотря на предоставл... Читать полностью
я не подключала подписку, не покупала курсы, почему списали деньги? Я даже не зарегестрирована в приложении, можете... Читать полностью
Оформляла семейную ипотеку в Сбербанке, и вместе с ней мне навязали платную подписку "Домклик Плюс", как якобы обяз... Читать полностью
При заполнении заявки на ИТ ипотеку через домлик есть поле "Место работы", ввожу ИНН компании и пишет, что "компани... Читать полностью
Здравствуйте!Ожидаю! Читать полностью
Добрый вечер!Мой банковский счет был заблокирован в связи с одной входящей транзакцией. Я ценю заботу банка о безоп... Читать полностью
недавно заблокировали карту..живу в деревне мильонов нет не бандит не мошеник почему так не знаю Читать полностью
Здравствуйте! Хочу урегулировать с банком вопрос задолженности, переданой в фссп. Обращался в чате приложения, меня... Читать полностью
Добрый вечер! 3.10 оставил заявку на ИТ ипотеку. На сегодняшний день решение по заявки отсутсвует - в личном кабине... Читать полностью
Добрый вечер!Прошу прояснить следующую ситуацию. 06.06.2025 мной (Федотова Варвара Владимировна) был заключен ипоте... Читать полностью
Состоял в реестре контролируемых лиц, заблокировали Сберкату. С реестра сняли. Как разблокировать карту? Читать полностью
А Когда будет ответ Читать полностью
Написали мошенники в телеграмм. Итог я сказала им код. Было все очень хитроумно. можно проверить где и как они восп... Читать полностью
Когда разблокируют карту после завершения процедуры банкротства? Как можно это узнать Читать полностью
У меня заблокировали карту зарплатную, сам нахожусь на сво, нет возможности приехать в банк, что мне делать? Читать полностью
Направил материалы с биржи на электронную почту с данной темой Читать полностью
Здравствуйте, а это нормально что я решил по пользоваться вашим банком, мне перевели деньги а затем приходят ограни... Читать полностью
Вчера вечером мне перевели деньги на сбер, после чего мне пришло сообщение о том что мои карты заблокированы, в лич... Читать полностью
добрый вечер.06.10. проверили?ровно неделя прошла,а доступ так и закрыт. Читать полностью
Хочу застраховать кладовку, она в собственности Читать полностью
Как и где написать отказ о взаимодействии с третьими лицами? Читать полностью
«Прошу объяснить, что означает«Проверка 1-3 дня», если с 27 сентября никто даже не смотрел на мои документы?В чате... Читать полностью
Здравствуйте!В офисе банка мне отказали в выдаче наличных на основании 115ФЗ уже второй раз, несмотря на предоставл... Читать полностью
я не подключала подписку, не покупала курсы, почему списали деньги? Я даже не зарегестрирована в приложении, можете... Читать полностью
В апреле 2024 был наложен арест судебным приставом в рамках ИПИп погашено, все закрыто, направлено постановление в... Читать полностью
Оформляла семейную ипотеку в Сбербанке, и вместе с ней мне навязали платную подписку "Домклик Плюс", как якобы обяз... Читать полностью
При заполнении заявки на ИТ ипотеку через домлик есть поле "Место работы", ввожу ИНН компании и пишет, что "компани... Читать полностью
С 18 июля 2025 года, ежемесячно начала списываться сумма 1990 рублей за premium, который я не подключала, я не подх... Читать полностью
Здравствуйте, ответил вам 03.10 по поводу блокировки моего личного кабинета, куда мне прикрепить чеки! Читать полностью