Переводила деньги с карты Сбербанка на карту ВТБ. Деньги пришли и тут же ВТБ заморозил мой счёт и закрыли доступ в онлайн-банк и закрыли карту. Ни причины, ни сроков мне не говорят, только что это служба безопасности заморозила и ждите когда они разморозят. Уже 2 года не отдают мне мои деньги. Есть ли шанс их получить обратно? Если есть, подскажите куда обратиться.
Здравствуйте!
Сожалеем, что вы столкнулись с данным вопросом.
Хотим отметить, что Банки.ру не отвечает за работу сторонних организаций.
Вы можете обратиться с вопросом непосредственно в банк.
Также вы можете написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Подробнее по ссылке: https://www.banki.ru/services/responses/?source=submenu_banksresponses.
Также, для решения рекомендуем задать этот вопрос юристам, чтобы получить ответ в рамках законодательства РФ.
Если вам интересно узнать больше о финансах, Диалог - это именно то место, где можно не только задать вопросы, но и делиться своими историями с другими участниками. Это сообщество, где каждый может научиться управлять своим бюджетом, делиться полезными советами и получать поддержку.
Прошу начислить кэшбэк 2000 осенний за оформление кредитной и дебетовой карты Уралсиб Читать полностью
Случайно подала заявку на вклад в ПСБ Читать полностью
Газпром банк создаёт искусственные препятствия для оплаты ипотеки, требуя оплату через третье лицо. При этом не гар... Читать полностью
ОКОНЧАНИЕ-30 декабря 2025 РАБОЧИЙ ДЕНЬ Читать полностью
добрый день 20,09,2025 г я продлил ОСАГО на вашем сайте заплатив 3236,85 руб выписали электронный страховой полис з... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, а когда зачтется отзыв? https://www.banki.ru/services/responses/bank/respo... Читать полностью
Мной 02.07.2025 открыт вклад (денежные средства переведены на расчетный счет банка), по условиям договора течение с... Читать полностью
Не могу получить деньги не приходит код подтверждения. Читать полностью
Здравствуйте. Т.е Банки Ру не выполняет свои обязательства, и для их выполнения необходимо раскрытие всей личной ин... Читать полностью
Жду ответ! Читать полностью
Здравствуйте, не могу оставить отзыв на вашем сайте, после того как ввел все контакты и жму отправить код вылезает... Читать полностью
30.07.2024г. Поступил звонок, представились специалистом Банки.ру. Предложили открыть страховой полис Рениссанс под... Читать полностью
Здравствуйте. Где увидеть переведенную сумму на банки ру? Читать полностью
как получить промо-код на открытие вклада на 180 дней Читать полностью
Что за списание cred arhangelsk rus,ничего не оформляла. И их никак не найти ,даже не знаю кто это. Хочу отписаться... Читать полностью
В какое время дня лучше продавать паи в биржевом паевом фонде «Первая — Фонд Сберегательный»? Читать полностью
Оформила полис ОСАГО 19.06.2023г. через ваш сай. При оформлении брнуса, пишет: Мы не нашли ваш полис ОСАГО... Читать полностью
Добрый день! У меня была карта заблокирована центральным банком РФ, но вчера сняли все ограничения по картам. Почем... Читать полностью
Я Аширов Аман, с товарищем, 13 сентября пошел в магазин Пятёрочка, в Астрахани, по улице Софьи Перовской. И заодно... Читать полностью
Здравствуйте. У меня по квитку симают 50 % с зп сразу. И вчера , когда поступила зарплата сняли еще половину. Верни... Читать полностью
Очень разочарован вашим ответом. Решение абсолютно несправедливое и не имеет под собой оснований — у меня есть все... Читать полностью
Задавал уже вопрос, просили уточняющую информацию, тут предоставлю ее Читать полностью
Здравствуйте, что с заявлением A25100115208 на данный момент?Когда вернутся деньги?Мне не чем платить ипотеку.Что д... Читать полностью
Здравствуйте.Оставляю этот отзыв в надежде донести свою ситуацию до руководства ВТБ и предупредить других клиентов.... Читать полностью
Вторые сутки не приходит представитель банки.ру для подтверждения моей личности, чтобы оформить вклад! Почему? Стол... Читать полностью