Список вопросов
Ответ дан

Блокировка по 115 ФЗ

08.10.2025 03:03
15
Яндекс Банк
Автор
user-37548220083
г Москва

здравствуйте! По не понятным причинам мне заблокировали карту в Яндекс Банке, на ней находилась достаточно весомая сумма, которая мне была необходима. Поддержка в чате отвечает шаблона и по срокам проверки не дают никакой конкретики. Я не понимаю, на каком основании вообще произошла данная блокировка, по какой причине. Карту заблокировали 5 дней назад, а я ничего сделать не могу. Вы можете посодействовать? 

Здравствуйте!

Не ограничиваем доступ без причины. Ваши операции попали под дополнительный контроль. В чате поддержке ведём работу над обращением, обязательно направим обратную связь, как только всё закончим.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
Последние вопросы к эксперту
Ограничение по счету 3 день не могут дать ответ
Яндекс Банк

Нет никакого номера обращения в чате этого банка когда меня заблокировали там есть только написать в поддержку нажи... Читать полностью

Ограничение по счету 3 день не могут дать ответ
Яндекс Банк

Не даёт пропустить нажимаешь пропустить он всё по кругу  Читать полностью

Ограничение по счету 3 день не могут дать ответ
Яндекс Банк

6.10.25 ограничили доступа к счёту до сих пор не могут объяснить причину с чем связаны ограничения вчера задавал во... Читать полностью

Как закрыть сплит по решению суда?
Яндекс Банк

Ну так меры принимать надо как минимум прекратить пени начислять. Уже перевалило за 15 тысяч. Вы чего тянете? Читать полностью

08.10.2025 О банке
Списание задолженности с баланса
Яндекс Банк

Уже около 2х месяцев ведется работа, в толку нет Читать полностью

Не начислены бонусы за крупные покупки
Яндекс Банк

Добрый день! прошло 21 день с момента оплаты от 16.09.25 (4 покупки страхования)За них не начислены бонусы, просьба... Читать полностью

Списание задолженности с баланса
Яндекс Банк

В конце июля закончилась процедура банкротства, АС меня признал банкротом и списали все долги. В августе написал об... Читать полностью

Блокировка по 115 ФЗ
Яндекс Банк

Какие сроки примерно? хотя бы понимание иметь Читать полностью

Срочно нужно разблокировать счёт
Яндекс Банк

Такой ответ я уже видела в чате с поддержкой. МНЕ НУЖНО ЗНАТЬ ТОЧНЫЕ СРОКИ. Когда разблокируют мой счёт? Читать полностью

Срочно нужно разблокировать счёт
Яндекс Банк

 Уже неделю не могу добиться, чтоб сняли ограничение со счёта в яндекс-банке. На счёте лежит почти 40 тысяч, 1 октя... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не начислены бонусы за крупные покупки
Яндекс Банк

Добрый день! прошло 21 день с момента оплаты от 16.09.25 (4 покупки страхования)За них не начислены бонусы, просьба... Читать полностью

Блокировка по 115 ФЗ
Яндекс Банк

Какие сроки примерно? хотя бы понимание иметь Читать полностью

отвратительная работа операторов горячей линии и сотрудников службы поддержки
Яндекс Банк

ранее я уже писала дважды отзыв о работе банка. мое негодование вышло за все мыслимые пределы. банк заблокировал до... Читать полностью

Мошенничество. Отсутствие информирования о лимитах, изменение условий в одностороннем порядке, ужасная техподдержка
Яндекс Банк

 ОМною была выбрана категория повышенного кэшбэка Супермаркеты 10%. При выборе категории и в процессе использования... Читать полностью

Кредитные каникулы по №276-ФЗ
Яндекс Банк

Здравствуйте. Обратилась в службу поддержки с заявлением о предоставлении кредитных каникул по №276-ФЗ. В заявлении... Читать полностью

Ограничили доступ в Яндекс Пэй
Яндекс Банк

Здравствуйте, ограничили доступ в Яндекс Пэй. Как можно по скорее решить данную проблему? На счету 10.000р. Деньги... Читать полностью

Не снимают арест со счета
Яндекс Банк

В апреле 2024 был наложен арест судебным приставом в рамках ИПИп погашено, все закрыто, направлено постановление в... Читать полностью

Не могут снять арест со счета
Яндекс Банк

В апреле 2024 был наложен арест судебным приставом в рамках ИПИп погашено, все закрыто, направлено постановление в... Читать полностью

Увеличение срока платежей!
Яндекс Банк

Добрый день! По ошибке в приложении нажал кнопку увеличения платежей, по все покупкам была рассрочка без процентов.... Читать полностью

Яндекс сейв снижение процентной ставки по неизвестной причине.
Яндекс Банк

Но бесплатная подписка Яндекс Плюс на 30 дней началась у меня с 30.08.(с открытия Сейва) и должна была окончиться 2... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Отказ в выплате бонуса за открытие брокерского счета
Альфа-Банк

Ожидаю ! Читать полностью

08.10.2025 Другое
Перевод 148500 руб из Сбера в Сербию
Сбербанк

Сегодня получила отписку от службы омбудсмена ПАО Сбербанк по моему обращению от 14.08.2025 Ответ фактически сводит... Читать полностью

Не приходят смс от госуслуг
Т-Банк

На два разных номера оператора Т-мобайл (две разные учетные записи на госуслугах) не приходят СМС для входа. Прошу... Читать полностью

как разблокировать карту?
Сбербанк

Добрый день,мне пришло сообщение- "Ваши карты заблокированы согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карт... Читать полностью

Вопрос по зачтению отзыва

Как я должна отправить вам ссылку? Я могу отправить вам скрин  Читать полностью

финансовые махинации
Россельхозбанк

Здравствуйте!Обращаю ваше внимание на финансовые махинации и наглый обман клиентов в центральном офисе Россельхоз б... Читать полностью

Ограничение по счету 3 день не могут дать ответ
Яндекс Банк

Нет никакого номера обращения в чате этого банка когда меня заблокировали там есть только написать в поддержку нажи... Читать полностью

Заявка на ипотеку!!!
Сбербанк

Добрый день! Продаём квартиру. Покупатель и продавец подгрузили в Домклик пакет документов. Покупатель оплатил услу... Читать полностью

Ограничение по счету 3 день не могут дать ответ
Яндекс Банк

Не даёт пропустить нажимаешь пропустить он всё по кругу  Читать полностью

Мало того что не предупредили, так еще и цены конские на страхование.
Альфа-Банк

В шоке с позиции альфа банка, являюсь его клиентом и имею расчеиный счет, но с каждым годом банк становится все хуж... Читать полностью

08.10.2025 О банке