Список вопросов
Ответ дан

Отказ по 115 фз от совкомбанка

Автор
user-405523003929
Липецкая обл, г Елец

День добрый. Сдал металлолом на сумму 249.600.,хотел перевести товарищу,позвонила служба безопасности и сообщила о блокировки карты. За все денежные средства которые находились на протяжении три месяца .Я понимаю,что это невозможно. Прийду в офис банка,меня направили на город Липецк. Это было 20.09.2025,заявление не принято было,касса была закрыта. 22.09.2025 года я вновь оказался в городе Липецк и было написано заявление о том,что документы предоставлять отказываюсь и хочу закрыть счёт и получить денежные средства через кассу,на что мне сказали,10 дней в работе и будет ответ. 10 дней прошло и никакого результата,Я предоставил отгрузочные лист на сдачу металла(на замороженную сумму,которая осталась на карте). На что получил "в рассмотрении" и рассматриваться будет в течении 14 дней(включая те 10). Недавно,а именно 6.10.2025 в офисе банка по ул.советской предложили написать письменный отказ и выбором методов получением денежных средств. Рассмотрели и отказались выдавать финансы ссылаясь на 115 ФЗ,но документы предоставить за три месяца это я чисто физически невозможно.помогите пожалуйста 

Здравствуйте!

Сожалеем, что вы столкнулись с данным вопросом.
Хотим отметить, что Банки.ру не отвечает за работу сторонних организаций.
Вы можете написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Подробнее по ссылке: https://www.banki.ru/services/responses/?source=submenu_banksresponses.

Если вам интересно узнать больше о финансах, Диалог - это именно то место, где можно не только задать вопросы, но и делиться своими историями с другими участниками. Это сообщество, где каждый может научиться управлять своим бюджетом, делиться полезными советами и получать поддержку.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
КАСКО для авто старше 10 лет

Добрый вечер. Сервер не дает рассчитать стоимость полиса КАСКО Фото  Читать полностью

баллы

здравствуйте,скажите пожалуйста почему уже сегодня сгорят баллы,если только сегодня я их получила? Читать полностью

Списание средств за подписку

Могу ли я на  Читать полностью

Неверный статус заявки

У меня давно на руках карта Уралсиба, у вас она до сих пор как в заявке висит, когда я получу свои банкимани Читать полностью

полис ОСАГО перезвонить

Мне сегодня звонили несколько часов назад по поводу ОСАГО. Не могла говорить. Перезвоните.  Тел. 89********... Читать полностью

бонусы за каско как получить

я оформил каско 18 сентября мне сказали что через 14 дней я,могу получить бонусы и конвертировать их в рублях как э... Читать полностью

Не могу получить бонусы

Трудности состоит в том, что меньше 1000 бонусов не выводятся на карту. Это значит, что Вы меня обманули. Вклад зак... Читать полностью

прекратить рассылку уведомлений

Прошу прекратить рассылку уведомлений. Машины в наличии нет. Навязчивые звонки и смс уведомления прошу отключить Читать полностью

Я регулярно гашу старую задолженность по согласованному графику платежей в рассрочку, но при этом в БКИ у меня идет просрочка. Это нормально??

У меня был кредит в Хоум Кредит банке. У меня возникли финансовые трудности и я просила банк о реструктиризации и у... Читать полностью

Не начислен бонус за впервые открытый вклад

В службе поддержки нет темы обращения. Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как позвонить банкиру

Оператор Читать полностью

Как защититься от обманщиков?

У меня взломали госуслуги и 2 НДФЛ отправлен на bankı.ru , как защититься? Читать полностью

Хочу стать клиентом банка.

Требуется личный разговор с оператором. Для выяснения условий обслуживания. Читать полностью

Подписки

Как сделать так чтобы по электронной почте не приходили рекламные письма? В Подписках все галочки убрал! Читать полностью

Как получить бонусы на заправку?

Застраховал через ваше предложение машину, 1000 бонусов не пришло, пишет, что не видят мой полис?   &nbs... Читать полностью

КУПИЛ ОСАГО ЧЕРЕЗ ВАС, НО 1000 БОНУСОВ ТАК И НЕ ПОЛУЧИЛ. НЕ ПРИСЛАЛИ ПРОМОКОД.

КУПИЛ ОСАГО ЧЕРЕЗ ВАШ САЙТ, НО 1000 БОНУСОВ ОТ ГАЗПРОМНЕФТЬ ТАК И НЕ ПОЛУЧИЛ. НЕ ПРИСЛАЛИ ПРОМОКОД. Читать полностью

Как оставить отзыв о банке?

Как оставить отзыв о банке?  Читать полностью

до сих пор не открылся вклад

до сих пор не открылся вклад Читать полностью

Не зачтен отзыв в системе банки.ру

Системой банки.ру отзыв не учтен в общей системе оценивания, прошу его учесть, так как ВТБ не приложил никаких усил... Читать полностью

Не приходит подтверждение на электронную почту

Не приходит подтверждение на электронную почту, в спаме проверял, почтый адрес верный Читать полностью

Последние вопросы организациям
Промокоды Ситилинк 2025 на первый заказ - свежие скидочные купоны от 19,8% до 23,9% на октябрь этого года, эксклюзивные акции и выгодные предложения осень-зима для экономии на электронике, бытовой технике, а также новинки и новшества от citilink.ru
Россельхозбанк

Актуальные промокоды Ситилинк на октябрь 2025: скидки до 60% на электронику, ноутбуки, бытовую технику и товары для... Читать полностью

справка о закрытии ипотеки на покупку земельного участка за 2017 год
Сбербанк

как заказать справку о закрытии ипотеки на земельный участок за ноябрь 2017 год? Читать полностью

Решение вопроса с личным кабинетом банка
Сбербанк

Добрый день! Я сегодня зашел в Сбербанк и мне поступило сообщение что карты заблокированы, написано что можно снять... Читать полностью

Незавершенную операцию банк не признает сбоем в системе и не возвращает мои деньги
Сбербанк

16.09.25 я внес в банкомате 60001025 35000 на свой счет. Никаких уведомлений о незавершенных операциях не было, куп... Читать полностью

Оформление ипотеки ранее одобренные условия больше не действуют
Сбербанк

запросили ипотеку в Сбербанка, семейную по ставке 6 процентов, предоставили документы, ее преддобрили запросили спр... Читать полностью

Заблокировали карты и доступ в Сбербанк Онлайн
Сбербанк

Помогите решить проблему. Банк заблокировал мои карты и доступ в Сбербанк Онлайн. Читать полностью

Два пополнения блокировка
Т-Банк

Получил кмс по самбо, родные решили порадовать меня дали денег, а именно 2 пополнения по 10к в сумме 20к решил я... Читать полностью

08.10.2025 О банке
Необоснованный отказ Т-Банка пересмотреть решение по блокировке счёта (115-ФЗ)
Т-Банк

В отношении моего счёта в Т-Банке были введены ограничения на проведение операций на основании Федерального закона... Читать полностью

я не могу выпустить карту
Сбербанк

Добрый день я уже обращался по поводу того ,что не могу выпустить карту и польховаться сбербанком на что получил от... Читать полностью

После суда не списывают кредиты, сроки не установлены, но сколько еще ждать?
Сбербанк

Добрый день. Банкротство завершено 26.08.2025, но долги так и висят, как и кредитка, которую я не могу закрыть ника... Читать полностью