Список вопросов
Ответ принят

Заблокировали доступ к ЛК (ну и соответственно ко всем деньгам)

08.10.2025 19:26
25
Яндекс Банк
Автор
user-766323006379
Калужская обл, г Обнинск

Заблокировали доступ к ЛК. 


1) Обещали рассказать о причине в чате, но не говорят (скриншот 1).

2) на вопросы о моих нарушениях тоже не отвечают (скриншот 2).

3) на закрытие счёта и возврт денег, требуют так же селфи с паспортом. Хотя ни телефон не терялся с приложением, ни номер не менялся ... ничего. 

А сама беда в том что бы доехать до паспорта, нужны деньги, доступ к которым у меня отобрали. 

Собственно вопрос, и что мне теперь делать обращаться в МВД или ЦБРФ. Без нарушений с моей строны, лишили меня возможности ... да всех возможностей. 

Здравствуйте!

Пожалуйста, запросите номер обращения в чате поддержки и укажите его в комментариях. Всё проверю и помогу разобраться.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
Последние вопросы к эксперту
Хочу вернуть свои деньги после непонятной для меня блокировки счета!
Яндекс Банк

Добрый вечер, Хочу вернуть свои деньги после необоснованной блокировки счета!! это мои последние деньги ускорьте по... Читать полностью

08.10.2025 Другое
Обман с баллами Яндекс, не ведитесь на их уловки
Яндекс Банк

Да они ничего внятного не говорят!  Читать полностью

08.10.2025 Другое
Функция уменьшить платежи
Яндекс Банк

Я разве спращивал про уменьшение пллатежей?))) Я спрсил про функцию уменьшить платежи. когда задолженность по беспр... Читать полностью

08.10.2025 Другое
Доступ ограничен ы приложение банка!
Яндекс Банк

Здравствуйте. Со 2 числа доступ ограничен в приложение банка, карта пэй не проходит оплата, на сейв депозите 4.8 мл... Читать полностью

08.10.2025 О банке
Функция уменьшить платежи
Яндекс Банк

Не предоставили. Опять ответы невпопад. Я вас спросил о том. как работает функция уменьшить платежи. Просто расскаж... Читать полностью

08.10.2025 Другое
Яндекс банк угробит Вашу кредитную историю
Яндекс Банк

Номер вашего обращения — 68dc14c4a8bbbdc7f7202df6. Читать полностью

Ужасный банк, который не умеет решать вопросы.
Яндекс Банк

Ваша работа затягивается. Вы неоднократно нарушали установленные сроки. Это неудивительно, ведь вы не понимаете зак... Читать полностью

Яндекс банк угробит Вашу кредитную историю
Яндекс Банк

Обновили данные конфиденциальности.Просрочка так и висит Читать полностью

Как за ошибки сотрудников банка расплачивается потребитель
Яндекс Банк

Совершил покупки на озон 1 октября 2025 года с помощью карты яндекс пей. После покупки был отображен кешбек за две... Читать полностью

Яндекс банк угробит Вашу кредитную историю
Яндекс Банк

Данные обновили Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как за ошибки сотрудников банка расплачивается потребитель
Яндекс Банк

Совершил покупки на озон 1 октября 2025 года с помощью карты яндекс пей. После покупки был отображен кешбек за две... Читать полностью

Заблокировали доступ к ЛК (ну и соответственно ко всем деньгам)
Яндекс Банк

Добрый вечер, простите за эмоциональность. До документов тоже надо ехать 500 верст, что без денег проблематично. А... Читать полностью

Заблокировали доступ к ЛК (ну и соответственно ко всем деньгам)
Яндекс Банк

Номер вашего обращения — 68e67cf83472126c1a308cf8 Читать полностью

уже несколько дней не списать бонусы плюса на Яндекс Маркете, ответ поддержки - проводим технические работы (без сроков окончания)
Яндекс Банк

Просьба соориентировать по срокам исправления ошибки Читать полностью

уже несколько дней не списать бонусы плюса на Яндекс Маркете, ответ поддержки - проводим технические работы (без сроков окончания)
Яндекс Банк

В разделе Яндекс плюса - Баллы Плюса - Как потратить в разделе На что потратить баллы указано, что я могу оплатить... Читать полностью

Блокировка по 115 ФЗ
Яндекс Банк

Можно ли как то вывести деньги со счета?  Читать полностью

Неделю "специалисты исправляют" списание бонусов
Яндекс Банк

Минимум с 3-го октября (с обеда) по обед 8--го октября. 6 суток, нет возможности списать Баллы Плюса ни через брауз... Читать полностью

Не начислены бонусы за крупные покупки
Яндекс Банк

Добрый день! прошло 21 день с момента оплаты от 16.09.25 (4 покупки страхования)За них не начислены бонусы, просьба... Читать полностью

Блокировка по 115 ФЗ
Яндекс Банк

Какие сроки примерно? хотя бы понимание иметь Читать полностью

Блокировка по 115 ФЗ
Яндекс Банк

здравствуйте! По не понятным причинам мне заблокировали карту в Яндекс Банке, на ней находилась достаточно весомая... Читать полностью

Последние вопросы организациям
++ТОП~13*! Лучшие CASI­NÒ с пополнением(депозитом) с карты Мир: ТОП лучших
Альфа-Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью

ТОП ^^15*! ЛУЧШей~ОНЛАЙН-CASI­NÒ на 2025 ГОД: от Рейтинга +3213~! России и СНГ
Альфа-Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью

++ТОП~15*! Рейтинг мобильных онлайн CASI­NÒ с хорошей отдачей(RTP) 2025: Рейтинг лучших
Альфа-Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью

++ТОП~10*! Легальные онлайн CASI­NÒ России- Рейтинг-NEW и ТОП новинок лицензионных
Альфа-Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью

Семейная ипотека 6% превратилась в 7% незаконно!!!
Сбербанк

В августе 2024 года взяли ипотеку, навязали пакет услуг домклик плюс.Скидки по семейной ипотеке не должны зависеть... Читать полностью

ТОП ++24*! ЛУЧШей~ОНЛАЙН-CASI­NÒ на 2025 ГОД: от Рейтинга +1233~! России и СНГ
Альфа-Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью

++ТОП~15*! Официальные онлайн CASI­NÒ России- Рейтинг-NEW и ТОП новинок лицензионных
Альфа-Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью

Функция уменьшить платежи
Яндекс Банк

Я разве спращивал про уменьшение пллатежей?))) Я спрсил про функцию уменьшить платежи. когда задолженность по беспр... Читать полностью

08.10.2025 Другое
Направить информацию о погашении долга в бюро кредитной истории «Скоринг бюро»
Т-Банк

Я Делонг Нунэ Саят-Новаевна 14.02.1994 г.р был взят кредит в Хоум кредит банке , кредитв погашены, но информацию не... Читать полностью

ТОП <<49*! ЛУЧШей~ОНЛАЙН-CASI­NÒ на 2025 ГОД: от Рейтинга +6233~! России и СНГ
Альфа-Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью