21
Добрый день, я обратилась в отделение "Альфабанка" г. Воронежа для получения кредитной карты с условием безпроцентного снятия наличных до 50 тыс.руб.,с периодом до двух месяцев , мне одобрили карту и сотрудник банка Сигов Артем Романович уверил, что это карта с запрашиваемыми условиями, договор на бумажном носителе в день получения кредитной карты мне не выдали, я переспросила можно ли снимать деньги без процентов, он сказал что можно, и даже помог при совершении операции, но через какое-то время с меня списали проценты за снятия наличных, я сразу обратилась в банк и сотрудник Каньшина О.А. составляла обращение по какой причине списаны проценты, ведь изначально карта была со снятием наличных без процентов! , она изучала , распечатывала договор и не могла объяснить причин..,подтверждая что проценты списываться не должны.., таким образом я обращалась в банк к данному сотруднику шесть раз , и только на шестой раз выяснилось, что операция снятия наличных без процентов по моей карте не существует!? а за эти шесть дней пока разбирались, так же шло начисление процентов , не по моей вине.., а потому ,что сотрудники, или по не компетенции , или намерено, выдали мне карту с другими условиями , а за тем затягивали с решением вопроса. Прошу разобраться и вернуть мне деньги в сумме 2647 руб, сотрудник К-на О.А ., с которой мы составляли обращение на имя Д-вой Ю.А., подтвердит мои претензии. Пишу с опозданием, в связи с болезнью.
Здравствуйте!
Хотим отметить, что Банки.ру не отвечает за работу сторонних организаций.
Вы можете обратиться повторно с вопросом непосредственно в банк.
Также вы можете написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Подробнее по ссылке: https://www.banki.ru/services/responses/?source=submenu_banksresponses.
Если вам интересно узнать больше о финансах, Диалог - это именно то место, где можно не только задать вопросы, но и делиться своими историями с другими участниками. Это сообщество, где каждый может научиться управлять своим бюджетом, делиться полезными советами и получать поддержку.
Добрый день.24 ноября совершил перевод себе по номеру телефона 2 000 рублей Альфа -> Т-банк. Больше переводов в это... Читать полностью
Разъясните пожалуйста ситуацию с отказом! Читать полностью
Мне приходит уведомление о списании средств но у меня оформлено банкротство Читать полностью
оформила займы,а их нигде нет. как мне их оплачивать? Читать полностью
Здравствуйте, на счёте наложен арест , которого по факту нет , связывался с ФССП они связались Озон банк, банк отве... Читать полностью
не получается закрыть вклад в металлинвестбанк. новый вклад отказываются открывать Читать полностью
В сентябре 2024 г. у меня произошла блокировка банковской карты по П.9 ст.9 номер 161 - ФЗ, нарушения п.1.11 прилож... Читать полностью
какие карты мне одобрены Читать полностью
как заполнить личные данные анкету иностранному гражданину? Читать полностью
Как получить банкимани за оформление полиса ОСАГО Читать полностью
не получил вознаграждение за друга Читать полностью
Как узнать привязана ли карта к вашему сервису? Как отписаться от платных услуг? Читать полностью
оформила вклад по акции сайта банки ру в ГПБ в августе, когда я получу бонус 500р? уточните сроки начисления и как... Читать полностью
Как прикрепить файл при написании отзыва о банке? Читать полностью
Сделал запрос на Вашем сайте. Оставил личные данные. Через день обрушился вал звонков по предложению кредитов, займ... Читать полностью
брал кредит ,платил , после начались финансовые проблемы и завёл 3 кредитные карты , по итогу выплаты по крестным к... Читать полностью
Зачем мне это? Я спросила про 2000 на оформление карты Читать полностью
Здравствуйте! Удалите, плиз, отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11244584/?comment_id=68... Читать полностью
Можно как то проверить не воспользовались ли мошенники данными физ лица (пенсионерка), для создания личного кабинет... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Я Шерстякова Дарья Евгеньевна 25.11.25 в посёлке Полетаево по адресу Пионерская, 6 в банкомате Сбербанк внесла нали... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Уважаемые представители банка,18.11.2025 я вместе с дочкой выбрала ваш банк для оформления детской карты, мотивиров... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью