Список вопросов
Ответ дан

Решить вопрос по ресрукткризации

Другое
09.10.2025 22:36
17
Сбербанк
Автор
user-626123017143
Респ Крым, красногвардейский р-н

24.09.25 обратилась повторно за реструктуризацией, по причине ухода за ребёнком до 1,5 лет. Предоставила документы требуемые банком, указанные на сайте. И дополнительно: свидетельства о рождении на троих детей, ПТС и СТС транспортного средства ( залогового), полисы ОСАГО и мини КАСКО, да к нему. Также заявляюсь зарплатные клиентом и весь доход банк видит. 02.10 мне позвонили и озвучили что нет страховки, в итоге выяснилось что в день подачи заявления документ представлен. 

Пояснила зачем прошу о реструктуризации сроком на 3 месяца, в телефонном режиме озвучила что и 1 месяца будет достаточно, поскольку выплату за октябрь получу только в ноябре и далее платежи будут по графику. 

Изначально просила рестуктуртзацию на 3 месяца. Поскольку осталось 3 последних платежа по ипотеке и это позволит снизить нагрузку и платить без просрочек. Тем более у меня есть ТС в собственности и через 3 месяца выведена из залога будет квартира. 

Срок рассмотрения 5 рабочих дней. Потом оказалось 10 рабочих дней. Далее 15 календарных дней. 

Так эти сроки прошли, ответа нет. Ни ассистент он-лайн, ни специалисты по телефону не дают ответа. 

Прекрасно понимаю, что это право банка рестуктуртщация, а не обязанность. 

Я больше заинтересована не допустить просрочку платежа чем банк, неужели вам нравится названивать и выбивать деньги? 

Скоро дата платежа, на мои просьбы дать ответ по заявке-игнор. Неужели 1 месяц реструкиуризации вызывает такую сложность???!!! Один месяц!!! 

Все-таки прошу оказать содействие и дать ответ, чтоб понимать одобрено или отказ!!! 

Здравствуйте!  

Пришлите, пожалуйста, номер обращения в банк.  

Я проверю вашу ситуацию.

Эксперт банка

Александрова Мария
Александрова Мария
Эксперт службы заботы о клиентах
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Ключевой детский
Сбербанк
16.01%
годовых
от 182 дн.
срок

Сбербанк

Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
до 15.5%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
до 15.3%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
до 13.8%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
до 13.6%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

СберВклад Молодёжный (с пополнением, в конце срока)
Сбербанк
до 13.3%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
++ТОП~6*! Лучшие онлайн CASI­NÒ России с хорошей отдачей(RTP) 2025: ТОП лучших
Сбербанк

Caмыe 100%-RAZNOS New лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и с... Читать полностью

10.10.2025 Ипотечное страхование
ТОП++10 Рейтинг новых онлайн CASI­NÒ России с минимальным депозитом от 100 рублей 2025 ГОД
Сбербанк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ России- Новый РЕЙ­ТИНГ(ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в Росс... Читать полностью

10.10.2025 Ипотечное страхование
!!~RaZnOS~+18*! Лучшие онлайн CASI­NÒ России с хорошей отдачей(RTP+15) 2025: ТОП лучших
Сбербанк

Caмыe 100%-RAZNOS New лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и с... Читать полностью

10.10.2025 Ипотечное страхование
Ошибочный перевод средств
Сбербанк

Долг за эту операцию это полностью закрыть кредитную карту? Читать полностью

10.10.2025 Переводы и платежи
ТОП++10 Рейтинг Русских онлайн CASI­NÒ России на рубли 2025: Рейтинг лучших
Сбербанк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ России- Новый РЕЙ­ТИНГ(ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в Росс... Читать полностью

10.10.2025 Ипотечное страхование
!~!!ЧеСТнЫх~7*! Лучшие онлайн CASI­NÒ России с хорошей отдачей(RTP) 2025: ТОП лучших
Сбербанк

Caмыe 100%-RAZNOS New лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и с... Читать полностью

10.10.2025 Ипотечное страхование
+~74*!~ЛУЧШИХ ОНЛАЙН-CASI­NÒ НА 2025 ГОД: от Рейтuнга +C279~!~Топ~nEW! РФ и СНГ
Сбербанк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ России- Новый РЕЙ­ТИНГ(ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в Росс... Читать полностью

10.10.2025 Ипотечное страхование
TOP+SUPER~32*! Лицензионные онлайн CASI­NÒ России с минимальным депозитом за 2025 ГОД
Сбербанк

Caмыe 100%-RAZNOS New лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и с... Читать полностью

10.10.2025 Ипотечное страхование
~*28*!~ЛУЧШИХ ОНЛАЙН-CASI­NÒ НА 2025 ГОД: от Рейтuнга +Q279~!~Топ~nEW! РФ и СНГ
Сбербанк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ России- Новый РЕЙ­ТИНГ(ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в Росс... Читать полностью

10.10.2025 Ипотечное страхование
TOP+SUPER~90*! Лицензионные онлайн CASI­NÒ России с минимальным депозитом за 2025 ГОД
Сбербанк

Caмыe 100%-RAZNOS New лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и с... Читать полностью

10.10.2025 Ипотечное страхование
Последние вопросы по теме
Жду мировое соглашение
Сбербанк

Здравствуйте отправляла документы на мировок соглашение по электронной почте. Написали что приняли документы и пере... Читать полностью

10.10.2025 Другое
115-ФЗ блокировку отказываются снимать
Сбербанк

Ограничения неправомерные и главное даже нет четкой причины, хорошо, тогда буду ждать результат. Читать полностью

10.10.2025 Другое
Снять Блокировку фз 115.
Сбербанк

Ранее блокировку сняли и порекомендовали не получать денежные средства на карту от незнакомых люде, так я и вовсе... Читать полностью

10.10.2025 Другое
Заблокировали банк по ФЗ 115
Сбербанк

какое для этого основание , банк мне тоже не дал никого конкретного ответа, я обосновал свои операции, и ответ не п... Читать полностью

10.10.2025 Другое
При оплате клиентом кюар кодом. У клиента вышел чек оплачено, у нас на терминале отмена оплаты клиентом. В итоге спустя 2 дня банк ВТб покупателя сообщил, что деньги Сбербанк списал успешно и не возвращал, предоставив выписку клиенту. Сумма 120600
Сбербанк

Здравствуйте я клиент Сбербанка , имею небольшое дело. Стала клиентом сбер бизнес При оплате кюар кодом на терминал... Читать полностью

09.10.2025 Другое
Переводы на карту незнакомца
Сбербанк

Здравствуйте, сегодня произошла ситуация, подошел незнакомец и попросил ему помочь, положить сумму на мою карту и п... Читать полностью

09.10.2025 Другое
Жалоба на ошибочное списание средств и бездействие службы поддержки.
Сбербанк

Да, верно. Читать полностью

09.10.2025 Другое
Блокировка карты 115 фз
Сбербанк

Заблокировали карту, передал данные. Разблокировать отказались, какие дальнейшие действия?  Читать полностью

09.10.2025 Другое
Неоднократное обращение! Банк украл проценты по наследству!
Сбербанк

Обращаюсь не в первый раз! Проблема не решена! я являюсь наследником. Второму наследнику посое жалоб неоднократных... Читать полностью

09.10.2025 Другое
Как отменить платную подписку и вернуть деньги , если я ни на что не подписывалась?
Сбербанк

Добрый вечер.У меня снимают деньги за подписку slidy.ai G Omsk Rus Сегодня сняли 1490 руб. 2 октября было снято 590... Читать полностью

09.10.2025 Другое
Смотреть ещё
Последние вопросы организациям
TOP+SUPER~90*! Лицензионные онлайн CASI­NÒ России с минимальным депозитом за 2025 ГОД
Сбербанк

Caмыe 100%-RAZNOS New лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и с... Читать полностью

10.10.2025 Ипотечное страхование
+~43*!~РЕЙТИНГ ОНЛАЙН-CASI­NÒ РОССИИ НА 2025 ГОД: Лучшие +G321~!~Топ~nEW! РФ и СНГ
Альфа-Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью

10.10.2025 Ипотечное страхование
ТОП <<64*! ЛУЧШей~ОНЛАЙН-CASI­NÒ на 2025 ГОД: от Рейтинга +7213~! России и СНГ
Сбербанк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ России- Новый РЕЙ­ТИНГ(ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в Росс... Читать полностью

10.10.2025 Ипотечное страхование
++ТОП~10*! Лучшие новые онлайн CASI­NÒ России с моментальным выводом денег за 2025 ГОД A23:A24
Сбербанк

Caмыe 100%-RAZNOS New лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и с... Читать полностью

10.10.2025 Ипотечное страхование
!~40 Рейтинг CASI­NÒ с быстрым выводом денег на карту Сбербанка 2025: Рейтинг лучших
Альфа-Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью

10.10.2025 Ипотечное страхование
ТОП++10 Рейтинг лицензионных онлайн CASI­NÒ России с быстрым выводом денег за 2025 ГОД
Сбербанк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ России- Новый РЕЙ­ТИНГ(ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в Росс... Читать полностью

10.10.2025 Ипотечное страхование
!+6 Рейтинг мобильных онлайн CASI­NÒ России с выводом денег на карту за 2025 ГОД
Сбербанк

Caмыe 100%-RAZNOS New лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и с... Читать полностью

10.10.2025 Ипотечное страхование
!~34 Рейтинг честных CASI­NÒ России с пополнением от 100 рублей за 2025 ГОД
Альфа-Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ России- Новый РЕЙ­ТИНГ(ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в Росс... Читать полностью

10.10.2025 Ипотечное страхование
ТОП <<10*! ЛУЧШей~ОНЛАЙН-CASI­NÒ на 2025 ГОД: от Рейтинга +1233~! России и СНГ
Сбербанк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ России- Новый РЕЙ­ТИНГ(ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в Росс... Читать полностью

10.10.2025 Ипотечное страхование
++ТОП~15*! Лицензионные онлайн CASI­NÒ с минимальным депозитом от 81 и 72 рублей за 2025 ГОД A37
Сбербанк

Caмыe 100%-RAZNOS New лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и с... Читать полностью

10.10.2025 Ипотечное страхование