Проблема с закрытием счёта

Озон начал обманывать с баллами по акции?

Почему раньше купив по акции не обманывали, а сейчас не появляется плашка. И это при том , что оплачиваешь товар ср... Читать полностью

Как подключить премиальный сервис Ultra при выполнененных необходимых условиях?

Добрый день. Давно являюсь клиентом банка. Появилось желание подключить премиальный сервис, поскольку пользовался п... Читать полностью

Банк заблокировал карту по 161 фз и не содействует

Здравствуйте.Прошу помочь разобраться в следующей ситуации.В марте 2025 года я подтвердила свои данные через Госусл... Читать полностью

Закрытие счета 45 дн

Здравствуйте, я закрыла счет, так как заблокировали операции, на карте было 38.000 р. Денег у меня сейчас нет совер... Читать полностью

Заблокировали карту, я согласилась закрыть счет. Почему свои деньги я должна ждать так долго?

Заблокировали карту из подозрительных переводов предоставила информацию о переводах. Но сказали что нет возможности... Читать полностью

Пристав направила документы по почте 5 раз

Добрый вечер!У мужа наложили арест на счёт в вашем банке и заморозили деньги. Пристав получила судебный приказ об о... Читать полностью

Не могу оформить покупку с баланса средств

Здравствуйте! Помогите пожалуйста! Активировал подарочный сертификат. Баланс средств есть.Но оформить покупку не мо... Читать полностью

Не банк, это просто ужас

Заблокировали карту, мало того что я не могу теперь зайти в озон банк в приложении, так ещё и оплатить рассрочку, а... Читать полностью

Как получить доступ к своим деньгам ?

При оформлении озон карты требовалось предоставить номер телефона и адрес электронной почты. Пользование картой не... Читать полностью

Куда делись средства, которые должны были отправить на другой банк из-за закрытия счета?

Заблокировали счет, выбрал закрыть счет и перевести остатки средств на другой банк. Через пару часов на озон банке... Читать полностью

Куда делись средства, которые должны были отправить на другой банк из-за закрытия счета?

Заблокировали счет, выбрал закрыть счет и перевести остатки средств на другой банк. Через пару часов на озон банке... Читать полностью

Ozon Банк ограничивает клиентов за рубежом, не признавая загранпаспорт как документ личности

Нахожусь за границей и пытаюсь расторгнуть договор с Ozon Банком и закрыть счёт.Банк отказывается принимать заявлен... Читать полностью

Озон приостановил действия карты

Озон банк приостановил действия карты. Сотрудник чата ответил через 48 часов, я отправила все подтверждения по опер... Читать полностью

Заблокировали счёт и не отвечают

Был заблокирован счёт со всеми деньгами! В чате поддержки не отвечают, в звонках автответчик говорит одно и тоже и... Читать полностью

Ozon Банк отказывается принимать загранпаспорт, заверенный консульством РФ

Нахожусь за границей и пытаюсь расторгнуть договор с Ozon Банком и закрыть счёт.Банк отказывается принимать заявлен... Читать полностью

Как закрыть счет в банке и перевести деньги на счет в другом банке?

Столкнулся с ситуацией ,такой как преостановили операции по счетам,но там остались деньги.хочу закрыть счет и напра... Читать полностью

Блокировка карты по 161-ФЗ

Как мне узнать причину блокировки карты, если сам Банк направляет меня в ЦБ, а ЦБ отправляет обратно в Банк. ЦБ пиш... Читать полностью

Заблокировали счёт без объяснения конкретной причины несмотря на все предоставленные документы

Добрый день! Насколько я знаю банкам обязали предоставлять подробную информацию в связи с блокировкой счетов. Но... Читать полностью

Как мне увидеть счёт?

Мой акк заблокировали, но осталась задолженность по карте, по ней происходят списания с карты ДРУГОГО банка. При эт... Читать полностью

Меня лишают права получить мои собственные средства.

При закрытии счета в ОЗОН Банке 12 числа были указаны реквезиты от Тбанка. Банк отклонил перевод и вернул средства... Читать полностью

Как получить реквизитв счета для оплаты кредита за умершего родственника? Нет возможности ближайшие несколько месяц... Читать полностью

Комиссия за тариф альфа онли

Добрый день. 10 сентябоя перешла на тариф Alfa only. Специалист банка сказал, что первый месяц обслуживание беспл... Читать полностью

Т-банк ужасная работа инвестиций

Инвестировал с 2022 года. Портфель был в плюсе. Пользовался подпиской премиум. До этого я оставлял отзывы о том, чт... Читать полностью

Подавал заявку на кредит мне одобрено,какие дальнейшие действия?

Заявка на кредит одобрена,какие дальнейшие действия? Читать полностью

Мы рассмотрели ваше обращение №2507147001195914 от 14.07.2025. Не можем выдать вам карту согласно п.3.3.

Здравствуйте, картой пользовался правомерно, никаких законов не нарушал. В один момент мою карту просто заблокирова... Читать полностью

Некомпетентность сотрудников банка

Внесли на счёт 150000р чтобы досрочно погасить часть кредита.Сотрудник банка оформил заявку ,но сказал что досрочны... Читать полностью

Оформила заем в быстроденьги и сразу списали незаконную комиссию в размере 8700 рублей. Прошу вернуть незаконно спи... Читать полностью

Не решается проблема

В армии выдали карту ВТБ Росгварди, и создали на нее Мастер счет, но При этом у меня уже была открыта гражданская к... Читать полностью

моя банковская карта.

Я, Перепелица Нонна Максимовна, держатель карты Сбербанк, поясняю происхождение поступивших на мой счет денежных ср... Читать полностью

Озон начал обманывать с баллами по акции?

Почему раньше купив по акции не обманывали, а сейчас не появляется плашка. И это при том , что оплачиваешь товар ср... Читать полностью