Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте нужна помощь специалиста

12.10.2025 08:15
17
Ozon Банк
Автор
user-156223035820
г Москва

Здравствуйте банк поставил ограничения на счёт и не могу вывести деньги, в чате не отвечают, что делать? 

Здравствуйте!

В вопросе вы не указали данные, по которым можно найти ваш счёт. Пришлите, пожалуйста, на почту: bank_network@ozon.ru ваше ФИО, номер телефона и дату рождения, указав ID вопроса (874685).

Всё проверю и вернусь с ответом.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Какой профиль и номер телефона привязан к моему паспорту?
Ozon Банк

Здравствуйте, предполагаю,что мой паспорт привязан к другому номеру телефона или другому профилю и из за этого я не... Читать полностью

Как такое можно сделать?

Пожалуйста объясните как так получилось что я положил деньги через банкомат и он ограничил мне переводы а потом вов... Читать полностью

Верните деньги пожалуйста
Ozon Банк

В срочном порядке нужно вернуть деньги как так банк по регламенту обязан сделать до судебного соглашения, есть все... Читать полностью

Вообще реально дозвониться и решить проблему или только отзывы накручивать умеете?
Ozon Банк

Смотрю одни положительные отзывы, так вот это все неправда. Заблокировали счёт, по номерам не дозвониться, оператор... Читать полностью

Ограничили все счета и карты Поддержка не отвечает
Ozon Банк

Добрый вечер. 12 октября пришло уведомление, что "обнаружили подозрительный операции по вашему счету и ограничили... Читать полностью

12.10.2025 Другое
не разблокируют счет

меня внесли в цб в список по фз 161. 10 октября в банк поступил ответ,что меня исключили из этого списка,но лк в ба... Читать полностью

Верните деньги со счета
Ozon Банк

Вчера вечером заблокировали Ozon карту на ней остались деньги мы закрыли счёт ввели реквизиты для перевода Мы деньг... Читать полностью

Приостановили операции
Ozon Банк

Здравствуйте мне на озон карте приостановили операции поддержка на связь не выходит карта зарплатная как разблокиро... Читать полностью

Озон начал обманывать с баллами по акции?
Ozon Банк

Почему раньше купив по акции не обманывали, а сейчас не появляется плашка. И это при том , что оплачиваешь товар ср... Читать полностью

Как подключить премиальный сервис Ultra при выполнененных необходимых условиях?
Ozon Банк

Добрый день. Давно являюсь клиентом банка. Появилось желание подключить премиальный сервис, поскольку пользовался п... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Ограничили все счета и карты Поддержка не отвечает
Ozon Банк

Добрый вечер. 12 октября пришло уведомление, что "обнаружили подозрительный операции по вашему счету и ограничили... Читать полностью

12.10.2025 Другое
Заблокировали карту, я согласилась закрыть счет. Почему свои деньги я должна ждать так долго?
Ozon Банк

Заблокировали карту из подозрительных переводов предоставила информацию о переводах. Но сказали что нет возможности... Читать полностью

11.10.2025 Другое
Здравствуйте, снять ограничения
Ozon Банк

Заблокирован аккаунт на Озоне. При заказе пишет ошибку, обратитесь в техподдрежку, поддержка говорит, что снять огр... Читать полностью

11.10.2025 Другое
Блокировка 161-ФЗ!!!
Ozon Банк

Еще раз здравствуйте, уже писал на эту тему, но дельных ответов по вопросу не получил.1) Есть ли претензии у банка... Читать полностью

11.10.2025 Другое
OZON не доставил заказ, но отметил заказ как "доставлен", техподдержка валяет дурака
Ozon Банк

Идиотская техподдержка снова и снова рассказывает мне, что "статус заказа - доставле, подтвердите так ли это", я сн... Читать полностью

10.10.2025 Другое
Заблокировали карту
Ozon Банк

Я не могу ждать так долго  Читать полностью

10.10.2025 Другое
Как разблокировать счет.
Ozon Банк

Эту информацию я знаю. И все бы ничего , если бы нотариусы не отказывали в процедуре заверения копии паспорта. Посл... Читать полностью

10.10.2025 Другое
Заблокировали карту
Ozon Банк

Заблокировали карту и не отвечают на сообщения ! Все средства на карте , как предлагаете мне дальше жить ? Читать полностью

10.10.2025 Другое
Озон не даёт оформить заказ, "Произошла ошибка. Обратитесь в службу поддержки".
Ozon Банк

 не могу оформить заказ в Озон пишет произошла ошибка обратитесь в службу поддержки пишу поддержка - бот, ответа н... Читать полностью

10.10.2025 Другое
Блокировка по 161 фз
Ozon Банк

Подал заявление на разблокировку карт по 161 фз в ЦБ а они ответили что жалоба вроде как пришла от ООО ОЗОН БАНК ч... Читать полностью

10.10.2025 Другое
Последние вопросы организациям
почему звонят с разных номеров и представляются сотрудниками данного банка?
Совкомбанк

почему звонят с разных номеров и представляются сотрудниками данного банка? Читать полностью

Какой профиль и номер телефона привязан к моему паспорту?
Ozon Банк

Здравствуйте, предполагаю,что мой паспорт привязан к другому номеру телефона или другому профилю и из за этого я не... Читать полностью

Реструктуризация....
Сбербанк

Оказалась в затруднительном финансовом положении.Потребительские кредиты задолженность обнулила, а по кредитной кар... Читать полностью

12.10.2025 Другое
Сбербанк заблокировали карты по компрометации и в поддержке сказали что у них есть информация что карты попали третьим лицам

Александрова Мария, отправила Читать полностью

Обманным путем подключили страхование кредитной карты
Т-Банк

Добрый день! Ситуация из ряда вон выходящая. Я, к несчастью, являюсь кредитным клиентом Т-банка. Вчера 11.10.2025 с... Читать полностью

заблокировали карту
Т-Банк

здравствуйте,заблокировали карту не могу не как перевести деньги с нее и не могу зайти в приложение Читать полностью

ПРЕТЕНЗИЯ Сбербанк заблокировали карты и счета по компрометации
Сбербанк

вчера банком были заблокированы все мои карты и счета в личном кабинете по причине компрометации.я не терял доступ... Читать полностью

Как разблокировать карту и снять ограничения из-за условий обслуживания дебетовой карты
Сбербанк

Добрый день! Пишу во второй раз, так как я случайно закрыла вопрос, не дождавшись ответа. Я являюсь зарплатным клие... Читать полностью

Нет обратной связи по мировому соглашению
Сбербанк

Внеочередной раз был отправлен полный пакет документов со всеми критериями и требованиями Сбербанка на отдельное ми... Читать полностью

оператор

как потратить банкимани? у меня их осталось 411 Читать полностью