Список вопросов
Ответ дан

Как снять блокировку Сбербанк Онлайн?

15.10.2025 16:26
18
Сбербанк
Автор
user-312712462986
г Санкт-Петербург

В продолжение разговора здесь: https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/873084/

По какой-то причине не получается задать вопрос там.

Спасибо за информацию, но я не получал запросов. Сбербанк Онлайн заблокирован, смс не приходили, письма на электронную почту тоже. Как вы запрашивали?

Есть ли возможность отправить запрос на электронную почту, привязанную к моему аккаунту, я получал по ней письма от Сбербанка в этом году?

Здравствуйте! 

СМС могло не поступить по техническим причинам. 

Вам нужно предоставить пояснения по операциям, проведенным с 1 сентября по 3 октября 2025 года, на адрес finmon@sberbank.ru.

Подробнее о документах написали тут: https://www.sberbank.com/common/img/uploaded/files/pdf/komplaens/zapros_documentov.pdf

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
СТРАХОВОЙ СЛУЧАЙ
Сбербанк

23.10.2025 я подала полный пакет документов в приложение сбер страхование,24.10.2025 мне пришло уведомление о досыл... Читать полностью

16.10.2025 ОСАГО
Комиссия за оплату услуг жкх
Сбербанк

Добрый день.Оплачиваю услуги ЖКХ, каждый месяц, уже дольше 3х лет. Оплачиваю кредитной картой.16.10.2025 при сумме... Читать полностью

СТРАХОВОЙ СЛУЧАЙ
Сбербанк

23.10.2025 я подала полный пакет документов в приложение сбер страхование,24.10.2025 мне пришло уведомление о досыл... Читать полностью

16.10.2025 ОСАГО
Снятие блокировки карты
Сбербанк

11.10 оставил обращение описав всю ситуацию с блокировкой картыСотрудники банка в отделении сами подтвердили,что бл... Читать полностью

Банк заблокировал за компрометацию, при этом рекомендуют выпустить карту, но сделать этого не дает система. Абсурд и только
Сбербанк

16 октября как обычно пришла зарплата на карту, попытался перевести ее на другую карту, но зайдя в банк очень удиви... Читать полностью

16.10.2025 О банке
Заблокировали карты и счета.
Сбербанк

 Неделю назад мне заблокировали карту. После этого я обращалась в местное отделение сбербанка, это не дало никакого... Читать полностью

Все счета заблокированы без объяснения причин , написал заявление ответ пришел что перевыпустить карты нельзя , можно открыть новый счет , попытался открыть новый счет , также отказано по той же самой причине , то есть без объяснения причин
Сбербанк

25 Сентября пыталая перевыпустить кредитную карту сбербанка , банк отказал в перевыпуске ссылаясь на пункт 3.3 усло... Читать полностью

16.10.2025 О банке
Заблокировали карту и кабинет
Сбербанк

Здравствуйте.30 сентября мою дебетовую карту Сбербанка заблокировали без предупреждения и без объяснения причин. На... Читать полностью

16.10.2025 Другое
Блокировка карт и счетов
Сбербанк

 Сейчас скидывались другу на подарок, хотели купить ему наушники, завтра у него день рождения. Я должен был с утра... Читать полностью

Сбербанк создает "цикл безнадежности"
Сбербанк

Уважаемые представители ПАО Сбербанк!Я хочу обратить ваше внимание на системный сбой в работе вашей службы поддержк... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Мария , добрый вечер ! У меня такая же история как с обращением на https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/877794/
Сбербанк

    16.10.2025 моя зарплатную карту заблокировали15.10 пришла зарплата , никуда за это время я деньги не переводил... Читать полностью

Не снимают арест после внесудебного банкротства
Сбербанк

21 августа была окончена процедура внесудебного банкротства. Приставы говорят, что все ИП окончены. Но в Сбербанке... Читать полностью

Мировое соглашение по ипотеке сбербанка
Сбербанк

Добрый день. Отправлял запрос на мировое соглашение, т.к прохожу процедуру банкротства номер делаА56-58826/2025 **.... Читать полностью

Заблокированные карты
Сбербанк

Добрый вечер ! Оброщался к вам с вопрос не могли бы еще раз помочь мне ? Мне от банка пришло увидомление (Сергей Ге... Читать полностью

Что мне нужно сделать, чтобы картой опять пользоваться?
Сбербанк

Что делать, чтобы разблокировать банк? Без объяснения причин заблокировали карту. Очень нужен Сбербанк. помогите по... Читать полностью

Блокировка карты Сбербанка
Сбербанк

Здравствуйте! У меня была заблокирована карта Сбербанка, причем пишут что разблокировать и перевыпустить невозможно... Читать полностью

Сберанк заблокировал все карты без объяснения причин
Сбербанк

13 октября 2025 года я пытался перевести СЕБЕ в другой банк по СБП. В банк перевод на новом номере перевод не уходи... Читать полностью

Не пускает в Сбер банк онлайн
Сбербанк

Войти не получитсяУважаемый клиент, выбранный Вами канал обслуживания заблокирован. Для того чтобы возобновить обсл... Читать полностью

блокировка моих карт
Сбербанк

Добрый день! Случилаь неприятная ситуация,залокировали сбер ПОЛНОСТЬЮ после перевыпуска карты (старую потерял). Как... Читать полностью

как отказаться от сервиса Домклик плюс,
Сбербанк

Добрый день.Как отказаться от сервиса Домклик плюс который нам навязали при подписании ипотечного договора. Мы брал... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Почему мой отзыв еще не проверили?

Подскажите пожалуйста  Читать полностью

СТРАХОВОЙ СЛУЧАЙ
Сбербанк

23.10.2025 я подала полный пакет документов в приложение сбер страхование,24.10.2025 мне пришло уведомление о досыл... Читать полностью

16.10.2025 ОСАГО
Комиссия за оплату услуг жкх
Сбербанк

Добрый день.Оплачиваю услуги ЖКХ, каждый месяц, уже дольше 3х лет. Оплачиваю кредитной картой.16.10.2025 при сумме... Читать полностью

СТРАХОВОЙ СЛУЧАЙ
Сбербанк

23.10.2025 я подала полный пакет документов в приложение сбер страхование,24.10.2025 мне пришло уведомление о досыл... Читать полностью

16.10.2025 ОСАГО
Почему курьеры никогда не доставляют карту банка в назначеный день? Сам получил карту со второго раза. Посоветовал карту другу, ситуация повторилась.
Альфа-Банк

Здравствуйте. Посоветовал альфа карту другу. Прождали представиля с картой два часа. Никто не приехал, не перезвон... Читать полностью

16.10.2025 Другое
Сельская ипотека как быть
Россельхозбанк

Добрый день,что делать если подрядчик не успевает построит дом по сельской ипотеке в срок 24 месяца.Какие последс... Читать полностью

16.10.2025 Другое
Не могу открыть счет в банке
Ozon Банк

Здравствуйте я закрывал счёт в ozon банке прошло более 45 дней а может и больше двух месяцев, но банк до сих пор не... Читать полностью

Снятие блокировки карты
Сбербанк

11.10 оставил обращение описав всю ситуацию с блокировкой картыСотрудники банка в отделении сами подтвердили,что бл... Читать полностью

блокировка банковских счетов
ВТБ

заблокируйте все мои счета карта попала к мошеникам прошу не говарить не кому не чего по моему паспорту  Читать полностью

16.10.2025 Другое
Как зайти в личный кабинет альфа банка?
Альфа-Банк

Не могу зайти в личный кабине, так как просят код который приходит в смс, он просто не приходят, там можно зайти по... Читать полностью

16.10.2025 Другое