Список вопросов
Ответ дан

Снятие блокировки карты

17.10.2025 01:18
53
Сбербанк
Автор
user-745220326730
г Красноярск

Добрый день. Заблокировали карты Сбербанка, в отделении банка, было составлено обращение, по которому пришел отказ.

Мы рассмотрели ваше обращение №2507307001280726 от 30.07.2025. Не можем разблокировать и перевыпустить карту MIR**** согласно п.3.3 Условий выпуска и обслуживания дебетовых карт s.sber.ru/BC2Vt СберБанк

Затем были заблокированы все счета по 161-ФЗ, после обращении в Банк России, пришел ответ


Департамент информационной безопасности Банка России рассмотрел

Ваше обращение и сообщает следующее.

Получив от ПАО Сбербанк информацию об обоснованности включения

сведений, относящихся к Вам, в базу данных о случаях и попытках

осуществления переводов денежных средств без добровольного согласия

клиента, Банк России принял мотивированное решение об отказе в

удовлетворении Вашего заявления.

Для получения разъяснений я вновь обратилась в отделение банка, сотрудники составили обращение, на которое пришел ответ 

Мы рассмотрели ваше обращение №2510087000910601 от 08.10.2025. Не можем выдать вам карту согласно п.3.3. Условий выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк s.sber.ru/BC2Vt СберБанк

Хотелось бы уточнить, какую именно операцию банк счел подозрительной, чтобы была возможность ее обосновать, предоставив необходимые документы.

Здравствуйте! 

Все проверю и постараюсь вернуться к вам с ответом до 6.11.2025 включительно. 

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Уведомления смс 99р
Сбербанк

Помогите вернуть деньги  Читать полностью

Говорят , что счетом можно пользоваться , а карту не выдают
Сбербанк

Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, с решением проблемы. Мне по непонятной причине заблокировали мои карты. Ваши сп... Читать полностью

18.10.2025 Другое
Блокировка моих карт, возможные проблемы с оплатой кредита из-за этого.
Сбербанк

Здравствуйте. Хочу поделиться своей проблемой. Сбербанк заблокировал мои карты и счета по непонятным мне причинам.... Читать полностью

Как прекратить беспредел от Сбербанк
Сбербанк

ПАО Сбербанк подал на меня иск в суд с требованием погасить долги по кредитному договору , умершего моего отца. В н... Читать полностью

Блокировка карт и счетов.
Сбербанк

Доброй ночи, я Ков***ков А.А. Пожалуйста разблокируйте мои счета. Мне заблокировали их 17 сентября без обьяснения п... Читать полностью

Блокировка карт и счетов
Сбербанк

Здравствуйте. Весь сентябрь и август я проработал на различных шабашках. Я подрабатывал на стройке, на ремонте школ... Читать полностью

Блокировка карт и счетов.
Сбербанк

Здравствуйте, я Манжиков Кирилл Николаевич, 31.01.2008. Весь август я проработал на стройке.14 сентября мне пришла... Читать полностью

Мне заблокировали аккаунт в Сбербанке и ограничили доступ к нему.
Сбербанк

Здравствуйте , меня зовут Татьяна , мне 22 года. У меня недавно случилась ситуация связанная со Сбербанком не очень... Читать полностью

Хотел бы вернуть деньги за подписку.
Сбербанк

Здравствуйте,брал пробную подписку в приложении slidy.ai ,но продлевать не хотел. В итоге списали 1490р 17.10.2025... Читать полностью

18.10.2025 Другое
Блокировка карт и счетов.
Сбербанк

Здравствуйте, 13 сентября мне заблокировали счета в сбербанке. После этого я неоднократно обращался в банк, где мне... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как прекратить беспредел от Сбербанк
Сбербанк

ПАО Сбербанк подал на меня иск в суд с требованием погасить долги по кредитному договору , умершего моего отца. В н... Читать полностью

Как скрыть видимость моей карты у родителей?
Сбербанк

Здравствуйте! У меня сейчас новая подростковая карта (не сбер Кидс), но родители все равно видят историю платежей.... Читать полностью

Заблокировали счета Сбербанка по 3.3
Сбербанк

Заброкировали счета и карты Сбербанка, писал очень много раз в чат банка, писал обращение, в итоге не могут разблок... Читать полностью

Блокировка зарплатной карты по п.3.3
Сбербанк

Прошу разблокировать мою банковскую карту.Карта была заблокирована 10.10.2025. Являюсь студентом высшего учебного з... Читать полностью

Оформили сбр с ошибкой!
Сбербанк

Здравствуйте, 9 октября произошло долгожданное событие приобрели квартиру в ипотеку. Но то как это происходило -про... Читать полностью

Здравствуйте. Не работает мобильный интернет в г. Орел.
Сбербанк

Здравствуйте. Не работает мобильный интернет в г. Орел. 2 дня назад перевела свой номер с Мегафона к вам. На Мегафо... Читать полностью

Ипотека процентная ставка
Сбербанк

Добрый день. Был оформлен ипотечный кредит под 22.2 процентная ставка. В приложении платежей, сбербанка. Моя ипотек... Читать полностью

блокировка карты
Сбербанк

здравствуйте , я получала зарплату на сбербанк и пользовалась картой в личных целях мне пришла зарплата я ее переве... Читать полностью

Заблокировали счета
Сбербанк

Здравствуйте! Сломался телефон и был приобретён новый. 12:10:2025 года на новый телефон установил приложение Сберб... Читать полностью

Не пропускается пополнение депозита на Форекс
Сбербанк

Здравствуйте! Я уже к Вам обращался,но ответа не дождался -предположил,что загвоздка в старой карте.Заблокированную... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Разблокировка втб онлайн
ВТБ

Здравствуйте, переводил деньги, попросили смс подтверждение, думал как всегда закрою приложение и переведу, так как... Читать полностью

Проблема с компенсацией такси (за сентябрь) из за внедрения новых условий
ВТБ

Здравствуйте.Банк в октябре изменил условия по премиальным пакетам "ПРИВИЛЕГИЯ".До 1 октября действовали условия, ч... Читать полностью

Уведомления смс 99р
Сбербанк

Помогите вернуть деньги  Читать полностью

Вопрос по займу "Альфа-Финанс".
Альфа-Банк

Та же самая история что и с другими.Выпало предложение займа "Альфа-Финанс" одобрили 80.000₽ по низкой ставке, по и... Читать полностью

18.10.2025 О банке
Заблокировали карту и невозможно зайти в приложение
Альфа-Банк

Заблокировали карту и невозможно зайти в приложение.( кстати , по непонятной причине) В офисе банка предложили подо... Читать полностью

Не могу открыть Яндекс сейв
Яндекс Банк

Уже больше недели не могу открыть Яндекс сейв. Фотографии паспорта отклоняются, причину отклонения никто не сообщае... Читать полностью

Отмена транзакции по UnionPay
Россельхозбанк

Добрый день, 17.10.25 пытался зарегистрироваться на рейс на сайте Pegasus, заполнил все данные формы и оплатил усл... Читать полностью

Говорят , что счетом можно пользоваться , а карту не выдают
Сбербанк

Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, с решением проблемы. Мне по непонятной причине заблокировали мои карты. Ваши сп... Читать полностью

18.10.2025 Другое
Блокировка моих карт, возможные проблемы с оплатой кредита из-за этого.
Сбербанк

Здравствуйте. Хочу поделиться своей проблемой. Сбербанк заблокировал мои карты и счета по непонятным мне причинам.... Читать полностью