Список вопросов
Ответ дан

Не могу пользоваться банком

Дистанционное обслуживание
18.10.2025 18:21
13
Сбербанк
Автор
user-188223095920
Ярославль
Здравствуйте, меня зовут Илья, и я являюсь клиентом Сбера уже пару лет. В августе мне исполнилось 18 лет, я выпустил себе новую, уже взрослую карту и выбрал Сбер основным для себя банком. И вот прошло чуть больше месяца и мне пришла блокировка согласно условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты. На самом деле я так и не понял, за что именно мне заблокировали карту, ведь я не совершал каких-то незаконных действий и не превышал какие-то миллионные обороты, а использовал её лишь для личных трат. Мне переводили деньги друзья, я покупал продукты, оплачивал ей заказы на вайлдберисе и озоне. Сегодня я сходил до отделения банка по адресу г. Ярославль, ул. Серго Орджоникидзе, дом 37к2 , но даже не сел к сотруднику, так как на входе меня встретила сотрудница банка, я кратко описал ей свою проблему, она сказала, что шансов на разблокировку у меня нет и можно сказать - показала на дверь. Потом я почитал в интернете про эту блокировку и нашел совет обратиться на Банки.ру. Если есть хоть какая-товозможность разблокировки, пожалуйста помогите! Помимо того, что я хочу пользоваться банком, и в ближайшее время оформить кредитную карту, у меня в Сбере остались подписки на сервисы, которые оплачивались с моей дебетовой карты, у них что-то лагает и я не могу поменять там способ оплаты. Я готов предоставить любую информацию для разблокировки. Помогите пожалуйста!

Здравствуйте! Проверю, что можно сделать. Итоги сообщу до 07.11.2025

Эксперт банка

Александрова Мария
Александрова Мария
Эксперт службы заботы о клиентах
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Ключевой детский
Сбербанк
16.01%
годовых
от 182 дн.
срок

Сбербанк

Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
до 15.5%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
до 15.3%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
до 13.8%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
до 13.6%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

СберВклад Молодёжный (с пополнением, в конце срока)
Сбербанк
до 13.3%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
ВедущиЙ +1120*! Рейтинг онлайн казинÓ России- Лучшие с лицензией ТОП в РФ и СНГ за 2025 ГОД
Сбербанк

100% RaznoS RossoTop-6: Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с выводо... Читать полностью

20.10.2025 Страхование путешествий
Ведущие +1120*! Лучшие онлайн казинÓ России- Рейтинг с лицензией ТОП в РФ и СНГ за 2025 ГОД
Сбербанк

100% RaznoS RossoTop-6: Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с выводо... Читать полностью

20.10.2025 Страхование путешествий
ОТОБРАННЫЕ +1120*! Лицензионные онлайн казинÓ России- Рейтинг с моментальным выводом денег ТОП в РФ и СНГ за 2025 ГОД
Сбербанк

100% RaznoS RossoTop-6: Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с выводо... Читать полностью

20.10.2025 Страхование путешествий
ОТОБРАННЫЙ +1120*! Рейтинг онлайн казинÓ России- Лучшие с лицензией ТОП в РФ и СНГ за 2025 ГОД
Сбербанк

100% RaznoS RossoTop-6: Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с выводо... Читать полностью

20.10.2025 Страхование путешествий
ОТОБРАННЫЕ +1120*! Лучшие онлайн казинÓ России- Рейтинг с лицензией ТОП в РФ и СНГ за 2025 ГОД
Сбербанк

100% RaznoS RossoTop-6: Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с выводо... Читать полностью

20.10.2025 Страхование путешествий
ОТОБРАННЫЕ +1122*! Лицензионные онлайн казинÓ России- Рейтинг с моментальным выводом денег ТОП в РФ и СНГ за 2025 ГОД
Сбербанк

100% RaznoS RossoTop-6: Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с выводо... Читать полностью

20.10.2025 Страхование путешествий
ОТОБРАННЫЕ +1122*! Лучшие онлайн казинÓ России- Рейтинг с лицензией ТОП за 2025 ГОД
Сбербанк

100% RaznoS RossoTop-6: Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с выводо... Читать полностью

20.10.2025 Страхование путешествий
Ведущие +1122*! Лицензионные онлайн казинÓ России- Рейтинг с моментальным выводом денег ТОП Raz-NOS за 2025 ГОД
Сбербанк

100% RaznoS RossoTop-6: Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с выводо... Читать полностью

20.10.2025 Страхование путешествий
Ведущий +1122*! Рейтинг онлайн казинÓ России- Лучшие с лицензией ТОП Raz-NOS за 2025 ГОД
Сбербанк

100% RaznoS RossoTop-6: Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с выводо... Читать полностью

20.10.2025 Страхование путешествий
Ведущие +1122*! Лучшие онлайн казинÓ России- Рейтинг с лицензией ТОП Raz-NOS за 2025 ГОД
Сбербанк

100% RaznoS RossoTop-6: Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с выводо... Читать полностью

20.10.2025 Страхование путешествий
Последние вопросы по теме
Долгое ожидание ответа менеджеров по ипотеке
Сбербанк

Почему такое долгое ожидание от менеджеров домклик. Мой агент ждёт звонка по неделям. Время идет, срок ипотеки зака... Читать полностью

20.10.2025 Дистанционное обслуживание
блокировка банковской карты
Сбербанк

Добрый вечер, пришло смс от банка, что карты заблокированы, я решил, что может банк это сделал по причине каких дей... Читать полностью

19.10.2025 Дистанционное обслуживание
Дурдом! Автокредит - сначала одобрил Сбербанк Онлайн, а сотрудники Сберавто заставили ОТКАЗАТЬСЯ, типо так надо, и в итоге при повторной подаче заявки отказали в кредите! А за машину я уже внесла залог, который мне не вернут!
Сбербанк

В приложении Сбер я подала заявку на Автокредит, и мне его моментально одобрили, и сразу была кнопка "на какой счет... Читать полностью

19.10.2025 Дистанционное обслуживание
Не помогли с решением вопроса
Сбербанк

Сейчас живу далеко от города, бабушка в деревне заболела и возможность доехать до банка разобраться нету, по телфон... Читать полностью

18.10.2025 Дистанционное обслуживание
Сбербанк отказывает в выпуске карты
Сбербанк

Добрый день , на законных основаниях пользовался Сбербанком более 5 лет после чего мне по непонятной причине будучи... Читать полностью

18.10.2025 Дистанционное обслуживание
Заблокировали карту
Сбербанк

добрый вечер, я владелец карты Сбербанка, карта была открыта в городе Сибае, но мы переехали с семьей в город Уфуи... Читать полностью

17.10.2025 Дистанционное обслуживание
Здравствуйте! Вход в СберБизнес запрещён во избежание мошенничества. Если вы считаете, что вход запрещён по ошибке, обратитесь в офис банка.
Сбербанк

Код ошибки: 98‑3001. Открыли счет , работаю на финансовых рынках в валюту покупка/продажа цифровых активов на биржа... Читать полностью

16.10.2025 Дистанционное обслуживание
Пропали карта и счет из приложения
Сбербанк

Здравствуйте!Меня зовут Вадим Тюльпинов, я являюсь клиентом вашего банка давно. 16 октября 2025 года при попытке о... Читать полностью

16.10.2025 Дистанционное обслуживание
Заблокировали счета вместе с картой
Сбербанк

Здравствуйте!Меня зовут Алёна, я являюсь клиентом Сбербанка довольно давно. Однако, зайдя в свой личный кабинет 15... Читать полностью

16.10.2025 Дистанционное обслуживание
Сбербанк заблокировал счет по причине компрометации. Меня поставили в известность только когда пришел в отделение выяснять причину.
Сбербанк

ПРЕТЕНЗИЯ15.07.2025г. банком были заблокированы все мои карты в личном кабинете по причине компрометации, как мне с... Читать полностью

16.10.2025 Дистанционное обслуживание
Смотреть ещё
Последние вопросы организациям
Авторитетныq +808*! Рейтинг онлайн казинÓ России- Лучшие с лицензией ТОП Raz-NOS за 2025 ГОД
Альфа-Банк

100% RaznoS RossoTop-1: Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с выводо... Читать полностью

20.10.2025 Ипотечное страхование
ОТОБРАННЫЕ +1122*! Лицензионные онлайн казинÓ России- Рейтинг с моментальным выводом денег ТОП в РФ и СНГ за 2025 ГОД
Сбербанк

100% RaznoS RossoTop-6: Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с выводо... Читать полностью

20.10.2025 Страхование путешествий
ДостоЙныЕ*!285 ХиТовыЕ онлайн казинÓ России с выводом денег на карту за 2025 ГОД
Альфа-Банк

100% RaznoS RossoTop-1: Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с выводо... Читать полностью

20.10.2025 Ипотечное страхование
ОТОБРАННЫЕ +1122*! Лучшие онлайн казинÓ России- Рейтинг с лицензией ТОП за 2025 ГОД
Сбербанк

100% RaznoS RossoTop-6: Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с выводо... Читать полностью

20.10.2025 Страхование путешествий
Авторитетные +266*! Лицензионные онлайн казинÓ России- Рейтинг с быстрым выводом денег ТОП Raz-NOS за 2025 ГОД
Альфа-Банк

100% RaznoS RossoTop-1: Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с выводо... Читать полностью

20.10.2025 Ипотечное страхование
+13!+13-ТОП++26 Официальные онлайн казинÓ России- Рейтинг на реальные деньги с лицензией
Альфа-Банк

100% RaznoS RossoTop-1: Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с выводо... Читать полностью

20.10.2025 Ипотечное страхование
ТОП++445 Лучшие онлайн казинÓ России с выводом денег на карту за 2025 ГОД
Альфа-Банк

100% RaznoS RossoTop-1: Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с выводо... Читать полностью

20.10.2025 Ипотечное страхование
+13!+13-ТОП++31 Официальные онлайн казинÓ России- Рейтинг на реальные деньги с лицензией
Альфа-Банк

100% RaznoS RossoTop-1: Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с выводо... Читать полностью

20.10.2025 Ипотечное страхование
Ведущие +1122*! Лицензионные онлайн казинÓ России- Рейтинг с моментальным выводом денег ТОП Raz-NOS за 2025 ГОД
Сбербанк

100% RaznoS RossoTop-6: Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с выводо... Читать полностью

20.10.2025 Страхование путешествий
ОТОБРАННЫЕ ТОП++324! Лучшие онлайн казинÓ в России- Рейтинг казинÓ с лицензией РФ И СНГ за 2025 ГОД
Альфа-Банк

100% RaznoS RossoTop-1: Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с выводо... Читать полностью

20.10.2025 Ипотечное страхование