Список вопросов
Ответ дан

Досудебное урегулирование вопроса, запрос на заключение дополнительного соглашения с отказом от подписки Домклик и сохранением текущей ставки по ипотеке

Ипотечное страхование
19.10.2025 12:18
10
Сбербанк
Автор
user8060403
г Москва

09.09.2024 я и мой супруг приобрели квартиру в ипотеку, обратившись в Сбербанк, была предложена ставка 4,9%, по семейной ипотеке, с условием приобретения подписки Домклик, в рамках кредитного договора # 91750779 от 09.09.2024. В 2025 году ФАС России признал Сбер нарушившим антимонопольное законодательство в части навязывания своих услуг (Решение №АК/3012-ДСП/25 от 17 января 2025 г. https://br.fas.gov.ru/ca/upravlenie-kontrolya-finansovYh-rynkov/c2d55000-3891-4275-814f-30da728a898c/ )

Судебное решение (https://xn--90afdbaav0bd1afy6eub5d.xn--p1ai/88371188). 

Мною были предприняты попытки урегулирования вопроса по отключению подписки "Домклик Плюс"через обращение в Центробанк (данной обращение позже было перенаправлено в сбер), также я обращалась к оператору Сбера и предоставляла нарочно обращение в офис Домклик в г. Подольск, в котором было указано требование о заключении со мной дополнителтного соглашения, но оба раза ответ был предоставлен молниеносно, по шаблону, в рамках которого клиенты получают отказ. 

Обращаюсь к Вам, теперь уже здесь с требованием заключить со мной дополнительное соглашение, в котором будет указано отсутствие необходимости приобретать подписку Домклик Плюс ежегодно, до даты полного погашения ипотеки, с сохранением текущей процентной ставки в размере 4,9% или я буду вынуждена обратиться в суд, раз это единственная структура, которая не сможет ответить "отпиской" по данному вопросу . Моя квалификация позволяет это сделать, а созаемщик ипотеки, мой супруг, ветеран боевых действий, участник СВО, награжденный Орденом мужества, несомненно привлечёт к данному вопросу еще большее внимание. 

Здравствуйте! 

Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ФИО, дату рождения основного заёмщика и контактный номер телефона. В теме письма укажите «880940 banki.ru». Проверю.

Эксперт банка

Александрова Мария
Александрова Мария
Эксперт службы заботы о клиентах
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Ключевой детский
Сбербанк
16.01%
годовых
от 182 дн.
срок

Сбербанк

Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
до 15.5%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
до 15.3%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
до 13.8%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
до 13.6%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

СберВклад Молодёжный (с пополнением, в конце срока)
Сбербанк
до 13.3%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
ДостоЙныЕ*!12 ХиТовыЕ онлайн казинÓ России с выводом денег на карту за 2025 ГОД
Сбербанк

100% RaznoS RossoTop-6: Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с выводо... Читать полностью

19.10.2025 Страхование путешествий
Заблокировали карту

Александрова Мария, может можно перевыпустить как то хотя бы Читать полностью

19.10.2025 Иные вопросы
ДостоЙныЕ*!146 Лучшие онлайн казинÓ России с выводом денег на карту за 2025 ГОД
Сбербанк

100% RaznoS RossoTop-11: Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с вывод... Читать полностью

19.10.2025 Страхование путешествий
ТОП++56 Официальные онлайн казинÓ России- Рейтинг на реальные деньги с лицензией
Сбербанк

100% RaznoS RossoTop-1: Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с выводо... Читать полностью

19.10.2025 Страхование путешествий
Важный ТОП++70 Естественный онлайн казинÓ России- Рейтинг на реальные деньги с лицензией
Сбербанк

100% RaznoS RossoTop-12: Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с вывод... Читать полностью

19.10.2025 Страхование путешествий
Важный ТОП++25 Естественный онлайн казинÓ России- Рейтинг на реальные деньги с лицензией
Сбербанк

100% RaznoS RossoTop-7: Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с выводо... Читать полностью

19.10.2025 Страхование путешествий
Важный ТОП++27 ЕстественныЕ онлайн казинÓ России- Рейтинг на реальные деньги с лицензией
Сбербанк

100% RaznoS RossoTop-13: Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с вывод... Читать полностью

19.10.2025 Страхование путешествий
ДостоЙныЕ*!103 ХиТовыЕ онлайн казинÓ России с выводом денег на карту за 2025 ГОД
Сбербанк

100% RaznoS RossoTop-7: Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с выводо... Читать полностью

19.10.2025 Страхование путешествий
ТОП++25 Официальные онлайн казинÓ России- Рейтинг на реальные деньги с лицензией
Сбербанк

100% RaznoS RossoTop-12: Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с вывод... Читать полностью

19.10.2025 Страхование путешествий
Отличный ТОП++16 Официальные онлайн казинÓ России- Рейтинг на реальные деньги с лицензией
Сбербанк

100% RaznoS RossoTop-5: Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с выводо... Читать полностью

19.10.2025 Страхование путешествий
Последние вопросы по теме
Жалоба на неправомерные действия ПАО Сбербанк при оформлении ипотечного кредита
Сбербанк

Моя семья оказалась в крайне неприятной ситуации, столкнувшись с наглым навязыванием услуг со стороны Сбера при офо... Читать полностью

19.10.2025 Ипотечное страхование
ТОП++148 Рейтинг онлайн казинÓ России на русские деньги с выводом Лучшие за 2025 ГОД
Сбербанк

100% RaznoS RossoTop-6: Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с выводо... Читать полностью

19.10.2025 Ипотечное страхование
ТОП++148 Рейтинг онлайн казинÓ России лучшие на деньги с выводом за 2025 ГОД
Сбербанк

100% RaznoS RossoTop-6: Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с выводо... Читать полностью

19.10.2025 Ипотечное страхование
ТОП++91 Лучшие онлайн казинÓ России на рубли с быстрым выводом на карту за 2025 ГОД
Сбербанк

100% RaznoS RossoTop-6: Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с выводо... Читать полностью

19.10.2025 Ипотечное страхование
ТОП++91 Лучшие онлайн казинÓ России с моментальным выводом денег за 2025 ГОД
Сбербанк

100% RaznoS RossoTop-6: Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с выводо... Читать полностью

19.10.2025 Ипотечное страхование
ТОП++91 Лучшие онлайн казинÓ России на реальные деньги с выводом за 2025 ГОД
Сбербанк

100% RaznoS RossoTop-6: Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с выводо... Читать полностью

19.10.2025 Ипотечное страхование
ТОП++178 Лучшие онлайн казинÓ России- лицензионные казинÓ на деньги 2025 ГОД
Сбербанк

100% RaznoS RossoTop-6: Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с выводо... Читать полностью

19.10.2025 Ипотечное страхование
ТОП++178 Лучшие онлайн казинÓ России- лицензионные казинÓ с моментальным выводом 2025 ГОД
Сбербанк

100% RaznoS RossoTop-6: Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с выводо... Читать полностью

19.10.2025 Ипотечное страхование
ТОП++178 Лучшие онлайн казинÓ России- лицензионные казинÓ с быстрым выводом 2025 ГОД
Сбербанк

100% RaznoS RossoTop-6: Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с выводо... Читать полностью

19.10.2025 Ипотечное страхование
ТОП++178 Лучшие онлайн казинÓ России с лицензией- Рейтинг на реальные деньги с выводом 2025 ГОД
Сбербанк

100% RaznoS RossoTop-6: Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с выводо... Читать полностью

19.10.2025 Ипотечное страхование
Смотреть ещё
Последние вопросы организациям
Важный ТОП++70 Естественный онлайн казинÓ России- Рейтинг на реальные деньги с лицензией
Сбербанк

100% RaznoS RossoTop-12: Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с вывод... Читать полностью

19.10.2025 Страхование путешествий
Важный ТОП++25 Естественный онлайн казинÓ России- Рейтинг на реальные деньги с лицензией
Сбербанк

100% RaznoS RossoTop-7: Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с выводо... Читать полностью

19.10.2025 Страхование путешествий
Важный ТОП++27 ЕстественныЕ онлайн казинÓ России- Рейтинг на реальные деньги с лицензией
Сбербанк

100% RaznoS RossoTop-13: Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с вывод... Читать полностью

19.10.2025 Страхование путешествий
Не могут закрыть счет в Москве в банке
Т-Банк

Приветсвую!Заблокировали счет, далее перестали обслуживать дистанционно, писал заявление о закрытий счета ,два раза... Читать полностью

19.10.2025 Качество обслуживания
ДостоЙныЕ*!103 ХиТовыЕ онлайн казинÓ России с выводом денег на карту за 2025 ГОД
Сбербанк

100% RaznoS RossoTop-7: Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с выводо... Читать полностью

19.10.2025 Страхование путешествий
ТОП++25 Официальные онлайн казинÓ России- Рейтинг на реальные деньги с лицензией
Сбербанк

100% RaznoS RossoTop-12: Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с вывод... Читать полностью

19.10.2025 Страхование путешествий
Отличный ТОП++16 Официальные онлайн казинÓ России- Рейтинг на реальные деньги с лицензией
Сбербанк

100% RaznoS RossoTop-5: Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с выводо... Читать полностью

19.10.2025 Страхование путешествий
Важный ТОП++124 ЕстественныЕ онлайн казинÓ России- Рейтинг на реальные деньги с лицензией
Сбербанк

100% RaznoS RossoTop-4: Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с выводо... Читать полностью

19.10.2025 Страхование путешествий
ТОП++37 Лучшие онлайн казинÓ России с выводом денег на карту за 2025 ГОД
Сбербанк

100% RaznoS RossoTop-13: Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с вывод... Читать полностью

19.10.2025 Страхование путешествий
МОЙ*!34 Лучшие онлайн казинÓ России с выводом денег на карту за 2025 ГОД
Сбербанк

100% RaznoS RossoTop-1: Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с выводо... Читать полностью

19.10.2025 Страхование путешествий