Я являюсь клиентом банка с 22.12.2015. Прошу пояснить, на каком основании, чтобы распоряжаться своими деньгами, я должна ехать в МВД за справкой, подтверждающей действительность моего паспорта? В договоре обслуживания нет такого условия.
Данные паспорта не изменялись почти 10 лет. Плановая замена тоже только через 11 лет.
Здравствуйте!
Я понимаю вас, но если в системе появилась такая информация, то необходимо получить справку из МВД.
Всё это делается для безопасности ваших счетов и в рамках процедур обязательной идентификации, установленных законодательством Российской Федерации, возможны случаи, когда для подтверждения подлинности документов необходима дополнительная проверка. Этот процесс направлен исключительно на защиту ваших финансов и предотвращение мошеннических действий.
Предоставление справки из МВД позволит нам подтвердить подлинность документа и возобновить обслуживание в полном объёме.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (с пополнением, в конце срока)
Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВО20.09.2024 я купила квартиру в ипотеку, обратившись в Сбербанк, была предложена ставка 6%, по семейной ипотеке, с у... Читать полностью
Добрый день. Это моя четвертая попытка получить ответ.Убедительная просьба ответить именно на поставленный вопрос.П... Читать полностью
Добрый день! Сбербанк заблокировал мои счета и карты на основании Условий выпуска и обслуживани дебетовой карты ПАО... Читать полностью
Ранее связявался с вами, попросили обосновать операции за определенное число, но такой даты у меня в истории нету,... Читать полностью
Помогите снять блокировку! направил вам данные на почту 853721 banki.ru Читать полностью
100% RaznoS RossoTop-1: Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с выводо... Читать полностью
100% RaznoS RossoTop-5: Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с выводо... Читать полностью
100% RaznoS RossoTop-13: Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с вывод... Читать полностью
100% RaznoS RossoTop-13: Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с вывод... Читать полностью
100% RaznoS RossoTop-8: Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с выводо... Читать полностью
Добрый день! Сбербанк заблокировал мои счета и карты на основании Условий выпуска и обслуживани дебетовой карты ПАО... Читать полностью
Ранее связявался с вами, попросили обосновать операции за определенное число, но такой даты у меня в истории нету,... Читать полностью
Помогите снять блокировку! направил вам данные на почту 853721 banki.ru Читать полностью
07.10.2025 обращался в чат банка во ВКонтакте и просил установить банкомат по адресу: Санкт-Петербург, Орбитальная... Читать полностью
Настоящим обращением заявляю следующее: Ранее мной была произведена операция перевода денежных средств, вследствие... Читать полностью
Добрый день!Ранее уже задавал вопросы: https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/878950/Теперь ситуа... Читать полностью
карта МИР Золотая. подписка Сберпрайм активна. Сегодня списали деньги за уведомления по операциям. просьба разобрат... Читать полностью
Добрый день!Меня зовут **. Ранее я обращался в банк по вопросу разблокировки счета по обращению №251016-7001-714978... Читать полностью
в офисе банка сказали, что время предоставления документов вышло Читать полностью
Здравствуйте, мне почему то заблокировали счета, хотя я ничего не делал плохого. Мне просто скинул дядя деньги на н... Читать полностью
Я заключил договор купли продажи квартиры в ипотеку с завтройщиком в г. Екатеринбург с применением материнского кап... Читать полностью
По моей ссылкк друг заказал карту втб, потратил 5000, ему пришло вознаграждение , а мне за него нет, что делать ? Читать полностью
20.09.2024 я купила квартиру в ипотеку, обратившись в Сбербанк, была предложена ставка 6%, по семейной ипотеке, с у... Читать полностью
Добрый день. Это моя четвертая попытка получить ответ.Убедительная просьба ответить именно на поставленный вопрос.П... Читать полностью
Добрый день! Сбербанк заблокировал мои счета и карты на основании Условий выпуска и обслуживани дебетовой карты ПАО... Читать полностью
Здравствуйте, у меня с карты периодически снимают 99 рублей за уведомления. Я хочу отключить эту опцию. Читать полностью
Ранее связявался с вами, попросили обосновать операции за определенное число, но такой даты у меня в истории нету,... Читать полностью
14.10.2025г. выполнял перевод в мобильном приложении Альфа банка. При переводе с Альфа банка в другой банк с меня с... Читать полностью
Помогите снять блокировку! направил вам данные на почту 853721 banki.ru Читать полностью
Картой пользуюсь с февраля 2025, завезла ее из-за кешбека так как совершаю много покупок по карте. 12 октября попыт... Читать полностью