Список вопросов
Ответ дан

Когда проверят мой отзыв ?

Автор
user-889023116165
г Барнаул

Когда проверят мой отзыв ?

Здравствуйте!

В соответствии с п. 3.3 правил Народного рейтинга, максимальный срок принятия обращения на проверку Администрацией составляет 30 дней с момента размещения отзыва.
Администрация оставляет за собой право регулировать сроки обработки отзывов с учетом насыщенности потока входящих обращений.
Ознакомиться с нашими правилами вы можете по ссылке:https://www.banki.ru/services/responses/rules/ .


Если вам интересно узнать больше о финансах, Диалог - это именно то место, где можно не только задать вопросы, но и делиться своими историями с другими участниками. Это сообщество, где каждый может научиться управлять своим бюджетом, делиться полезными советами и получать поддержку.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Как получить выписку из Росбанка!

Росбанк соединился с т банком, у меня спрашивают оплату, которую я производила из Росбанка, как теперь мне получить... Читать полностью

Где посмотреть , на какой сайт займа должен погасить задолженность

Где можно посмотреть где брал займы ? Читать полностью

Как поступить в данной ситуации

Здравствуйте, приняли наследство, был кредит у ушедшего были не в курсе об этом и через три года появился сбербанк,... Читать полностью

Где мои деньги. 22222

Где вся сумма которую перевел в банк по вашей рекомендации и где проценты? Пора писать заявление в полюцию? Читать полностью

Оставила заявку на каско. Когда будет ссылка на оплату?

Оставила заявку на каско. Когда будет ссылка на оплату? Читать полностью

Когда будет предоставлен ответ на обращение от 24 сентрября??? Или по-вашему 5 дней еще не прошли???

Обращение от 24 сентября! Читать полностью

не дают закрыть счет и забрать мои же деньги

сбербанк не хочет отдавать мои же деньги, говорят закрыть счет не можем и отдать вам деньги, пока не одобрят, чего... Читать полностью

Мошеннические действия с получением доступа к персональным данным и обзвоном клиентов

Добрый день.  У меня был вопрос по отправке моего письма на электронный адрес responses@banki.ru, номера мо... Читать полностью

mkkstratos Novosibirsk погасить займ

mkkstratos Читать полностью

На кредитную карту положили деньги через банкомат. Карту не теряла, как такое может быть?

Добрый вечер. На карту кредитную положили деньги. Банк написал мне письмо, я написала в ответ , что деньги не мои,... Читать полностью

Последние вопросы по теме
БОНУСЫ НА АЗС

Добрый день! 25.10.2023 года через личный кабинет газпромнефть ГСМ по акции оформил полис ОСАГО с подарком 1000 руб... Читать полностью

Почему мне не пришел, бонус- промокод за покупку страховки, через сайт банки.ру?

Жду бонус почти месяц, очень сложная видимо проблема. Не могут начислить. Пишу в поддержку, каждый день. Пишут толь... Читать полностью

Не пришло вознаграждение в 6000 бонусов

Добрый день, сделал заявку на банки.ру, пришла смс со след текстом: "Спасибо за заявку! Откройте накопительный... Читать полностью

Промокод на бонусы нам по пути

Приобрёл полис ОСАГО по акции через приложение Газпромнефть. Промокод на 1000 бонусов нам по пути не пришёл.  Читать полностью

Почему не засчитали бонус за отзыв?

Почему не засчитали бонус за отзыв? Читать полностью

Здравствуйте! У меня вопрос по вашему товару "Мини-печь электрическая GALAXY LINE GL2626, объем 10 л, до 230 градусов", артикул 4610092018010.

Добрый день. Я хотела бы оформить возврат мини-печи. Она работает только, как микроволновка, запекала окорочка с ка... Читать полностью

Оформление вклада

При оформлении вклада из вашего приложения перенаправило на сайт bankiplatforma.ru. Это ваш реальный сайт? Оформлен... Читать полностью

Одобряют ли нет для граждан Таджикистана

Могу ли взять займ  Читать полностью

Отключить рассылку

Ранее обращалась к вам и сейчас вы продолжаете ежемесячно рассылку в банки. Как это отключить? Читать полностью

При открытии кредитной карты навязали страховку без моего ведома.

Здравствуйте. На сайте банка заполнила все свои данные для открытия кредитной карты и подписала документы(предварит... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как получить вознаграждение
КАМКОМБАНК

Как получить вознаграждение за отзыв Читать полностью

21.10.2025 Другое
Такая же ситуация!Обман с категорией кэшбека
Т-Банк

Оплатил услуги автосервиса 24563р,категория авто услуги,кэшбек не начислили ссылаясь на МСС5511,в электронном чеке... Читать полностью

Как правильно ввести запросы, чтобы установить приложения т банка?
Т-Банк

Анна, здравствуйте. У меня чп. Айфон перестал реагировать на сенсор. Пишу с айпада. Нужно установить приложения т б... Читать полностью

Прошу подробнее объяснить о накопительном счете Лидер
Сбербанк

Прошу банк подробнее описать какие условия по начислению процентов по накопительном счету сбербанка Лидер. Как начи... Читать полностью

Отсутствует доступ в личный кабинет. Необходимо оплатить сплит. Поддержка обещала предоставить доступ в 10:00, но доступ не был предоставлен. В связи с этим мне грозит просрочка по платежу и испорченная кредитная история.
Яндекс Банк

У меня заблокирован личный кабинет по причине попадания в списки по 161 фз.Также у меня имеется долг по сплиту без... Читать полностью

что делать чтобы мне начислялся кешбэк?
Альфа-Банк

Всё оплачиваю по карте а кешбэк не начисляется Читать полностью

21.10.2025 О банке
Как получить выписку из Росбанка!

Росбанк соединился с т банком, у меня спрашивают оплату, которую я производила из Росбанка, как теперь мне получить... Читать полностью

кредитная карта
Альфа-Банк

мне одобрили кредитную карту Я почему-то не получила карту, то есть мне не привезли эту карту?! Читать полностью

21.10.2025 Другое
Татьяна Лилипео не отвечает на мою почту maxum4@bk.ru
Альфа-Банк

Татьяна я правильно понял вы не намерены решать мою проблему с вовратом 38.632 р ошмбочно начисленных денежных сред... Читать полностью

Где посмотреть , на какой сайт займа должен погасить задолженность

Где можно посмотреть где брал займы ? Читать полностью