11
Добрый день,
банк заблокировал мои деньги под предлогом защиты от мошенничества. По телефону ассистент сказала мне приходить в отделение, в отделении мне сказали приходить на следующий день (о чем не говорили по телефону), и все это время я не имею возможности пользоваться своими деньгами никаким образом. Хотел бы обратить ваше внимание на то, что, с одной стороны, эта мера никак не помогла бы мне спастись от мошенников, если бы я был их жертвой: думаю, что в ситуации, когда человек верит в необходимость срочно куда-то перевести деньги, ему просто приходится искать их где-то за пределами своего счета в сбербанке. А при этом, с другой стороны, как помогла бы спастись от мошенников невозможность платить с карточки в магазине или за проезд в метро? Блокировка происходит без объяснений, причины от клиента скрыты, действия банка непрозрачны и логики в них не видно. Банк пытается вместо банка становиться опекуном, однако права на это не имеет. Прошу разобраться в моем случае и отменить блокировку без проволочек. Буду рад, если сотрудники, принявшие решение о блокировке, получат возможность поменять свою работу на какую-то, где их ошибки будут приносить меньше вреда людям.
Здравствуйте!
Всё проверю и вернусь до 29.10.25. Ожидайте
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (с пополнением, в конце срока)
Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВО
Ничего не законного не делала, просто так заблокировали . Теперь я не могу оформлять и перевыпускать карты в данном... Читать полностью
вопрос такой. Перевела накопительную в ПДС. Хочу отказаться, но сделать это можно только в офисе сбер НПФ в Москве.... Читать полностью
Около года назад, по совету родственников, я оформил банковскую карту в Сбербанке. Получив пластик в отделении, я в... Читать полностью
Что за непонятные списания с этой кредитной организации ? Уже 500 рублей сняли. Мошенники? В полицию значит срочно... Читать полностью
Вчера начислили сберспасибо "компенсация процентов по кредиту" и через некоторое время списали сберспасибо в больше... Читать полностью
Пополнил через банкомат Сбербанка и заблокировали по 115 не однократно обращался в отделение банка кормят одними об... Читать полностью
Здравствуйте, мне сняли фз 115 со сбера , спустя 4 года , но в банке сотрудник не смог выдать карту , без объяснени... Читать полностью
При подачи документов на ипотеку созаёмщика указывать надо сразу? Читать полностью
заблокировали карту по 115 фз, подал запрашиваемые документы, где пояснил каждый свой перевод, в итоге отказ, хотел... Читать полностью
Здравствуйте. Ранее был клиентом Вашего банка. Сейчас у Вас появились интересные предложения за использование дебет... Читать полностью
Здравствуйте! Обратился в сбер за ипотечным кредитованием. Сбер одобрил ипотеку под 18.4%, менеджер который выделен... Читать полностью
Одобрение на автомобиль было больше суток назад. Менеджер трубку не берет, в чате не отвечает. Что делать??? Потом... Читать полностью
Здравствуйте! У меня крик души!!! Подала заявку на автокредит через Сберавто! Одобрили! Классно! Выполняю все ус... Читать полностью
Впервые обратился в Сбербанк, как постоянный клиент, у которого дебетовая карта данного банка является в качестве з... Читать полностью
Сегодня открыла школьный сбор для фотосессии детей в школе в приложении Сбербанка. Деньги пересылали по ссылке школ... Читать полностью
Я обратилась в отделение банка с просьбой предоставить дубликат ДКП, по которому я являюсь продавцом. Мне сказали ч... Читать полностью
Сегодня в отделение банка 8598/0585 каким то образом закрыли мою кредитную карту,заявок я не давал ,увидел в онлайн... Читать полностью
Отвратительный сервис! дважды списали деньги при заказе. Возвращать отказываются. курьер не приехал, позвонила в ко... Читать полностью
Прошу разъяснить, по каким причинам в личном кабинете СберБанка для физических лиц отсутствует опция выгрузки выпис... Читать полностью
1 октября, пополнила через СПб свой кошелек в Авито, чтобы купить товар, деньги так и не дошли до кошелька! Сегодня... Читать полностью
Подключила повышенный кешбэк в октябре в категории автоуслуги 3% (покупка автозапчастей, оплата услуг СТО).19.10.20... Читать полностью
Я потерял карту и хочу ее перевыпустить чтобы пользоваться Читать полностью
Почему не начислили бонус я перешел по ссылки оформил карту а денег нету Читать полностью
Поменял дебетовую карту (заказал новую), сняли деньги, соглашения никакого не давал Читать полностью
На мой счет был наложен арест по судебному приказу, цирк начался с самого начала, ни один оператор не мог скащаьь о... Читать полностью
Ничего не законного не делала, просто так заблокировали . Теперь я не могу оформлять и перевыпускать карты в данном... Читать полностью
Ни на одно мое обращение с ИЮЛЯ 2025г. не дали внятного ответа. Последнее принес в отделение письменное, сотрудник... Читать полностью
Переводила на свой счет деньги в яндекс банк потом расчитывалась с сотрудниками куплена квартира идет ремонт, вышла... Читать полностью
Не рекомендую пользоваться данным банком. Заблокировали приложение по 115 ФЗ. Уже год прошел-проблема не решается.... Читать полностью