Список вопросов

Жалоба - уже третья!

21.10.2025 22:51
8
КАМКОМБАНК
Автор
user-46198205952
г Москва

1. 25.10.2024 в офисе ООО «Камкомбанк», расположенном по адресу: г.Москва, улица Бакунинская, 50, я открыла вклад «Жара с промокодом» на 186 дней по ставке 20% - Договор № Д-325269. Банк поднял ставки по вкладам и я 31.10.2024 закрыла этот вклад и оформила новый вклад «Жара с промокодом» по ставке 22% в том же офисе. В соответствии с Договором за 6 дней (с 26.10.2024 по 31.10.2024) мне должны были начислить по ставке «До востребования 0,01%» 2,08 руб. (считается по «простой формуле»). Новый Договор № Н-326146 подписан Заведующей кассой Метельниковой Е.С. Сотрудница офиса банка «с пеной у рта» безобразным тоном (типа я - дура) доказывала мне, что мне ничего не положено, хотя п.7 Договора говорит об обратном. В результате она нашла в Программе на каком-то счёте эти 2,08 руб. и присоединила их к сумме вновь открытого вклада. Извинений я не услышала, а сотрудница осталась уверенной, что она права!

2. Дата возврата вклада от 31.10.2024 № Н-326146 - 5 мая 2025 года. Я обратилась 7 мая 2025 года в новый офис, расположенный по адресу: г. Москва, улица Краснопрудная, 13. С суммой начисленных процентов за 186 дней -142 251, 83 руб. я согласна. В соответствии с выпиской мне начислили ещё каких-то 0,08 руб., за что не ясно, если с 06.05.2025 вклад был пролонгирован по новой ставке, и выдали 142 251,91 руб. Вклад закрыт мною 07.05.2025, мне была выдана сумма 1 270 002,43 руб., т.е. по ставке «До востребования я получила 0,35 руб. - только за 1 день, а должна была получить за 2 дня: 06.05.2025 и 07.05.2025. Старший специалист Фомичева М.И. объяснить ничего не смогла, она вообще не понимала о чём речь, звонила куда-то, но ответ был, что Программа так выдаёт! Прошу разобраться в ситуации и разъяснить, откуда 08 копеек и почему посчитали процент по ставке «до востребования» только за один день?

3. Но КУЛЬМИНАЦИЕЙ всего было то, что в своём личном кабинете ФНС я увидела сумму 2,08 руб., поданную ООО «Камкомбанк», как доход по вкладам, облагаемый налогом!!!

Согласно ст. 214.2 Налогового Кодекса: «При определении налоговой базы в соответствии с настоящим пунктом не учитываются доходы в виде процентов, полученных по вкладам (остаткам на счетах) в валюте Российской Федерации в банках, находящихся на территории Российской Федерации, процентная ставка по которым в течение всего налогового периода не превышает 1 процента годовых, а также по счетам эскроу.», о чём так же указано в ЛК ФНС.

Полная безграмотность, некомпетентность и непрофессионализм сотрудников ООО «Камкомбанка» поражает и приводит в шоковое состояние! Зачем вы открываете новые офисы в Москве, если не можете найти профессиональных сотрудников?

counter

Предложения банка

  • Вклады
Последние вопросы к эксперту
Как получить вознаграждение
КАМКОМБАНК

Написал отзыв вознаграждение нет. Как получить? Читать полностью

21.10.2025 Другое
Как получить вознаграждение
КАМКОМБАНК

Как получить вознаграждение за отзыв Читать полностью

21.10.2025 Другое
Нет выплаты за отзыв
КАМКОМБАНК

Здравствуйте!Оставлен отдыв:https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12607867/Выплата не поступала. Об... Читать полностью

оператор
КАМКОМБАНК

Добрый день. Подскажите если открываю вклад в Вашем банке через Банки.ру, в течение какого времени я должна пополни... Читать полностью

оператор
КАМКОМБАНК

оператор Читать полностью

вопрос по условиям открытия вклада
КАМКОМБАНК

Добрый день. Подскажите если открываю вклад в Вашем банке через Банки.ру, в течение какого времени я должна пополни... Читать полностью

Отзыв на проверке более 2х недель.
КАМКОМБАНК

Почему мой отзыв проверяют больше 2х недель? https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12606189/ Читать полностью

19.10.2025 Другое
Денежное вознаграждение
КАМКОМБАНК

Добрый день, оставила отзыв после посещения Камкомбанка и покупки валюты. Отзыв приняли 07.10., но без учета оценки... Читать полностью

Проверка отзыва, зачтение оценки
КАМКОМБАНК

Добрый день,Оставил 2 отзыва - https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12598718/и вот https://www.ban... Читать полностью

17.10.2025 Другое
Днище на рынке обмена валют, которые покупают себе отзывы через QR-коды
КАМКОМБАНК

Три раза я пытался поменять у них валюту. Это конкретные обманщики. 1. Сначала они ставят на банки.ру и рбц.ру з... Читать полностью

17.10.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Денежное вознаграждение
КАМКОМБАНК

Добрый день, оставила отзыв после посещения Камкомбанка и покупки валюты. Отзыв приняли 07.10., но без учета оценки... Читать полностью

Денежное вознаграждение
КАМКОМБАНК

Добрый день, оставила отзыв после посещения Камкомбанка и покупки валюты. Отзыв приняли 07.10., но без учета оценки... Читать полностью

Не зачислила деньги на телефон
КАМКОМБАНК

Здравствуйте, я отправила два отзыва и мне ни за один не вернули деньги на телефон, хотя когда я меняла валюту, ваш... Читать полностью

Корректировать отзыв
КАМКОМБАНК

Здравствуйте. Не правильно закрепил документ , как корректировать? Читать полностью

Хочу загрузить отзыв.
КАМКОМБАНК

При написании отзыва о посещении КамКомбанка не удалосб загрузить файл Читать полностью

Лживый курс обмена валют
КАМКОМБАНК

Почему, придя в банк, я узнаю о ином курсе валют на новые доллары. То есть о нем не было сказано нигде!!! Как итог... Читать полностью

Проверка отзывов.
КАМКОМБАНК

Эльвира, добрый день! Писал отзывы по обмену валюты в вашем банке. Уже неделю отзывы проверяются без предоставления... Читать полностью

Ответ на моё письмо от 11.07.25
КАМКОМБАНК

Почему не отвечаете на мое обращение от 11.07.25. Я написал отзыв с благодарностью Камкомбанку. Прошло уже 15 дней.... Читать полностью

Оценки отзыва - документы прикреплены
КАМКОМБАНК

Здравствуйте, Я прикрепил документы на этот отзыв: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12421949/.... Читать полностью

почему до сих пор не открыт вклад?
КАМКОМБАНК

оформление было утром Читать полностью

Последние вопросы организациям
Почему банк не убирает задолженность в приложении и бки после банкротства?
ВТБ

Я хочу чтобы банк втб убрал задолженность после окончания банкротства в приложении и в бки, все банки это уже сдела... Читать полностью

Мне с ак барса закинули деньги на втб уже неделя прошло а их нету писал заявление в банке предоставил чек
ВТБ

Файзуллин рузиль рустамович Читать полностью

Встретил сайт https://whitebird.io можно ли через него менять криптовалюту в России и не попаду ли под блокировку.
Сбербанк

можно ли через него менять криптовалюту в России и не попаду ли под блокировку. Читать полностью

Автокредит с халвой.
Совкомбанк

Где на сайте размещён паспорт акции автокредит с халвой?Его никто не может найти Читать полностью

Пополнила через СПб свой кошелек в Авито, чтобы купить товар, деньги так и не дошли до кошелька!

1 октября, пополнила через СПб свой кошелек в Авито, чтобы купить товар, деньги так и не дошли до кошелька! Сегодня... Читать полностью

MCC-код 5511! Обман с кэшбеком за услуги СТО!
ВТБ

Подключила повышенный кешбэк в октябре в категории автоуслуги 3% (покупка автозапчастей, оплата услуг СТО).19.10.20... Читать полностью

Хочу перевыпустить карту Альфа банка
Альфа-Банк

Я потерял карту и хочу ее перевыпустить чтобы пользоваться  Читать полностью

22.10.2025 ОСАГО
Здравствуйте, не начислили 500 рублей за первую покупку
Альфа-Банк

Почему не начислили бонус я перешел по ссылки оформил карту а денег нету  Читать полностью

Что это? Оплата страхового продукта по Договору Z6922143AD1049T35 от 21.10.2025, Сухинин Максим Ильич
Альфа-Банк

Поменял дебетовую карту (заказал новую), сняли деньги, соглашения никакого не давал  Читать полностью

Арест счета не снят
ВТБ

На мой счет был наложен арест по судебному приказу, цирк начался с самого начала, ни один оператор не мог скащаьь о... Читать полностью