Список вопросов
Ответ дан

Не дают повысить счет из-за внутренних бред. Правил

24.10.2025 09:16
24
Ozon Банк
Автор
user-475923150883
г Санкт-Петербург

Здравствуйте, хочу рассказать про озон банк. На протяжении месяца пытаюсь повысить уровень счета по госуслугам/пвз/фото паспорта.
ссылаются на то что был счет в банке на прошлый номер телефон(я его давным давно закрыл)

сколько не писал в поддержку постоянно шаблонами отвечают

Здравствуйте.

Сейчас у вас открыт Анонимный счёт. Пока мы не готовы повысить уровень вашего счёта. Точные причины сообщить не сможем, так как это внутренняя информация, банк вправе их не разглашать в соответствии с условиями договора пункта 4.1.5: https://ozon.ru/t/l7F3sKv

Вы можете продолжить пользоваться Анонимным счётом и оплачивать товары на Ozon со скидкой по зелёному ценнику, купить что-то в магазине, оплатив по QR-коду, оплачивать сотовую связь, интернет и ТВ на сумму до 5000 рублей в месяц в разделе «Платежи», а также ЖКУ на сумму до 15 000 рублей в месяц.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Никакого льготного периода в банке по кредитной карте нет. Мошенники
Ozon Банк

Никакого льготного периода в банке по кредитной карте нет. Мошенники. За просрочку в 1,8к они начислили мне 3,2к пр... Читать полностью

Банк Озон и ООО "ММК Э-Финанс" ПОЗОРИЩЕ!!!!!
Ozon Банк

Добрый день. Появилась информация о незакрытых мелких 5 кредитах на сумму 2157 руб, 1111 руб, 1138 руб, 1208 руб, 1... Читать полностью

Заблокировали счет
Ozon Банк

Застряли 378000 , вернули долг на карту , просят расписку , заем был в устной форме . Теперь говорят что ничего сде... Читать полностью

Маруся

Маруся сняла 500 рублей с карты Читать полностью

25.10.2025 Другое
Здравствуйте я предоставил все документы которые нужны были
Ozon Банк

Я предоставил вск документы которые нужны были что бы снять ограничения а оператор мне написал на мои документы зна... Читать полностью

25.10.2025 Другое
Рассрочку хочу срочно
Ozon Банк

Здравствуйте как можно получить рассрочку Читать полностью

Озон банк заблокировал и не дал четкого ответа почему и сразу заблокировал чат, хотя я предоставила все данные.
Ozon Банк

Озон Банк заблокировал карту без объяснения причин. Я предоставила все запрошенные скриншоты и пояснения по перевод... Читать полностью

Заблокировали счет и ограничили переводы!
Ozon Банк

Заблокировали счет и ограничили переводы ,на счету остались деньги и счет является зарплатным как снять ограничения... Читать полностью

24.10.2025 Другое
Захотел снять деньги мучайся
Ozon Банк

Я иностранный граждани, решил заказать мат плату для пк, сделал заказ и решил чтобы случайно не потратить деньги от... Читать полностью

Проблема с оплатой рассрочки после блокировки и закрытия счёта
Ozon Банк

Здравствуйте.У меня была открыта Озон Карта и оформлена рассрочка, навязанная банком при оформлении карты. Позднее... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Никакого льготного периода в банке по кредитной карте нет. Мошенники
Ozon Банк

Никакого льготного периода в банке по кредитной карте нет. Мошенники. За просрочку в 1,8к они начислили мне 3,2к пр... Читать полностью

Проблема с оплатой рассрочки после блокировки и закрытия счёта
Ozon Банк

Здравствуйте.У меня была открыта Озон Карта и оформлена рассрочка, навязанная банком при оформлении карты. Позднее... Читать полностью

Получение заработной платы в озон банке.
Ozon Банк

Очень разочаровал озон банк, поступает не по закону. По постановлению судебного пристава списали не 50% зарплаты а... Читать полностью

Озон заблокировал возможность оставлять отзывы на товары.
Ozon Банк

Озон заблокировал оставлять отзывы на товары купленный на маркетплк2ск с помощью озон карты. Ничего не объясняют на... Читать полностью

У меня на счетах лежали два раза по 1.4 мл руб, более 2-х месяцев, однако предложения Озон ультра, так и не поступило
Ozon Банк

У меня на счетах лежали два раза по 1.4 мл руб, более 2-х месяцев, однако предложения Озон ультра, так и не поступи... Читать полностью

Как закрыть только виртуальную карту при наличии пластиковой?
Ozon Банк

Здравствуйте. В связи с возможным введением в обозримом будуем лимита на количество открытых банковских карт на одн... Читать полностью

Блокировка по 161 фз
Ozon Банк

Заблокировали по 161 фз и не помогают разблокировать  Читать полностью

Пишет ошибку при регистрации озон банка
Ozon Банк

Здраствуйте я когда регистрируюсь в Ozon Job через гос услуги подтверждаю перенос персональных данных мне выдает в... Читать полностью

Как вернуть неправильно переведённые деньги.
Ozon Банк

Сегодня перевела 2000.руб. клиенту Озон Банка на недействующую карту ,карта заблокирована банком. Как вернуть ден... Читать полностью

Внесение в реестр в ЦБ РФ
Ozon Банк

Это вы отправили данные, чтобы меня внесли в ЦБ РФ, 161 ФЗВчера вы мне заблокировали счет, а уже сегодня мне приход... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Здравствуйте, у меня появилась проблема.
Яндекс Банк

Здравствуйте, у меня появилась проблема. Началось с того что Яндекс пей заблокировал доступ к банку и средствам, ка... Читать полностью

25.10.2025 О банке
Никакого льготного периода в банке по кредитной карте нет. Мошенники
Ozon Банк

Никакого льготного периода в банке по кредитной карте нет. Мошенники. За просрочку в 1,8к они начислили мне 3,2к пр... Читать полностью

Ошибка в действующих кредитах

В списки моих кредит есть уже закрытые как более 6 месяцев. Но они отображаются как действующие Читать полностью

Банк Озон и ООО "ММК Э-Финанс" ПОЗОРИЩЕ!!!!!
Ozon Банк

Добрый день. Появилась информация о незакрытых мелких 5 кредитах на сумму 2157 руб, 1111 руб, 1138 руб, 1208 руб, 1... Читать полностью

Акция приведи друга от Ак барс банка

Добрый день 05,10.25 г обратился в Ак барс банк по поводу вознаграждения в рамках акции приведе друга обращение за... Читать полностью

Как разрешить противоречие?

Рефенансировать нельзя, т.к. есть долг, а долг растет, т.к. невозможно рефен-ть на новых условиях - замкнутый круг.... Читать полностью

Непонятно почему отвязали мой номер от моего аккаунта
Т-Банк

Сегодня 25.10.2025 пришло уведомление от Т, что мой номер телефона решили просто взять и отвязать от аккаунта, а мн... Читать полностью

оплата ипотеки при банкротстве
Сбербанк

добрый день. я признана банкротом. для оплаты ежемесячных платежей по ипотеки, была подключена услуга помощь близки... Читать полностью

Что за бездарное отношение к клиентам.
Т-Банк

Почему банк после передачи пакета документов другому владельцу стал не обязательный?Почему переносят встречи в день... Читать полностью

Недействительность действительного паспорта !
Сбербанк

Вчера не смогла перевести деньги между своими счетами, так как банк выдавал сообщение о недействительности паспорта... Читать полностью